こんにちは、みんな!私の名前は董海文です。みんなは私を董先生と呼んでいます。この記事は私が個人的に書いた2番目の記事です。 (以前、Amazon のよくある落とし穴 60 個についての最初の記事を書きました。多くの学生から、多くの落とし穴に陥ったことがあり、今も陥っているという話がありました。興味のある学生は、「董海文: Amazon で失敗した企業: 人、財務、生産、供給、販売、資材の 6 つの側面について語る。落とし穴に陥らないように!」を検索して読んでみてください。) ホワイトハットの話題が徐々に盛り上がってきています。私は 2016 年に Amazon のトレーニングを開始して以来、Amazon コンプライアンス運用のためのホワイト ハット手法を提唱してきました。今年、ようやくこのような記事を書いて皆さんと共有し、Amazon A9 アルゴリズムと SEO の根底にあるロジックについて議論する機会が得られました。ちなみに、多くの販売者から寄せられる「ホワイトハット方式は実現可能か?」という質問にも、この観点から答えています。 アマゾンの初期のボーナス期間中は、国内の電子商取引に比べて競争が激しくなかっただけでなく、アマゾンのプラットフォームポリシーもそれほど厳しくありませんでした。多くの販売業者は、製品を発売するとすぐに数十、数百の注文を受けるという通常の慣行に従い、売上は急速に増加しました。商品を早く売るためにプラットフォームのルールの抜け穴を悪用する販売者もいました。 アマゾンのプラットフォームポリシーが変更され、一連のアカウント閉鎖、ブランド閉鎖、ファンド閉鎖、複数サイトの共同処罰など、「違法」な販売者や店舗に対する罰則がさらに厳しくなりました... 多くの売り手にとって、「呉三桂」と「張三豊」の次に残っているのは「李嗣光」だけです。コメント、トラフィック、資金、髪の毛がすべて重要であり、売り手は一夜にして解放前の時代に戻ります。 2021年と2022年は、アマゾンが2014年に中国の販売業者に正式に参加を呼びかけてから、最も厳しい取り締まりが行われる年でもある。アマゾンの現在の方針と傾向によれば、今年のようなアカウントのブロックや取り締まりは今後「常態化」し、さらに厳しくなる可能性もある。 そうは言っても、プラットフォームは購入者の購買体験などの要素に関して原則的なポリシー変更を行い、中国の販売者のカードを整理し、規制を真に遵守して運営する販売者にとって公正な市場環境を作り、プラットフォームの購入者とユーザーにとってより良いショッピング環境を作りました。 これは、常にホワイトハット戦術と長期主義を主張してきた販売者にとって良い機会です。 同様に、Amazon での運営を継続する必要があり、ホワイトハットの長期的なアプローチへの移行を計画している販売者にとっても、これは企業変革について考える良い方向性と時期です。 さらに、これらの才能ある人材は全員ハーバード大学やイェール大学のトップクラスの学生であるにもかかわらず、世界のトップクラスのテクノロジー企業からシュアオーダーやブラックテクノロジーのトリックをどうやって隠すことができるのでしょうか? では、オーソドックスなホワイトハット戦術は、長期的には Amazon ビジネスを救うことができるのでしょうか? 答えはイエスです! 一部の販売者は、まだ「注文がないのにレビューがあるのはなぜか」と疑問に思っているかもしれません。レビューなしでどうやって生き残れるのでしょうか?これに同意しない場合、または理解できない場合は、販売者の輪を広げたほうがよいでしょう。私たちのサークルと同様に、多くの販売者はシュア注文をしたことがなく、ブラックテクノロジーを使用したこともありませんが、トップセラーになっています。彼らの言葉を借りれば、ホワイトハット運用法とは「アマゾンの従業員が夜も眠れるような方法」です。 01 Amazonの電子商取引「トラフィックプール」の基本原理 Amazon プラットフォームで事業を展開する場合、ブランドを構築する場合でも、利益を追求する場合でも、まずは売上を上げる必要があります。e コマースの売上の永遠の公式は次のとおりです。 