トランスコスモス、インドネシアの電子商取引市場の拡大に伴いジャカルタに倉庫を開設

トランスコスモスグループは、トランスコスモスコマースがインドネシア・ジャカルタ中心部に倉庫を開設し、専任の分析チームを設置したと発表した。トランスコスモスは、さらなる成長が期待されるインドネシア市場において、EC事業を強化していきます。

トランスコスモスコマースは2018年11月に事業を開始した、インドネシア市場を対象としたECサービスプロバイダーです。以来、トランスコスモス コマースは、顧客と現地の消費者をつなぐ顧客販売パートナーとして、日本のお客様だけでなく世界中のお客様のEC事業の成功を支援してまいりました。

注目すべき特徴の一つは、同社がインドネシアのトップ5のeコマースプラットフォーム（Shopee、Tokopedia、Bukalapak、Lazada、BliBli）で顧客の商品を売買するオンライン小売業者として機能していることです。トランスコスモスコマースは、カシオなどのブランドのオンライン販売拡大を支援します。

トランスコスモスコマースはプレミアム配送・物流サービスも提供しており、 1月から4月にかけてTokopediaでの納期遵守率100%を達成しました。トランスコスモス コマースは、配送・物流業務のさらなる強化を図るため、 2021年4月にジャカルタ中心部に倉庫を開設し、 7月には大型商品にも対応できるよう拡張する予定。

また、同社は2021年6月に分析の専門家チームを結成し、アナリストが作成する月次レポートの品質は顧客から高く評価されました。トランスコスモス コマースは、分析結果をもとに、お客様企業の売上拡大に向けたマーケティングプランを実行します。

トランスコスモスは、ベトナム、フィリピン、タイ、マレーシア、インドネシアに拠点を持ち、コンタクトセンター、デジタルマーケティング、ECワンストップサービスなど、ローカライズされた幅広いサービスを提供しています。同社の電子商取引サポートサービスは、各クライアントのグローバル化段階と現地市場戦略に合わせてカスタマイズされており、クライアントが各現地市場でビジネスを拡大できるよう支援します。

トランスコスモスは、急速に変化するEC市場において、今後も各市場のお客様に最適なサービスを提供し、お客様のブランド価値向上と売上拡大に貢献してまいります。

トランスコスモスは現在、アジア30の国と地域に166の拠点を持ち、オペレーショナル・エクセレンスを継続的に追求しながら、売上拡大とコスト最適化を中心にお客さまの業務プロセスを支援するサービスを提供しています。

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