最近、Amazon のビデオ認証、住所認証、その他の一連の監査により、販売者は不安を感じており、特に購入アカウントの場合、認証のたびに死刑宣告を受けることになる。少しでも早くアカウントを提供するため、一部のサービス提供者は大量の個人情報を購入し、販売店を登録するなどして、犯罪組織が逮捕される事態にまで至った。
さらに、複数のトップセラーのアカウントがブロックされ、Amazonもこれについて公式声明を発表しました。多くの販売者も同様の考えを持っており、規制に準拠して事業を運営する意向を表明しました。売れ筋商品が次々と調査されており、この嵐がアマゾン全体の過熱傾向を冷ますことになるかもしれない。
アマゾンストアの登録と販売のために個人情報を購入したとして13人が拘束される
Amazon の販売業者の中には、アカウントを 1 つだけ使って独力で運営する人はほとんどいません。友人や親戚の情報を借りて店を開くだけでなく、アカウントを購入するリスクを負う販売者もいます。アカウントを迅速かつ大量に供給するために、一部のサービスプロバイダーは違法な運営を始めました。
4月30日、河南テレビの人民生活チャンネルは次のようなニュースを報じた。
平頂山市イェ県公安局刑事捜査大隊は、地元企業主催者の事務所で大量の営業許可証と住民の個人情報を発見した。
イェ県公安局夏黎派出所の所長は次のように語った。 「身分証明書と営業許可証を購入した後、アマゾンのプラットフォームにアマゾンストアを登録します。登録に成功すると、3,000~4,000元の価格で他の人に販売します。身分証明書のみを提供する場合、価格は700~800元、場合によっては500~600元です。身分証明書と営業許可証を登録して提供した場合、報酬は基本的に1,000元です。ストアは3,000~4,000元で販売されます。」
関係者は「他人の情報を使ってネットショップを登録し、登録後は通常のネットショップでの取引を行うこと」と説明した。
この方法は非常に早く利益を生み出します。警察は「この犯罪グループは2か月足らずで情報収集や違法取引のためのオンラインストア登録を行い、35万元以上の利益を上げている。これまでに国家印章の売買や国民の個人情報侵害の疑いで13人の容疑者を拘束した」と述べた。 売り手にとって、アカウントの売買のリスクも非常に高くなります。
売り手がアカウントを購入するリスクが高く、ビデオレビューに遭遇した場合は基本的に希望はありません
約2か月前にAmazonビデオ認証が勃発しました。プラットフォームでは、販売者の本人確認が必要であることが求められます。販売者はリアルタイムのビデオ通話の予約を取り、ビデオ通話中に身分証明書の原本と会社の営業許可証を提示する必要があります。予約はメール受信後 7 日以内に行う必要があります。そうしないと、本人確認が失敗し、アカウントは販売を継続できなくなります。
これにより、アカウントを購入する販売者は震え上がります。購入したアカウントの場合、ビデオ認証を受けることは基本的に無意味であり、販売者の中には商品を発送しない人もいます。
プラットフォームではビデオ認証が導入されているため、規則に従わない販売者は必然的に処罰されることになる。 1 人の販売者は合計で約 100 個のアカウントを持っていました。ビデオ認証を実施したため、1日で30アカウントが閉鎖され、翌日には60アカウント以上が閉鎖され、合計90アカウントが閉鎖された。これは大きな損失でした!
ビデオ認証に失敗したために、在庫35万点の商品を保有するアカウントが閉鎖された出品者もいる。販売者のアカウントも購入されました。ビデオ検証中に法人に連絡が取れなかったため、結果は悲惨なものとなりました。
売り手の悲惨な事例は、購入したアカウントが極めてリスクが高く、ビデオ認証に遭遇するとそのほとんどが失敗することを示しています。サービス提供者も無力であり、その多くはそのようなビジネスを受け入れません。
購入したアカウントでひどい騙しを受けた販売者らが次々と苦情を訴えた。アカウントを販売する業者を嫌う人もおり、規制に従って運営したいと明言していた。
アマゾンが大手販売業者アカウントの禁止に反応
大手セラー数社のアカウントに問題が生じた最近の事件は、業界のセラーに警鐘を鳴らし、コンプライアンスに基づいた運営が人々の心に深く根付くようになりました。
一昨日の朝、業界トップクラスの売上を誇るアカウントが次々と問題に遭遇し、多くの販売者が驚愕した。皆が尋ねました。「何が起こったのですか?」主要な販売アカウントすべてに同時に問題が発生することは、これまで一度もありませんでした。
その後、海外メディアがアマゾンの偽レビュー詐欺について報道し、出品者と顧客間の偽の注文情報1300万件以上が暴露された。その結果、業界の多くの人々は自動的にこの 2 つを結び付けました。しかし、この2つの出来事が関連していることを裏付けるさらなる情報はない。
しかし、大手出品者のアカウントの問題に対して、Amazonは公式に声明を発表しました。
アマゾンは声明で、顧客と販売者の正当な権利と利益を保護するため、顧客と販売者に影響を及ぼす非準拠行為に対して措置を講じていると述べた。このため、プラットフォームでは疑わしい行動を監視するためのシステムとプロセスを確立し、調査して迅速な対応を行う専任チームも設置しました。
アマゾンは、ショッピングモールの規則違反に対して、販売許可の停止や取り消しなどの迅速な措置を講じます。アマゾンは、このような対策を講じ、高品質なビジネス環境を維持するために厳格かつ慎重に行動する責任があります。アマゾンは対応する異議申し立て手続きも設けており、販売者はこれを通じて、規則を遵守しているかどうかを明確にし、違反を回避する計画を提出できる。
Amazon の回答では、違反した場合はアカウントがブロックされたり、販売が停止されたりする可能性があることを販売者に明確に伝えました。
複数の大手販売者のアカウントで問題が悪化し続けるにつれ、多くの販売者は、ただ様子を見守るという当初の考え方を徐々に変え始めました。この過程で、ブラッシング命令などの違反行為を行った一部の販売者は不安を感じ始め、プラットフォームによるこの是正の波が自分たちにも影響を及ぼすことを恐れて、自己反省する販売者も多かった。
ある販売者は、売り上げの多いアカウントに問題があることに気づいたとき、すぐにサービスプロバイダーに連絡し、レビューブラッシング行為をすべて停止したと述べた。
別の出品者はこう述べています。 「Amazon による最近の大規模な見直しで、誰もが怯えきっています。また、知識の盲点がたくさんあることもわかりました。これまでは当然だと思っていたことが、実は違反であることがわかりました。Amazon に拒否されるリスクさえあります。」
より多くの販売者がコンプライアンスを遵守した運営の本質を認識することも良いことです。誰もが同じ道を歩んでおり、競争は比較的公平であるように思われます。しかし、商品知識を習得せず、偽造注文などの違法行為で利益を得ようとする販売者には長期的な将来はありません。
実際、この大口販売アカウントの問題は、一部の販売業者にとって警鐘となるだけでなく、全国的なアマゾン熱狂を冷ます可能性もある。違法な操作によってプラットフォームを正常に構築することはできません。長く運用したいなら、しっかりとした強度と製品が必要です。 Amazon、販売者、ストア |
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