韓国の電子商取引法はプラットフォームに共同責任のリスクをもたらす

韓国では、オンラインプラットフォーム運営者と居住企業が連帯責任を負っている電子商取引法の改正で、 「プラットフォーム側が実質的に無制限の連帯責任を負わされる危険性がある」と指摘されたと報じられている。

延世大学法大学院の徐鍾煕教授は６日、ソウル中区の大韓商工会議所で開かれた公正取引委員会と韓国消費者法学会の合同学術会議でこのような発言をした。

公正取引委員会が発表した電子商取引法の改正案によると、オンラインプラットフォーム運営者は居住企業の法人名と代表者の氏名、住所、電話番号を確認し、消費者に通知する必要がある。

情報が提供されなかったり、その内容が事実と一致しなかったりする場合、プラットフォームは決済企業の過失によって消費者に生じた損失に対して連帯責任を負うものとします。ただし、消費者の損失を避けるために細心の注意を払う必要があります。

徐教授は「プラットフォーム運営者が決済企業の情報を確認し、消費者に法的義務を課したとしても、実際には連帯責任を負うリスクがある。プラットフォーム運営者が販売者の身元情報を確認することには一定の制限があるが、プラットフォーム側がどの程度注意を払わなければならないかは全く予測できない」と述べた。

IT業界や学界の一部からは、出店企業が故意に不正確な情報を記入する可能性があるため、ネイバー、 11番街、クーパンなどのプラットフォームにかかる負担が大幅に増加するのではないかと懸念する声も上がっている。

韓国消費者院の研究員キム・ドニョン氏は「議論は連帯責任ではなく、取引中に注意義務を果たさなかったプラットフォームの責任に基づいて行われるべきだ。注意義務の具体的な条件が策定されればよいのではないだろうか」と述べた。

FTCは、オンラインプラットフォームがこの期間中に契約当事者ではなかったことを理由に、消費者の損失に対するすべての責任を居住企業に転嫁する慣行を防ぐために、関連条項が策定されたと述べた。

同日の学術会議では、電子商取引法の全面改正の目的と主な内容（公正取引委員会電子取引課長ソク・ドンス氏）、全面改正におけるオンラインプラットフォーム事業者に関連した論議の焦点（京畿大学教授キム・セジュン氏）などについて関連講演が行われた。

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