嵐はまだ終わっていません！アマゾンが再び広範囲にわたるエラーを報告

変異体違反をめぐる論争はまだ収まっていない...

アマゾンがバリアント違反を取り締まり始めて以来、多くの販売業者が非常に神経質になっている。業界の販売業者の90％がバリアントを統合していると言われています。 4月初旬と5月10日の一括スキャンの後、Amazonは寛大な態度を見せ、バリアント違反に関与した多くのアカウントを自動的に復元したようだ。ただし、ブロック解除後に安心してリラックスすることはできません。多くの販売者は、バリアントをマージすると大規模なエラーが再び発生することに気づいています。変異株に対して次に何をすべきでしょうか?

8040エラー報告が大量に来ており、売り手は動かない

バリアント違反アカウントが自動的にブロック解除された後、販売者は再びビジネスを開始しようとしていました。しかし、分割されたバリアントを再度テンプレートを使用してマージし、コンプライアンスに従ってマージしようとすると、8040 エラーが広範囲に表示され、再び混乱が生じました。

アマゾンの取り締まりにより、一群の販売業者は自社のバリエーションが分割されたことで大きな損失を被った。そのうちの1人は、1日あたり1万～2万元を直接失ったと語った。非常に多くの人が合併を熱望しています。

現在の8040 エラーにより、誰もが受動的な立場に置かれています。販売者は、8036 から 8040 までは分割されたバリアントを組み合わせることはできないと述べました。この現象は孤立したケースではありません。たとえ法的合併の形態が分割されていたとしても、人々はそれを簡単に合併しようとはしません。

ほとんどの人は様子見の姿勢を取っています。ある売り手は率直にこう言った。 「強制的に破壊された変種が今、動かずに横たわっています。動かす勇気はありません！」

しかし、幸運な売り手もいます。フィードバックにはエラー 8040 が表示されますが、システムは自動的にバリアントをマージします。売り手によっては待つことができず、手動でマージする人もいます。フロントエンドとバックエンドのマージに成功するケースもありますが、その確率は高くありません。

現在の強制マージで何か問題が発生するかどうかはわかりません。マージを試みた同僚によると、以前のカラー名はマージできなかったが、バリアントテーマをカラーに変更するとマージが成功したとのことでした。

他の業界関係者も解決策を提案している。 8040 エラーに対して試すことができる方法がいくつかあります。まず、新しい製品を追加します。エラーがない限り、完全に新しい SKU に切り替えることができます。第二に、8040 エラーは依然としてシステム バグである可能性があります。今は心配しないでください。まず製品をマージして、リンクが復元されたかどうかを確認します。テンプレートエラーについては心配しないでください。 3番目に、テンプレートのカスタマーサービスに苦情を申し立てます。ただし、システム上の問題が多数あるため、解決できない可能性があります。

すでに大胆な同僚の中にはそれを試している人も何人かいますが、ほとんどの人はまだ慎重です。誰かが Amazon のマネージャーに相談したところ、次のような返答がありました:エラー 8036 は、米国に手動レビュー チームが追加されたことを意味します。エラー 8036 は、バリエーションを悪用する販売者が内部的にマークされ、すべてのバリエーションが 30 日以内にロックされることを意味します。現在の販売者は、バリアントを繰り返し分割および結合しないことをお勧めします。

したがって、今のところはバリアントの分割とマージを停止することをお勧めします。結局のところ、Amazon が今回スキャンした大量のアカウントを回復したことはすでにかなり良好であり、アカウントを維持することが最優先事項です。

自動的に回復されたアカウントは、再びハッキングされることに注意する必要がある

5月15日、Amazonはバリアント規制に違反していた一連のアカウントを復元し、多くの販売業者を驚かせた。その日の朝早く、同僚たちは皆、数日前に一掃されたアカウントが奇跡的に回復したという朗報を広めていた。ある販売員は「同僚から朝、店が再開したと聞き、とても興奮しました」と語った。

今回、アカウントが自動的に復元されたことを喜ぶ人も多く、危うく被害に遭うところだったと嘆く人も多かった。次回はそれほど幸運ではないかもしれないが、Amazon は引き続き親切に対応してくれるだろう。誰もが正直になり、今後は違法な操作を行わないようにしてください。

多くのアカウントが復元されましたが、問題はまだ残っています。質問1: ストア内のリンクが復元されておらず、バックエンド管理の在庫が空白で表示されます。以前のリンクはすべて Amazon によって削除されているため、システムが自動的に復元することはできません。そのため、出品者はバックエンドに入り、リカバリを再作成し、フォームを手動でアップロードし、アップロード後に FBA に転送する必要があります。質問 2: リンクも同時に復元されましたが、すべてのバリアントが消えていました。

