オンライン販売が3,000%増加しました!ペット経済は勢いを増している

ワシントン州ウェナッチーにあるFirehouse Pet Shopでは、健康的なペットフードやおやつ、犬や猫の用品、ギフト、セルフサービスのウォッシュスパ、犬や猫のグルーミング用品、猫の譲渡サービスを提供しています。

Cision PR Newswireによると、 Firehouse Pet Shopがデジタル戦略に転換し、地元市場へのサービス提供に注力したことで大きな成果が生まれ、このペット用品店はカーブサイドピックアップと地元マーケティング戦略を通じてオンライン売上を3,000%増加させたという。

当初、 Firehouse Pet Shop は倉庫から直接商品を出荷しようとしましたが、オンラインでの売上は年間数千ドルにしか達しませんでした。その後、同社は店舗をより有効活用するために直接販売戦略から離れ、新しいメディア小売業者との提携に目を向けました。ファイアハウス・ペット・ショップのオーナー、ジェニファー・ラーセンさんとアレン・ラーセンさんは、店舗での受け取りと地元への配達に注力し、ペットフードの地元定期配達サービスも開始してから数か月で、オンライン販売が急増した。

ジェニファーとアレンのローカル マーケティング戦略の目標は、便利なオンライン注文オプションを提供し、配送サービスを提供することでローカル市場へのサービス提供に重点を置き、顧客あたりの平均売上を増やし、大型店舗や電子小売の競合他社で買い物をするより多くのローカル顧客を引き付け、競争力のある価格を強調し、在庫と配送プロセスを管理するための内部インフラストラクチャを確立し、ゲリラ マーケティングの取り組みを強化することであると理解されています。

New Media Retailer は Jennifer と協力して自社の Web サイトを再構築しました。このプロジェクトには、製品カタログのリセット、チェックアウトの更新、カーブサイドピックアップ、ローカルデリバリー、定期購入と節約のフルフィルメントオプションが含まれます。

さらに、ジェニファーとアレンは、新しいメディア小売業者の専任マーケティング専門家と協力して、マーケティング戦略を微調整しました。彼らの新しいローカル マーケティング活動には、電子メール マーケティング、従業員の販売トレーニング、郵送、店内看板の更新などが含まれます。彼らは、サンプル、スナック、おもちゃ、そして豊富なギフトが入ったテーマ別のミステリーギフトボックスを、月額サブスクリプションまたは1回限りの購入で提供し始めました。

確かに、ファイアハウス・ペット・ショップは昨年、オンライン販売で30万ドル以上を売り上げた。これは、米国ではペット産業のオンライン販売に大きな発展の余地があることを示しており、ファイアハウスペットショップの戦略転換が成功の基盤を築いたと言えます。

さらに、米国のペット産業の支出は2021年に約1,100億ドルに達すると予測されています。米国の消費者支出は年々増加しており、1994年から2020年の間に500％以上増加しています。米国では、家庭におけるペット飼育の普及率の上昇が、ペット産業への支出増加の要因の一つとなっている。

2020年、ペットフードはペット市場で最も売れた製品カテゴリーであり、2021年もトップの地位を維持すると予想されており、売上高は約440億米ドルに達すると予想されています。獣医用ケア用品/OTC医薬品は、それぞれ推定売上高約320億ドルと230億ドルで第2位と第3位にランクされました。ペットフード分野では、ドライドッグフードが最も売れている製品タイプであり、ドライキャットフードとウェットキャットフードがそれに続きます。

要約すると、ペット経済の主要国である米国は、電子商取引チャネルにおけるペット販売業者にとって非常に幅広い市場の可能性を秘めています。

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