画像出典:越境EC優秀職人学校 この計算式では、平均注文額は自分で決め、コンバージョン率には上限があります。長期間にわたって 100% を達成することは不可能であり、50% を達成することさえ困難です (プラットフォームは特定のカテゴリのビッグデータ統計を持っており、コンバージョン率が長期間にわたって一定量を超えると、プラットフォームはリンクの重みをチェックまたは抑制します)。さらに、コンバージョン率に影響を与える要因は多数あり、レビューは主なものではありません。たとえば、今年の価格の反転以降、多くの製品カテゴリーの価格はレビューよりもコンバージョン率に敏感になっています。 すると、売上高を突破するための最も重要な要素はトラフィック プールになります。 たとえば、Amazon のサブカテゴリのランキングは売上高によって測定されます。たとえば、製品 A はすでにサブカテゴリでベストセラー 1 位であり、製品 B はサブカテゴリで 2 位にランクされています。製品 A のコンバージョン率は製品 B よりも 7% 高くなっています。製品 B のトラフィックが 7% を超えると、製品 B の販売量は製品 A を上回り、新しいベストセラーになります。 各製品カテゴリーのトラフィック プールのサイズは、購入者の需要によって決まります。アマゾンが店舗を閉鎖しても、購入者の来店は失われず、多くの製品カテゴリーの需要はむしろ高まっています。 トラフィックが集中している商品でも分散している商品でも、競争が激しくなり、商品のバリエーションが広がるにつれて、特定の属性特性を持つ商品を素早く探したいバイヤーは、商品のコアワード+属性ワードを組み合わせたキーワードを検索して、欲しい商品を素早く見つけなければなりません。 たとえば、購入者が容量 2000mAh の薄型軽量のパワーバンクを探したい場合、「パワーバンク 2000mah」と検索するだけで、希望する製品をすぐに見つけることができます。コアワード「パワーバンク」を使って検索すると、下の図に示すように、すべての商品が大容量商品であることがわかります。 画像ソース: Amazon バックエンドのスクリーンショット 購入者のニーズを満たすこのようなキーワードは数多くあり(さらに、購入者のさまざまな検索習慣と組み合わされた検索用語はさらに多くのものがあります)、これらの単語は非常に正確で、コンバージョン率も良好です。そこで私は、競合製品のトラフィックプールを突破する戦略、「マジノ線」を提案しました。 画像出典:越境EC優秀職人学校 今日は、私の「マジノ線」大量キーワード SEO 戦略と、過去の古い広範なリンク戦略の違いについてお話ししたいと思います。 カテゴリー内での競争が激しくなかった初期の頃は、多くの販売担当者が BSR で上位数社の競合製品のコピーをコピーし、新製品を入手した後に独自のコピーを作成していました。出品後にその品質を判断する方法や、商品を発送する前に Amazon が正確な情報や大量の単語を収集したかどうかを判断する方法がありませんでした。商品が倉庫に保管され、販売が開始されると、広告主は「I’ll Love You Until I Die」など、トラフィックの多いキーワードを数個または数十個使用して宣伝を行うようになります。そうでなければ、売上を伸ばすことは不可能に思えました。 ビッグキーワードで広告を出すだけでは不十分で、注文を偽装したり、ブラックテクノロジーを使ってキーワードの順位を操作するなどしなければなりません。その結果、ビッグキーワード広告のコストが高くなり、Acos では制御できません。コメントやキーワードのランキングを操作するシュアオーダーが発生するリスクも非常に高いです。 画像出典:越境EC優秀職人学校 こうした「攻撃的な操作」で作成された商品リンクのほとんどには、大きな言葉で牽引され、広告が中心になっているという共通の特徴があります。ビッグワードの順位が下がると、売上は急激に落ち込みます(皆さんもご存知のとおり、ビッグワードの順位を上げて安定させるコストは小さくありません)。そして、ほとんどの運営者は、なぜ負けるのか、その理由がわかりません。 私のアプローチは異なります。