Amazonの同梱ポリシーが強化されました！多数のリストを修正する必要がある

販売者にとって、Amazon で商品をバンドルすると、売上の向上、利益の増加、新商品の宣伝など、多くのメリットがあります。しかし、過去2日間にAmazonが更新した「バンドルポリシー」は、多くの販売業者を混乱させている。

アマゾンが消費者向け製品のバンドルポリシーを更新

アマゾンは通知の中で、米国のアマゾンユーザーが高品質のバンドル製品オプションにアクセスできるようにするため、食料品、ペット用品、母子用品、健康と美容のカテゴリーの消費財に関する製品バンドルポリシーを更新することを決定したと述べた。

10 月 14 日より、販売者は元の製造元によって作成および提供されるバンドルのみを出品できます。また、元の製造元はバンドル内のすべての製品のブランド所有者である必要があります。

これは、販売者が異なる企業が製造した製品を混合することができなくなることを意味します。同時に、販売者は「ジェネリック」ブランドまたは自社ブランドでバンドル製品を公開できなくなります。

Amazon はまた、「バンドルポリシーに準拠するために、単一のメーカーの製品を使用して新しいバンドルリストを作成できます」と述べています。

また、今年の第4四半期末まで、プラットフォームではすでにリリースされているバンドル製品に対していかなる要件も設けないことも明らかにした。ポリシーの実施後、販売者が十分な時間を持って非準拠の商品詳細ページを修正できるように、30 日前にメールとアカウントステータスコントロールパネルを通じて非準拠の商品リストのリマインダーが送信されます。

販売者が新しいポリシーをよりよく理解できるように、Amazon は通知の中で次のような例も示しました。

販売者は、製造元であるフリトレーがパッケージしたチップスの混合袋を出品することはできますが、両方の袋がフリトレーによってパッケージされているとしても、ドリトスチップス 2 袋とチートスチップス 1 袋を含むバンドルを作成することはできません。もちろん、フリトレーのミックスポテトチップス袋をペーパータオルやキッチン用品などの他の製品と組み合わせることはできません。

さらに、 Amazon のポリシー声明には次のようにも記載されています。

販売者は、製品画像や製品タイトルにメーカー以外のブランドを追加することで知的財産を悪用することはできません。

製造元でない場合は、パッケージや関連のないアイテム（補足サービスを含む）をバンドル内の個別製品としてリストすることはできません。

「ジェネリック」ブランドでバンドルをリリースすることはできません。また、バンドルでブランド化されていない製品をリリースすることもできません。

バンドル全体のバーコードは、製品画像に明確に表示されている必要があります。

販売者は新しいポリシーについて多くの疑問を抱いている

通知を見た後、販売者からの最も一般的な反応は、「これはどういう意味ですか?」でした。理解できませんでした。

「これはマルチパックに影響しますか？それとも組み合わせ SKU だけに影響しますか？」

「Amazon は「食料品」カテゴリーのすべてのバンドルを停止するのでしょうか? 新しいルールによると、このカテゴリーの上位 100 製品のバンドルの 70% が対象外になります!」

「このポリシーは非常に曖昧です。主にバンドルを販売する店舗にどのような影響があるのか説明してもらえますか？」

また、一部の販売者は、バンドル商品は「元の製造元が作成する必要があり、製造元はブランド所有者でなければならない」と前文に書かれているのに、後文では「販売者は単一の製造元の商品を使用して新しいバンドル商品情報を作成できる」と書かれていることについて、「これは矛盾ではないのか」と疑問を呈した。

販売業者はまた、「他の人が尋ねているように、これはマルチパック商品に影響しますか？もしそうなら、食料品、健康、美容カテゴリーの商品の半分以上がなくなることになります」と述べた。

このポリシーの更新を理解するために、一部の販売者はポリシーの説明を注意深く研究しました。そこには別の例が示されていました。

販売者は、Dawn 社が製造およびパッケージした食器用洗剤および食器用洗剤の詰め替え品を出品できますが、Dawn 社製品を他のメーカーの手袋やスポンジと同梱することはできません。

アマゾンが示した例を読んだ後、販売者は、「ドーンは消費者向け製品ではあるが、食料品、ペット用品、母子用品、健康と美容のカテゴリーに分類されるべきではないことは明らかである」ため、アマゾンが説明の中でドーンを例として使用するのは不適切であると考えています。 Amazon が、どの商品リストが規制に準拠しているか、準拠していないかを示す例を挙げたい場合は、ポリシーに記載されているカテゴリから例を挙げる必要があります。

販売者は、例として挙げられた不適切なカテゴリーに加えて、Amazon のポリシーの説明が十分に明確ではないとも考えています。「ドーンの（別の）例ではなぜ準拠していないのですか？手袋とスポンジにブランドがないからですか？それとも間違ったカテゴリーに分類されているからですか？」手袋とスポンジにブランドがあるが、ポリシーに記載されているカテゴリーに属しておらず、 ASIN が最高価値の製品に従ってブランド化されている場合、それでも規制に準拠しているのでしょうか？

最も打撃を受けるのは小規模な売り手と買い手でしょうか?

影響を受けるセラーがポリシーがわからず頭を悩ませている一方で、影響を受けていないセラーも「今後このポリシーは他のカテゴリーにも拡大されるのだろうか？」と不安を抱いています。

これらの販売業者の見解では、Amazon の動きは、バンドル商品の販売をソースからより適切に管理するためのものである。この場合、新しいバンドルポリシーが他のカテゴリにも拡大される可能性があります。

「なぜこのような変更をするのですか？」一部の販売者は、「この政策変更は小規模の販売者と購入者に大きな影響を与えるだろう」と疑問を呈した。

彼は、新しい政策はメーカーにバンドル製品の製造のみを許可し、市場に大きな空白を残すことになると考えている。ブランドやメーカーは市場の変化への対応が遅いことが多いため、多くの企業がニッチな消費者の需要を満たすことを望んでいません（多くの要因を考慮）。

これまで、小規模な販売業者は、市場に関する調査と理解に基づいてこれらのギャップを埋めることができ、自ら利益を上げ、消費者の多様なニーズを満たすことができました。しかし、新しいポリシーは、小規模な販売業者が購入者の特定のニーズを満たすためにバンドル製品を「カスタマイズ」する能力を制限します。

「バンドルが増えたためにプラットフォームの管理が難しくなっていることは理解している」と販売者は述べた。「しかし、バンドルの大部分は（購入者の）選択肢のギャップを埋めるため、または関心のある顧客を引き付けるためにAMSをより有効に活用するためだけのものだ」消費者にとって、バンドルが増えるということは選択肢が増えることを意味します。 Amazon の場合、これにより広告収入と FBA 料金も発生します。「これは（もともと）三方良しの状況だった」が、新しい政策が実施された後は、「誰が勝者なのか分からない」

さらに厄介なのは、Amazonが販売者に対し、 10月19日までに今後の活動のための在庫を準備するよう奨励しており、販売者もそのアドバイスに従って事前に在庫を準備していたことだ。新しいポリシーが発表され、プラットフォーム側が調整のための時間を限定的に与えたため、一部の販売者は「これはクリスマスの売上に影響するだろうか？休暇後に残った在庫はすべて処分しなければならないのだろうか？」と心配している。これを受けて、一部の販売者は、在庫処分の心配を避けるために、「保留中の商品はすべてできるだけ早くキャンセルする」など、影響を受ける販売者にできるだけ早く対応するよう注意を促している。