アマゾンの販売業者は独立したウェブサイトに切り替え、3か月で売上が4倍になり、月間売上は200万に達した。

アマゾンで電動自転車を販売している会社は、初期の工場から変革を遂げてブランドとしてスタートしました。同社の製品はアマゾンの電気自動車リストでトップ10にランクインしただけでなく、フェイスブックの年間事例にも選ばれました。

この会社は江蘇省にあるHaolingです。当社は変革以降、過去3年間にわたり年平均成長率100%を維持し、業績が急速に成長しました。そのパフォーマンスから判断すると、今回のハオリンの変化は非常に成功していた。

その成功体験は、ユーザーのニーズに焦点を当て、独立したウェブサイト+ Facebookのモデルを採用し、トラフィックを蓄積してからマーケティングを行うことであると理解されています。

多くの Amazon セラーは、店舗のトラフィックを増やして注文を増やすために、サイト内広告を運用しています。注文量は増加しているものの、競合製品に比べるとまだはるかに少ないです。したがって、サイト内からのトラフィックだけに頼るのは決して十分ではありません。サイト外からのトラフィックも非常に重要です。

Haoling がタイムリーに開発戦略を変更し、 Facebookを利用してトラフィックを集めた後、売上高は3か月で4 倍になりました。オムニチャネルプロモーション期間中、サイト全体のROIは20％に達し、 2019年8月以降は月間売上高が200万人民元に達した。

彼の独立したウェブサイトは良い結果を出しただけでなく、Amazon プラットフォームでのランキングもかなり良かったです。したがって、Amazon の販売者にとって、トラフィックを増やすためにFacebookを使用する方法を学ぶことは非常に重要です。

編集者は、 YinoLinkのマーケティングディレクターであるJessica 氏にインタビューする機会を得ました。彼女はこの業界で3年間働いており、中国ブランドの海外プロモーションや越境EC販売業者によるトラフィック獲得のためのFacebookの利用について独自の知見を持っています。

彼女はこう言いました。「 Facebookのオフサイトトラフィックを利用することで、潜在顧客を見つけ、彼らの前に製品やブランドをアピールすることができます。これにより、オンサイトトラフィックよりもはるかに大きな顧客ベースにリーチし、Amazon へのトラフィックを促進し、検索ランキングを向上させ、ストアのコンバージョン率と製品レビューの品質を向上させることができます。」

Facebook を使用してトラフィックを集めるのに適した販売者はどのような人ですか?

世界最大のソーシャルメディアプラットフォームであるFacebook の最もアクティブなユーザーグループは15 歳から45歳です。したがって、 Facebook広告を使用してトラフィックを誘導する場合、最初に考慮すべきことは、製品のターゲット顧客がFacebookユーザーの年齢層と一致しているかどうかです。

Facebookユーザーは斬新で高度にパーソナライズされた製品に興味を持っているため、ファッションや家電製品の販売者はFacebookでトラフィックを集めるのに適しています。これらの製品の広告画像は視覚的なインパクトが強く、普及に適しており、一定のソーシャルメディアのストーリーテリング品質を備えているためです。

したがって、これらのタイプの販売者はFacebookユーザーに好まれ、 Facebookを使用してトラフィックを引き付けるのに適しています。では、 Facebookユーザーはどのような広告を好むのでしょうか?どのような広告がクリックするすべてのユーザーを引き付けることができるでしょうか?

この点について、ジェシカ氏は次のように語っています。「まず、デザインセンスが必要です。視覚的に心地よい広告は、ユーザーからスパムとして扱われることはありません。そのため、広告主は広告のスタイル、画像素材、レイアウトの品質を確保する必要があります。また、ユーザーによって好みは異なり、ユーザーは自分にとって有益で興味深い広告を見たいと考えています。」

一般的に、販売者はユーザーの興味やニーズなどに基づいて、高度にパーソナライズされた広告をユーザーに提供する必要があります。ジェシカは販売者にちょっとしたコツも教えてくれました。Facebook Audience Insights などのツールを使用して、自社のブランドや製品に適したユーザーポートレートを作成し、 Facebookユーザーグループにより正確にリーチできるのです。

AmazonセラーがFacebookを利用してトラフィックを集める方法

実際、多くの Amazon セラーは、トラフィックを促進するためにFacebookを使用することについて漠然とした理解しか持っていません。では、始める前に、販売者は何をすべきでしょうか?