まず、ツールを使用して競合他社のキーワードデータを大量に取得し、それらを肯定的な単語と否定的な単語に分類します。コピーにはポジティブな言葉が使われており、コピーのキーワードレイアウトもうまくできています。コピーが公開された後、私は「4 つの正確性とさらに 2 つ」を使用して、Amazon がリスト情報を正確に取得しているかどうか、およびキーワードがいくつ含まれているかを判断します。要件を満たしていれば、FBA注文して発送します。商品リストがオンラインで販売可能になったら、Amazon でどの単語が含まれていてランク付けされているかを 2 回目に確認します。私は広告とコンプライアンス戦略を使用して、最初の 3 ページにさらに多くの単語を配置し、次にホームページに配置し、最後にホームページの最上位に配置します。最後に、コンバージョン率を上げる方法を使用して、キーワードのランキングを徐々に安定させます。このように、リストの安定性は非常に高く、特定のビッグワードへの依存や一部のビッグワードの不安定さによって全体の売上が不安定になることがありません。 02キーワード運用の突破はAmazonのトラフィックプール80%を突破すること Amazon の e コマース トラフィック プールの原理を理解したところで、販売障壁を突破するためのリスト トラフィック プールを構築するにはどうすればよいでしょうか。 ——Amazon プラットフォームのトラフィック プールへの入り口。 画像出典:越境EC優秀職人学校 Amazon のサイト内トラフィックは 8 つの主要ポートに分かれており、そのうち検索、広告、関連付けが Amazon トラフィック全体の 80% を占めています。これら3つの交通港のキャリアがキーワードです。つまり、キーワードは Amazon のサイト内トラフィックの入り口なのです。キーワード操作を突破することで、Amazon のオンサイト トラフィック プールの約 80% を突破できます。 私は、Amazon A9 アルゴリズムと Amazon 検索エンジン最適化 (SEO) を 10 年近く継続的に追跡およびテストした結果、純粋なホワイトハット運用システムの完全なセットを開発しました。これを「Dong 式フライホイール原理」と呼んでいます。 画像出典:越境EC優秀職人学校 「董式フライホイール原理」は合計5つのローラーを持っています。キーワードシステムは、リストシャーシを統合する最初のローラーです。コピーのキーワードレイアウトによって 2 番目のローラーが駆動され、Amazon システムがリスト情報を正確に収集して識別できるようになります。 Amazon の出品情報の収集と認識により、広告を原動力として、購入者の購買行動に合った正確なトラフィック プールを正確に配信し、継続的に拡大することで、最初の 3 ページからホームページまで、そしてホームページからホームページの上部まで、自然なキーワード ランキングを実現できます。同時に、売上の増加に伴い、Amazon は出品パフォーマンスを再度評価することになります。パフォーマンスが優れているほど、Amazon が割り当てる重み付けが大きくなります。リスティングウェイトが大きくなると、広告効果(広告効果が高いほど入札額は低くなります)とキーワードコレクションの拡大につながります。このとき、広告や販売の増加のリズムは、運用データを通じて制御・調整されます。 5 つのローラー ギア伝動装置により、広告に頼ることなく、リストの自然注文の割合を 95% または 100% まで達成できます。上場銘柄のウェイトは安定しており、長期的です。 ホームページ上の自然なキーワードランキングの利点:無料トラフィックの問題を解決し、自然な注文の割合を突破し、広告の高コストの受動的な操作を回避できます。 03 Amazon の SEO リストをクロールするための基本ロジック(Dong スタイルのフライホイール原則「キーワードとコピーライティング」レイアウト) 電子商取引プラットフォームの検索エンジン最適化 (SEO) はアルゴリズムに依存しており、Amazon も例外ではありません。すべての Amazon 検索結果ページの基本的なロジックは「A9」です。 