何百ものアマゾンアカウントが関連によりブロックされ、一部の販売者は撤退を選択した。

今年、中国の越境販売業者は「ここ10年で見られなかった業界ショック」に見舞われた。 4月に入ってから、トップセラーのアカウントが次々とブロックされ、その後、関連する熱狂の波が再び押し寄せた。アマゾンのこの一連の行動は、販売業者を不意打ちした。

一部の販売者は、自分のアカウントが不可解なことに3つのサイトにリンクされており、何十万もの商品と資金が入っていると主張した。他の販売者によると、数年間懸命に管理してきたヨーロッパのアカウントが、数年間ブロックされていたアメリカのアカウントにリンクされたために停止されたとのことです。リンクされた理由は異なりますが、結果は基本的に同じです。関連性によりブロックされたこれらのアカウントに対して異議を申し立てることは基本的に困難です。

現在、中国国内における関連アカウント禁止の波は依然として続いている。生き残った販売業者たちは、いつかアマゾンの火で自分たちも焼かれるのではないかと恐れ、恐怖に震えている。中国の販売業者の状況は非常に厳しく、遠くヨーロッパにいる英国の販売業者の状況も楽観的ではないようです。

編集者は、Amazon UK セラーフォーラムで、何百人もの英国のセラーのアカウントが別の見慣れないアカウントにリンクされていたために Amazon によって非アクティブ化されていることを知りました。 Giant_Kitten1というユーザーは、関係当局が彼らの状況に気づいて助けを与えてくれることを願うメッセージを投稿した。

Giant_Kitten1 は、過去 1 か月間に、多くの Amazon 販売者アカウントが別のアカウントに関連付けられているという理由で Amazon によって停止されたと述べました。 Amazon はこれらの販売者に、他のアカウントに関連付けられていないことの証拠を提示することを要求していますが、これは明らかに不可能です。アカウントがブロックされた販売業者の中には、従業員の給与を支払う余裕がないため従業員を解雇せざるを得なかった者もおり、アマゾンを辞めることを選んだ販売業者もいる。

Giant_Kitten1 氏はまた、EU の関係当局が問題解決に協力している一方で、英国の関係当局は何の行動も起こしていないと述べた。

英国の販売者William_Ireneさんは7月13日、自分のストアが聞いたことのない別のアカウントにリンクされていることをAmazonに知らせるメールを受け取った。 William_Irene は何度か異議申し立てを試みましたが、失敗しました。彼はAmazonからアカウントの復元を拒否する自動返信を受け取っただけだった。

一部の販売者は、Amazon から「権限のない第三者がお客様の Amazon.co.uk アカウントにアクセスした可能性があります」というメールを受け取りました。そのため、ほとんどの販売者は、この大規模な提携禁止は販売者側の問題ではなく、Amazon 側のセキュリティ問題によるものだと考えています。

売り手を悩ませているのは、彼らが現在直面している状況に誰も気づいておらず、真に効果的な解決策を誰も提供していないことです。関係する担当者からの支援を期待している。

アカウントがリンクされると、異議申し立てを通じてのみ回復できますが、これは簡単な作業ではありません。英国人の販売者はこう語った。彼は、関連性を理由にアカウントがブロックされてから14か月間辛抱強く待ったが、異議申し立ては成功しなかった。

今日、Amazon は劇的な変化を起こしています。長期的に Amazon で展開したい販売者にとって、コンプライアンスを遵守して運営することは依然として非常に重要です。

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