売上高が100万ドルを超えたため、これらのAmazonセラーはマーケティングに多額の資金を費やした。

現在、買い物客がAmazon でより多くのお金を使っているだけでなく、販売者の 4 分の 3もAmazon での広告に多くのお金を使っている。

フィナンシャル・タイムズが報じたように、販売業者によるマーケティング支出の増加により、アマゾンの広告事業は2020年に210億ドルの収益を上げ、前年比47%増加した。この資金により、アマゾンはデジタル広告における最大のライバルとなり、業界リーダーのグーグルやフェイスブックに迫った。

Amazon の広告ビジネスはどのくらいの速さで成長しているのでしょうか。また、サードパーティの販売者の間でAmazon広告の需要が高まっているのはなぜでしょうか。 Jungle Scout の販売者に関するデータは、これらの傾向を浮き彫りにしています。

Amazonセラーの75%がPPC広告を利用

クリック課金（PPC）広告は、 Amazonセラー向けのマーケティング手法であり、プラットフォームに多大な利益をもたらすこともできます。販売者は、Amazon の商品検索結果の上部、競合商品の詳細ページ、さらには他の Web サイトに表示されるこれらの広告に対してクリックごとに料金を支払います。自然な検索結果と比較して、ページ上で目立つ位置にあります。

PPCはFBA 販売者にとって最も一般的に使用される販売方法です。 Amazon の販売業者を対象とした調査では、 4 分の 3 が少なくとも 1 つの形式の Amazon PPC を使用しており、複数の形式を使用している販売業者も多くいます。

Amazon では、Amazon または他のWeb サイトのどこに広告を表示したいかに応じて、 3 種類の PPC 広告を提供しています。 Amazon PPC を使用している販売者の75%のうち:

—— 88%の販売者がスポンサープロダクトを利用

——販売者の43%がスポンサーブランド広告を利用

—— 32%の販売者がスポンサーディスプレイ広告を利用

一方、販売者が PPC を使用していない場合は、商品をまったく宣伝していない可能性があります。 PPC 広告を行っていない Amazon セラーの 25% のうち、少数は Facebook や Youtube で広告を行っていますが、大多数のセラー (78%) はAmazon内外で商品を販売していないと述べています。

とはいえ、Amazon の販売業者のうち、自社製品を宣伝しないことを選択しているのはわずか19% です。

PPC はAmazon セラーにメリットをもたらしますか?

Amazon のPPC 料金体系により、広告が面白くなります。これらの CPC は固定ではなく、オークションシステムに基づいて変動します。オークションシステムでは、スポンサー広告の掲載枠が最高額の入札者に与えられます。

販売者は PPC 入札額を商品の販売価格の 2.5% 以下に抑えることが推奨されていますが、競争の激しい商品市場ではこれが常に可能であるとは限りません。そのため、一部の PPC 入札は 1 セントに相当しますが、他の入札はクリックあたり数ドルに達することもあり、ワイヤレスヘッドフォンのスポンサーブランド入札のように、最高 49 ドルに達することもあります。

幸いなことに、 PPCへの投資は報われます。 PPC を使用する販売者は、使用しない販売者よりも利益を上げる可能性が高く、より高い収益を得る傾向があります。 PPC ユーザーの 44% が毎月 10,000 ドル以上の売上を上げていますが、非ユーザーの場合はわずか 20% です。 PPC ユーザーの 26% は生涯売上高が 100 万ドルを超えていますが、非 PPC ユーザーの場合はわずか 6% です。

アマゾンはオンラインショッピングの利用者の間で特に人気があり、販売者がアマゾンのサイトで自社ブランドの認知度を高める必要性が浮き彫りになっている。 2020年、米国の消費者のうち、ウォルマートやターゲットを含む他の大手小売業者よりもアマゾンで買い物をした人の方が多かった。

さらに、パンデミックの間中、消費者はオンラインでの買い物にますます積極的になり、この傾向はオフライン店舗が再開した後も続く兆候が見られます。

—— 2020年第3四半期、アメリカの消費者の70%がAmazonで買い物をしました。

消費者の64 %は、商品が緊急に必要な場合、まずAmazonで購入できるかどうかを確認すると回答しました。

——消費者の 74% は、将来的にはほとんどの買い物がオンラインで行われるようになると考えています。

PPC が販売者の収益性に与える影響と、Amazon の広告価格設定スキーム、小売業者としての消費者の間での人気を考慮すると、 Amazon の広告事業が 2020 年に巨額の収益を上げる可能性があることは理解しやすいでしょう。

Amazonの非PPC広告も人気

Amazon は、販売者に有料 PPC 以外のマーケティングオプションも提供しています。これらのプログラムへの参加料金はさまざまです。Amazon が登録料を請求したり、販売者にレビュー担当者に送る商品の代金の支払いを求めたりする場合もあります。一部の商品はブランド登録販売者のみのお取り扱いとなります。

Amazon の非PPC 広告プログラムを使用しているAmazon セラーの割合は次のとおりです。

——販売者の 18% が A+ コンテンツを使用しています。

販売者の17%が早期レビュープログラムを使用しています。

——販売者の10 %がVineプログラムを使用しています。

販売者の8%がAmazon動画広告を使用しています。

販売者の6%がAmazon Postsを使用しています。

販売者の2%がAmazon Liveを使用しています。

——出品者の1% がAmazon Editorial Recommendationsを利用しています。

アマゾンは2020年に動画ベースのマーケティングを開始し、販売者が商品リストに短い動画をアップロードし、潜在顧客に向けてライブで放送できるようにした。オンライン買い物客の 71% が商品リストの写真や動画に影響を受けていることを考えると、Amazon の広告ビジネスは動画コンテンツの拡大から恩恵を受ける可能性がある。

少なくとも23%の販売者がソーシャルメディアマーケティングを利用している

Amazon PPC に加えて、販売者はFacebook や Instagram などのソーシャルメディアチャネルへのマーケティングミックスの多様化も進めています。販売者は、 Amazon以外のチャネルも重要であることを認識しています。結局のところ、米国の消費者の 57% は、最初にソーシャルメディアで知った製品をオンラインで購入したことがあると答えています。

主要なソーシャルメディアプラットフォームを通じてマーケティングを行う Amazon セラーの割合は次のとおりです。

——売り手の23%がFacebookを通じてマーケティングを行っています。

売り手の13%がInstagramを通じてマーケティングを行っています。

売り手の4%がPinterestを通じてマーケティングを行っています。

——売り手の2%がTik Tokを通じてマーケティングを行っています。

——売り手の4%がYouTubeを通じてマーケティングを行っています（一般）

——売り手の 3%が自分の YouTube チャンネルを通じてマーケティングを行っています。

アマゾンの広告事業では、販売者が他のサイトでの広告費から直接利益を得ることはできないが、アマゾン外でのマーケティングはますます多くの消費者を引きつけている。

広告は売り手にとって課題であり、最優先事項です。

Amazon での販売者が増えるほど競争は激しくなり、販売者はマーケティング戦略を最適化する必要があります。販売者にとっては、優れた製品を提供するだけでは十分ではないかもしれません。競合製品の群れから目立つためには、できるだけ多くの人々を惹きつけ、自社製品に注目してもらう必要があります。

PPC 広告は人気の高い方法ですが、Amazon PPC を使用する販売者の 51% が管理が難しいと回答しています。一部の販売者にとって、PPC は非常に複雑に思え、習得するには専門家またはチームが必要になる場合があります。

課題はさておき、成長を続ける電子商取引業界の多くの販売者は、自社の製品を消費者によく知ってもらうよう努めています。