Amazon A9 は、購入者の検索キーワード属性に基づいて、ページに最も関連性の高い製品リストを表示します。キーワードは、Amazon の検索エンジン最適化 (SEO) の担い手であり、購入者による需要検索でもあります。 したがって、SEO レイアウトのために商品関連の属性キーワードをリスト コピーに追加するだけでなく、リストが含まれているかどうかを判断する方法も知っておく必要があります。リストが公開されると、Amazon のフロントエンドに 15 分間表示されます。この 15 分間は、Amazon が初めて出品情報をクロールする時間であり、静的インクルードと呼ばれます。 この包含は非常に重要です。 Amazon システムが、商品リストに含まれるキーワードを正確かつ多数の単語とともに確実に取得できるようにする方法が必要です。 取得したキーワード情報が正確でない場合、商品が発売されたとき(販売可能な状態)に自動広告・手動広告(部分一致・フレーズ一致)を実行すると、無関係な単語が大量に誘導されてしまいます。恐ろしいのは、これらの無関係な単語によって広告費が高額になるだけでなく、これらの無関係な単語も含まれ、さらに無関係なキーワードが拡張されてしまうことです。運営者は、あれこれの広告から出てくるジャンクワードを否定するために、毎日多くの時間を無駄にしています。 では、Amazon システムが、幅広い語彙を使用して、リストを静的に正確にキャプチャできるようにするにはどうすればよいでしょうか? まず、コピーを掲載した後、FBA 注文を行う前に、リストに静的に含まれる正確で広範なキーワード情報を決定する必要があります。基準を満たしていれば、FBA 注文して発送します (私の方法では、各カテゴリの商品の静的収集のデータ定量化基準を達成できます)。基準を満たしていない場合はリンクを削除し(未発送)、基準を満たすまで再投稿してください(方法を知っている人はすぐに基準を満たすことができます)。この操作手順は非常に重要です。 いわゆるA9とAmazonの検索エンジン最適化(SEO)の基盤となるロジックはしっかりした基盤を持っていないため、後から動的に取り込まれたキーワードが出てくることができません(購入者の検索やその他のクリックを通じてAmazonが取得した情報を動的取り込みと呼びます)。 「董式フライホイール原理」の論理から見ると、アマゾンの運営の最も基本的な操作は、キーワードをうまく使いこなし、より正確な語彙を獲得することだということがわかります。正確な語彙がコピー内に配置されていれば、それが含まれている場合にのみ自然なランキングが得られます。 多くの人が疑問に思うかもしれません。コピータイトル、ST、五行、A+製品の説明には文字数が限られているのに、なぜそんなに多くのキーワードが出てくるのでしょうか? Amazon システムによって取得されるキーワード情報は語源であることをお伝えします。たとえば、キーワード「power bank」は、Amazon インデックス ライブラリでは #power および #bank として表示されます。 Amazon A9 は、タイトル、ST、5 つの要素、A+ 製品説明などのキーワード情報のさまざまな重みに基づいて語源を取得します。キャプチャされた語源は、Amazon システムによってさまざまなキーワードにマッチングおよび結合され、インターネットの専門用語で「スパイダー ウェブ リレーションシップ」と呼ばれる大規模なキーワード シソーラスが形成されます。 画像出典:越境EC優秀職人学校 コピーに静的に含まれるルートの組み合わせキーワードから、購入者の検索キーワードに関連付けられたキーワードまで、リストに含まれるキーワードの継続的な拡張により、大規模なキーワードトラフィックの入り口が形成されました。 04 広告の目的は宣伝することではない(東式フライホイール原理「宣伝方法」電動アシスト自転車) 私の「董式フライホイール原理」の論理と戦略では、広告はキーワード操作のプロモーターにすぎません。多数のキーワードが自然にランク付けされ、自然順序の割合が大きい場合、広告予算は徐々に減少し始め、場合によっては停止されることもあります。 