電子商取引の売上が354%以上増加、Weird Fishが電子商取引の変革を推進

この小売業者の電子商取引の売上高は昨年、新規顧客が105%増加したことにより84%増加した。昨年の夏、第1次ロックダウンと第2次ロックダウンの間に、生活必需品以外の店舗の営業が許可された短い期間に、ウィアード・フィッシュの既存店売上高は全体で11%増加した。

ウィアードフィッシュは、売上の急増は2021年を通じて衰える兆しが見られないと言う。同社のeコマースの売上は、新たな正規価格のプロモーションのおかげで、今年354％増加した。店舗閉鎖にもかかわらず、第1四半期の全体売上高は108%増加した。

デジタル投資の一環として、 Weird Fish は新しい顧客管理プラットフォームを導入し、ウェブサイトのユーザー エクスペリエンスを強化し、店舗をアップグレードして顧客がその場で注文できるようにしました。また、Weird Fish のソーシャル ネットワーク上で専用のビデオ ブランディング キャンペーンを展開する新しい YouTube チャンネルも開設されました。

ウィアード・フィッシュのアカウントディレクター、ベン・メルシエ氏は次のように述べている。「ロックダウン中も機敏性を保ち、変化する市場環境に継続的に適応する必要があると認識したため、2020年を通じてeコマースチャネルとマーケティングに多額の投資をすることに決めました。 」

ベン・メルシエ氏は、 2021年も引き続き成長の3つの柱、すなわち事業のあらゆる分野にデジタル技術を統合すること、2022年までに製品の80%を持続可能なものにすること、そしてあらゆるカテゴリーでより多くの新製品を導入することを推進していくと付け加えた。

昨年発売された持続可能な竹繊維製品ラインの成功は人々の期待を超え、スポーツ・レジャー産業のさらなる発展への新たな道を開いたと報じられている。

ウィアード・フィッシュのマネージング・ディレクター、ジョン・ストックトン氏は次のように語った。「ロックダウン中、当社のeコマースの取り組みは加速しました。当社が提供するリラックスした気楽なライフスタイルは、既存の忠実なファンを魅了し、多くの新規顧客を引き付けました。 」

英国政府は数か月前に一部地域での規制を一時的に緩和したと報じられている。 Campsites.co.ukを含む休暇用宿泊施設プロバイダーでは、予約と問い合わせが 300% 増加しており、より多くの人々が当店の宿泊施設の人気スポットに集まることを意味します。

イングランドでは政府のアドバイスに従い、生活必需品以外の小売店は4月12日から営業を再開できる。ウィアードフィッシュは、安全、衛生、社会的距離の確保の対策を講じた上で、同日に全18店舗を再開することを確認した。

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