ジェシカはこう言いました。「この質問を詳しく説明するには長い時間がかかります。要するに、広告を開始する前に、販売者はマーケティング目標を明確にし、理想的なオーディエンスをターゲットにする必要があります。もう 1 つの重要なポイントはテストです。主観的な仮定を立てるのではなく、データ自体に語らせましょう。テストの結果を比較することで、そのような広告はより信頼できるものになります。」

さらに、ジェシカさんは販売者に対し、広告を定期的に変更し、ユーザーに同じ広告をずっと見せて飽きさせないように注意を促しました。

実際、多くの販売者は、トラフィックを増やすためにFacebookの使用を検討したが、費用が高すぎたと述べています。 Facebook広告はインプレッション数 ( CPM ) に基づいて課金され、通常の課金単位は 1000 インプレッションあたりのコストであると報告されています。 Facebook広告は入札広告であるため、 Facebook広告のコストは市場の需要と供給の関係に大きく左右されます。

ジェシカは次のように語っています。「販売者は 2 つの方法でFacebookトラフィックのコストを削減できます。一方では、 Facebook広告のコスト管理に役立つツールや設定が多数あります。他方では、広告の品質を向上させ、顧客のニーズを考慮し、広告素材やコピーライティングなどの面で広告を最適化することができます。」

AmazonセラーがFacebookを活用して人気商品を生み出す方法

En.com の熱心なファンなら、En.com が、光るボール、ホールシューズ、減圧玩具、ピーラーなど、ソーシャルメディアによって人気が高まり、一夜にして人気が出て売上が倍増した多数の製品について報道してきたことをご存知でしょう。

ヒット商品の出現はAmazonセラーにとって極めて重要です。では、Amazon の販売業者はFacebook をどのように活用して人気商品を生み出すことができるのでしょうか?

ジェシカさんはこう言いました。「販売者はいくつかのキーワードを検索して最新の商品を見つけたり、他の販売者が掲載した広告を参考にしてインスピレーションを得たりすることができます。」

「販売者は商品の選択を確定した後、商品テストを実施できます。Facebookページでユーザーからの反応が多い商品は、売れ筋商品である可能性が高いです。売れ筋商品は多くの商品のテストを必要とするため、販売者は完全なサプライチェーンと開発能力を備えている必要があります。」

したがって、売り手はヒット商品を生み出す前に、サプライチェーンを改善し、商品開発力を強化する必要があります。そうしないと、逆の極端に走ってしまう可能性があります。ジェシカさんは、多くの販売者が問題を抱えていると言いました。それは、人気商品が発売された後、商品を正常に発送できない、あるいはまったく発送できないという問題です。その結果、多くの消費者が待って待ったり、仕方なく注文をキャンセルしたりして、大量に苦情を言い始めた。販売者があまりにも多くの否定的なフィードバックを受けると、その店舗は通常の営業を行うことができなくなります。

現在、Amazon市場に参入する販売業者はますます増えており、Amazonプラットフォーム上での運営はますます困難になっています。初心者の販売者や中小規模の販売者の場合、プラットフォームのトラフィックは少数のトップ販売者に分散され、競争圧力が高く、機会は少ないです。より多くのトラフィックと注文を獲得する方法は、数え切れないほど多くの販売者の関心事です。

トラフィックを促進するためにFacebookを使用することは、多くの Amazon セラーの選択肢となっています。これに興味があるセラーは、 2021年5月25日にYinoLinkが主催する2021年第5回中国（広州）越境電子商取引インターネットマーケティングカンファレンスに参加し、 YinoLinkのマーケティングディレクターであるJessicaによる「 AmazonセラーがFacebookでプロモーションを行い、トラフィックを促進する方法」をテーマにした素晴らしい話を聞くことができます。