広告が受注の大部分を占める場合、突然広告を一時停止したり予算を削減したりすると、その日の広告のパフォーマンスが低下し、自然受注の減少(キーワードの自然順位の低下)につながる可能性があります。これは現在多くの人が直面している状況でもあり、問題は自然秩序の割合にあります。 広告の目的が広告をしないこと、あるいは広告を減らすことであるという論理は、以下の図に示すように次のようになります。 「正則化」とは、自然秩序と広告秩序の間のバランスポイントです。このバランスポイントの長さは、キーワードの自然なランキングと自然な注文量の増加によって決まります。 画像出典:越境EC優秀職人学校 ご存知のとおり、広告の CPC コストはますます高くなっています。多くの販売企業では、広告宣伝費が売上高の約2~4%を占めており、2016~2017年には約5~7%、2020年には約8~10%となっています。 2021年と2022年には、多くの売り手が年間を通じて10%以上を占めることは間違いありません。さらに、今年は多くの人がシュア注文をすることに不安を感じており、広告にさらに多くの運営コストをかけることになるでしょう。 CPC は再び上昇し、私の予測である 10% より 3 ポイント以上高くなる可能性があります。来年はその割合がさらに高くなるでしょう。この場合、当社の製品はどのくらいの利益をもたらすでしょうか。 05 A9アルゴリズム定量思考が操作リズムを制御する(董式フライホイール原理「増分量と操作データ」が都市を守る) 「ドンのフライホイール原理」を振り返ってみましょう。販売量は、Amazon が商品リストのパフォーマンスを測定するために使用する基準であり、この基準の尺度は Amazon の A9 アルゴリズムの主要な決定要因である増分販売量です。 一定期間内に売上が安定し、毎日の平均売上成長が確保されると、Amazon A9アルゴリズムの重み付けが刺激されます(ただし、人為的なshua注文や評価によって売上が操作されるわけではありません。Amazonは購入者のアカウントの品質を監視しており、品質が悪い場合はその逆になります)。リストの重みに割り当てられた値が大きいほど、Amazon システムの転送メカニズムによって提供されるトラフィックのサポートが増えます。 画像出典:越境EC優秀職人学校 第二に、データ分析は電子商取引にとって不可欠な操作であり、運用データはAmazon のバックエンドや特定の ERP ツールからのデータほど単純なものではありません。洗練された運用データは、日々の一時的または長期的な運用調整計画を判断するための十分な根拠を提供します。 運用とデータ追跡および判断における長年の経験を基に、Amazon 運用データ追跡の 30 の側面をまとめました。データが詳細であればあるほど、問題を発見し定量的に解決できる可能性が高くなります。たとえば、今日の訪問数が 100 の場合、この 100 回の訪問のうち、自然トラフィックによる訪問はいくつありますか?これらの自然なトラフィックによって、どのキーワードがクリックを生成するかなどが決まります。 画像出典:越境EC優秀職人学校 運用データ事例のスクリーンショット。オーガニック注文は94.34%、広告注文は5.66%、広告費は売上の6.5%を占め、掲載精度は73.79%でした。 つまり、多次元の運用データ追跡により、まず、運用担当者にタイムリーな運用調整を提供できるようになります。第二に、運用コンプライアンスの側面を定量化することができます。第三に、評価指標を定量化することができます。第四に、製品がどのように人気を博したかを明確に理解することができます。 5 番目に、運用戦略の詳細を定量化して、再現可能な実行が可能になります。 06事例研究と解釈 画像出典:越境EC優秀職人学校 画像出典:越境EC優秀職人学校 この場合、製品の急速な成功の鍵は、自然注文の割合が徐々に増加し、トラフィック プールが継続的に拡大していることにあります。これは、Amazonの検索エンジン最適化(SEO)をうまく活用してキーワードの配置をうまく行い、コピーライティングテストで「2つ正確、さらに2つ」を達成した後にのみFBA注文を行い、出荷したためです。