P&Gの利益はeコマースの売上が50%増加し予想を上回る

プロクター・アンド・ギャンブル（P&G）は、3月31日に終了した2021年度第3四半期の電子商取引売上高が50％増加したと報告した。消費者は、掃除用品の購入を増やすなどパンデミック中の購買傾向を維持し、美容製品の購入を再開した。  

モーラー氏によれば、 P&Gは電子商取引とデジタルコマースの消費者に最高のサービスを提供するために、提供内容の拡大を目指している。その取り組みの一つは、特に液体製品のパッケージを改善することです。 P&G は、消費者が箱を開ける瞬間まで、自社製品が消費者の自宅にスムーズに届くようにしたいと考えています。 「電子商取引の環境では、ボトルの配送条件ははるかに厳しく、それに合わせてパッケージを設計する必要がある」とモーラー氏は語った。

報告書によると、 P＆Gの2021年第3四半期の売上高は181億ドルで、179億ドルの予想を上回り、前年比5％増加した。有機的収益は四半期で4%増加し、電子商取引は現在P&Gの世界売上高の14%を占めている。

同時に、業界の健全な発展は、高級ホームケア、オーラルケア、家電製品、および大中華圏と北米での「不均衡な成長」によって牽引された。特に中国では、ロックダウンの影響を一部受けたものの、収益が22%増加した。一方、米国での収益は7％増加した。

一方、ドーンやカスケードの食器用洗剤を含む同社のファブリック・ホームケア部門の有機的売上高は前年比7％増加した。 P&Gの美容事業も7%の有機的収益成長を記録し、消費者は高級ブランドSK-IIなどのスキンケア製品を再び購入し始め、ヘアケア製品の成長は中国の顧客が牽引した。

ベビー、女性、ファミリーケアの分野でのみ、有機的売上高が減少した。同社は、小売店の競争と在庫により、パンパースのおむつなどのベビーケア製品を購入する消費者が減少していると述べた。

一方、P&Gは財務報告の中で、米国でベビーケア、女性用ケア、成人用失禁ケア製品の価格引き上げをすでに開始していると述べた。 FMCG企業は、これにより商品価格上昇の影響が一部相殺されるだろうと述べた。値上げは9月中旬から実施され、値上げ額はブランドやサブブランドによって異なり、1桁台半ばから後半のパーセンテージの範囲になります。

昨年10月、P&Gは新たなデジタル事業に関連した事業支出としてシンガポールで総額5,000万シンガポールドルの投資を発表した。同社は今後3年間で50人以上の従業員を新たなデジタル関連業務に就かせるための研修も行う予定だ。これは、シンガポールのデジタルイノベーションをさらに加速させるためにシンガポール経済開発庁と協力し、新たに開始したiFutureデジタル能力プログラムの一環です。

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