eBayとOrange Connexが提携し、英国の販売者に優れた物流サービスを提供

パンデミック後の時代において、電子商取引には明るい未来がある。オンラインショッピングを好む消費者はますます増えており、eコマース分野でシェアを獲得しようと、ますます多くのeコマース販売業者が市場に参入しています。

同時に、電子商取引分野での競争は非常に激しく、消費者はオンラインショッピング体験にさらに注目するようになりました。物流サービスの重要性がさらに高まっています。消費者と販売者の両方が、より優れた物流サービスを必要としています。

ちょうど昨日、 eBay UK は、世界的な物流会社 Orange Connex と提携し、eBay UK の販売者に「eBay フルフィルメント」サービスを提供すると発表しました。このサービスに参加する販売者は、より迅速な配送オプションとより低い物流コストを利用できます。

簡単に言えば、「eBay フルフィルメント」サービスに参加している販売者は、レスターとバーミンガムにある eBay フルフィルメント センターを利用して、商品を保管、梱包、配送することができます。

Orange Connex のサービスでは、販売者に即日発送、翌日配達、完全な追跡と透明性のあるサービスも提供できます。このサービスは、販売者を完全に保護し、配送中に商品が破損したために販売者が否定的なレビューを受けるのを防ぐこともできます。

eBay UKのゼネラルマネージャーであるマレー・ランベル氏は次のように語っています。 「在庫スペースの管理と商品の保管は、販売者にとって最大の悩みの種の一つです。一方、小売業界の競争はますます激化しており、消費者はより迅速で透明性の高い配送サービスを期待しています。」

実際、近年、電子商取引の消費者の物流サービスに対する要求はますます高まっています。彼らは、オンラインショッピングがオフラインショッピングと同じくらい便利で速いものになることを期待しています。販売者は、商品を消費者に迅速に届けるだけでなく、さまざまな返品や交換の注文にも対応する必要があります。これは確かに売り手にとってかなりのコスト投資となります。

eBay が開始したフルフィルメント サービスは、特に一部の中小規模の販売業者が、常に変化する小売環境に適応できるよう、販売業者をさらに支援することを目的としています。このプランにより、販売者は多くの人的資源、資材、資金を節約し、倉庫保管および物流コストを削減できます。プログラムに参加した後は、販売者はビジネス開発に集中するだけで済みます。

eBayはこれまでドイツと中国で「eBayフルフィルメント」サービスを開始しており、非常に成功していることが証明されており、何千人ものeBay販売者がこのサービスがもたらす利便性を享受しています。 eBay は今後、このサービスを世界中でさらに広く宣伝していく予定です。

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