エンターテイメントショッピングとライブショッピングは、ヨーロッパの電子商取引プラットフォームで大きな成功を収めています。アナリストらは、この販売モデルは多くの欧州消費者の注目を集め、欧州の電子商取引プラットフォームの新しいモデルの開発における画期的な出来事となったと述べている。
フォレスターとAliExpress 先週木曜日に発表された調査データによると、英国、スペイン、フランス、ポーランドの消費者14,460人のうち70%がオンラインショッピングに大きな関心を示した。
アジアにおけるエンターテインメントショッピングは、写真や短い動画の形で商品を表示することから始まり、その後、アプリ内ゲーム、ライブストリーミング、 3Dショッピングと組み合わせることで、消費者のエンゲージメントを高め、デジタル技術の革新を通じて消費者に没入感のあるパーソナライズされたショッピング体験を生み出しました。
パンデミックの間、ヨーロッパの電子商取引市場ではエンターテイメントショッピングとライブショッピングが注目を集めました。オフライン店舗が営業できないため、回答者の31%がオンラインショッピングが大幅に増加したと回答しました。そのうち、オンラインショッピングをする人のほぼ半数が、パンデミックの間もエンターテインメントショッピングやライブショッピングに注目し続けており、「このモデルは消費者が商品をよりよく理解するのに役立つ」と考えていると答えた。
フォレスターの上級アナリストは、新しい電子商取引の販売モデルがインタラクティブな方向に発展するにつれて、プラットフォームが消費者に信頼できる面白いコンテンツを提供できれば、プラットフォームは電子商取引市場で主導的な地位を維持できるだろうと述べた。
フォレスターが昨年発表した電子商取引プラットフォームレポートによると、電子商取引ライブストリーミング市場規模は2023年までに1000億人民元に達すると予想されている。フォレスターはまた、COVID-19パンデミックにより欧州の電子商取引プラットフォームが急速に発展したことを考慮すると、この推定値はまだ控えめであると述べた。
ヨーロッパにおけるライブショッピングの主な消費者は比較的成熟しており、年齢は32歳から43歳です。同時に、ヨーロッパの消費者は「重要な商品情報を入手しやすく、効率的な取引が可能」であるため、10分未満のライブ動画の視聴を好みます。
ヨーロッパのライブショッピングで最も人気のある商品は、主に電子製品、ファッション、美容・パーソナルケア製品、日用品などです。
アナリストによると、ヨーロッパのライブストリーミング電子商取引プラットフォームにはチャンスが満ち溢れているが、各国の消費者に正しい情報を提供するためには各国の違いを理解することが重要だという。 越境電子商取引市場 欧州市場 |
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