価格が高ければ高いほど、利益も高くなります!北米のWalkee Pawsプラットフォームには無限の可能性がある

リサ・バロノフさんは、寒くなってもペットの飼い主が犬用レギンスを履きやすくする製品に重点を置き、2018年にWalkee Pawsを設立し、 WalkeePawsプラットフォームで犬用レギンスを販売するオンラインビジネスを始めました。

Walkee Paws のオンライン販売は、発売以来、年間約100% の成長を遂げています。 2021年第1四半期には、長引く寒さや2月のABCテレビ番組「シャークタンク」出演により、同ブランドの売上は2020年第1四半期と比べて約900%増加した。

しかし、オンラインでの成功にもかかわらず、 Walke Paws は依然として製品の価格設定に苦労していました。担当者は、プラットフォームの主力商品である犬用レギンスには、現在、商品価格を比較するベンチマークとなる競合相手がいないと説明した。

Walkee Paws は、昨年のVirtual eCommerce Summit に参加した際に、自社の拠点にPricestack を設置しました。

Pricestack は機械学習ソフトウェアを使用して過去の販売データを調べ、買い物客がブランド製品にいくら支払ってもよいと思っているかを明らかにします。このソフトウェアは、サイト訪問、過去の購入、割引コード、季節のセールなどのファーストパーティの Shopify および Google Analytics データを使用して、買い物客の行動を解読します。 Pricestack は、まとめられたデータを分析して、さまざまな価格がどれだけの収益と利益を生み出すかを予測します。

「私は彼らのアドバイスに従い、また私自身の知識も応用しました」とバロノフ氏は語った。

Walkee Pawsは価格を値上げする一方で、無料返品ポリシーも廃止した。これは、消費者がサイズが合わないなどの理由で商品を返品することを選択することが多く、プラットフォームに大きなコスト圧力がかかったためである。

この点に関して、バロノフ氏は次のように考えている。 「無料返品ポリシーは、返品が横行するこの現象を容認するものであるため、プラットフォームは返品手数料を請求しつつも、無料交換を提供する選択をしている。 」

Pricetack のテクノロジーを導入した結果、Walke Paws の収益は57%増加し、利益は71.2%増加しました。

価格が上昇し、オンライン販売が増加するにつれて、 Walke Paws はオンライン販売を拡大したいと考えています。同プラットフォーム製品は2月に「シャークタンク」で紹介されて以来、日本やアルゼンチンの企業、ペット用品販売のChewyなどからの要望に応え、現在多くのコラボ企画が進行中だ。

このプラットフォームでは、製品範囲の拡大も計画している。担当者は「当社はブランドを活用する方法を模索しており、これは製品を追加する絶好の機会です。消費者が当社の製品のひとつをイメージすれば、他の製品を宣伝するチャンスが生まれます」と語った。

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