また、ポジティブ語彙(正確には関連語)11,601語のうち、 427語がローンチ初日にホームページに掲載され、コピーライティングで基礎を築くことに成功しました。さらに、キーワードの組み込みとランキングのリズムがうまくコントロールされ、動的な単語の組み込みが迅速に拡張されました。 18日目にはホームページに掲載された単語は5,904語(肯定的語彙の50.89%を占める)となり、18日目に7日間フラッシュセール資格を獲得し、17日目に小カテゴリBSRランキングを獲得した。 07 他の人が持っていないものを私は持っていて、他の人よりも優れています(コンバージョン率を改善する) コンバージョン率には上限があり、単一の製品で常に 100% を達成することは困難ですが、コンバージョン率も非常に重要です。 コンバージョン率に影響を与える要因は多数あり、コメントはコンバージョン率に 100% 影響を与えるわけではありません。コンバージョン率に影響を与える要因の 61 の側面を、外部要因と内部要因に分けてまとめ、次のようにリストしました。 画像出典:越境EC優秀職人学校 以前は、多くの販売者が「コンバージョン率がすべてだ」と信じていました。実際、Amazon は各製品カテゴリーのコンバージョン率に関するビッグデータ統計を保有しています。さまざまなカテゴリーの多くの販売者は、比較的高い商品コンバージョン率を誇っていますが、トラフィックプールには一定の制限があり、ある段階でボトルネックを突破することが難しいこともわかりました。 精緻な運営とは、写真や動画、A+ページを極限まで追求し、購入者の衝動や需要の痛点を鮮明に表現し、「他の人が持っていないものを自分は持っている、他の人が持っているものを自分はもっと持っている」という、非常に細かいコンバージョン率を実現する運営方法です。 コンバージョン率は、A9 アルゴリズムの重要な要素の 1 つであり、キーワードのランキングを安定させるための最も重要な要素です。 ただし、一定期間のコンバージョン率が商品カテゴリーの Amazon ビッグデータコンバージョン率よりも高い場合、Amazon はトラフィックプールの拡大を抑制します。例えば、以下の例のように、コンバージョン率は 100% ですが、トラフィックのボトルネックが発生し、多くの単語が含まれず、ランク付けされません。 画像出典:越境EC優秀職人学校 過度に極端なコンバージョン率を盲目的に追求する必要はありません。コンバージョン率は、単一のディメンション(レビューなど)によって測定または決定されるのではなく、複数のディメンションの組み合わせを通じて購入者によって決定されます。したがって、私はコンバージョン率を詳細に改善し、「他の人にはないものを持っている、そして他の人よりも優れている」と主張します。 Amazon で事業を展開するリスクがメリットをはるかに上回る場合は、元の快適ゾーンから抜け出して (ただし、今年からこの快適ゾーンは快適ではなくなりました)、ホワイト ハット戦術の仲間を増やし、空のコップの精神で新しい準拠したホワイト ハットの事業展開方法を学んだほうがよいでしょう。おそらく、この方法でのみ、事業を継続するための自信と方向感覚を持ち続けることができるでしょう。 上記は参考までにご提供いたします。将来は不明だが、アマゾンが店舗、ブランド、ファンドを閉鎖することは通常の慣行となっていることはわかっている。 「誰それのスーパーセラーアカウントがまたブロックされた」といったニュースももはや驚くようなものではなくなり、セラーの行動もより規律正しくなりました。 プラットフォームのルールがどうであろうと、長期的な運営に尽力する者にとっては新たな始まりです!規則を遵守し、合理的に運営し、ぐっすり眠りましょう! 最後に、すべての販売者の幸運を祈り、すべてが順調に進むことを祈ります。同時に、これが役に立つ場合は、転送して共有してください。最後までお読みいただきありがとうございました。 |
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