今回、削除されたアカウントのすべてを復元できるわけではありません。ゾンビ合体ゲームをプレイした多くの人を含め、まだ小さな暗い部屋に閉じ込められている人もいます。なお、今回復旧したアカウントは基本的に5月にブロックされたもので、4月上旬にバリアント違反によりブロックされたアカウントのほとんどは復旧していない。

関連サービスプロバイダーのFenzhuによると、変異型違法アカウントの大規模な回収が期待されているという。大規模なアカウントスキャンが実行されるたびに、自動回復が行われます。しかし、今回の件数は自動回収の中でも最も多く、回収率は70％以上を占めたと出品者側は報告している。

回復したと報告されている200件以上のケースのうち、控訴を提出したのはわずか数件です。このような大量のアカウントブロックに対して、誰もが比較的慎重な態度を示しており、あえて行動を起こさず、ただ様子を見ているだけであることが分かります。

注目すべきは、各バッチイベントの後に同様の状況が発生し、このタイプのバッチ禁止がより頻繁に発生するようになることです。おそらく、今後もさまざまな問題により出品者のアカウントがスキャンされる可能性があり、アカウントがブロックされた後に自動的に回復する可能性は低いため、出品者は近い将来にルールに違反しないことをお勧めします。

現在、誰もが推測しているのは、バリアントスキャンの問題は Amazon の人員が限られているためであり、チームが各リンクを 1 つずつチェックするのは非現実的であるということです。そのため、初期の段階では、すべての販売業者を抑止するために、パフォーマンス警告と店舗閉鎖が一括して発行され、間違いなく偶発的な殺害が発生することになります。アカウントのスキャンにより販売者の間でパニックが発生し、誰もが自己検査と自己修正を行い、違法リンクを積極的に分割し始めました。アマゾンは抑止効果が達成された後、誤って排除された店舗を再検討するだろう。重大な違反や度重なる違反でない限り、基本的には徐々にブロックが解除されます。

Amazon が番号をスキャンした後に停止すると期待しないでください。代わりに、定期的な低強度の抜き打ち検査を開始する予定です。事情に詳しい関係者によると、アマゾンによる変異体違反の抜き打ち検査は12月まで続く予定だ。

バリアント違反の有無についてアカウントがスキャンされた後、多くの販売者がサービスプロバイダーに苦情を申し立てました。アカウントが復旧した現在でも、一部のサービスプロバイダーは受け取ったお金を返還しておらず、何もせずに勝ったことになる。

バリアントが分割された場合はどうなりますか?

現在、アカウントが復旧した後、販売者にとって最も重要な問題は、Amazon の規則に違反せず、アカウントが削除されるのを避けるために、今後どのようにバリアントを運用するかということです。

実際、Amazon はすでにこの質問に対する答えを出しています。公式の紹介によると、バリアント非準拠には次の 5 つの状況が関係します。

1.実質的に同一の商品ではない。

2.バリアントテーマの名前が間違っています。

3.長期間販売されていないASIN をバリエーションに追加します。

4.サブ商品の画像に一貫性がないように見える（特にメイン画像）

5.商品詳細ページ（親商品または子商品）を、当初公開された商品とは大幅に異なるように変更する

バリアントが分割される場合、通常は非準拠が原因です。変異体が削除された後、Amazon は3 つの異なる状況に対する解決策を提供しました。

まず、 ASIN は違反記録や異議申し立てボタンがなく、正常に販売可能です。解決策: バリエーション ルールに従って分割の理由を見つけます。分割されたサブ ASIN の正しいバリエーションを作成するか、単一の製品として販売します。与えられた理由に従って他のバリエーションに同様の問題があるかどうかを確認し、事前に修正します。通常、異議申し立てを提出する必要はありません。

2 番目に、 ASIN は販売できず、違反記録と異議申し立てボタンがあります。解決策: パフォーマンス通知に基づいて問題の原因を特定します。誤審の可能性がある場合には、誤審を理由に控訴する。バリアント違反がある場合は、違反を修正してから異議を申し立てます。

3 番目に、アカウントは閉鎖され、違反記録と異議申し立てボタンが表示されます。解決策:問題の原因となっている ASIN を確認します。見つからない場合は、販売者が 1 つずつ確認し、潜在的な問題があるすべてのバリエーションを修正することをお勧めします。販売パートナー サポートに連絡して、バリエーションに問題がないか確認してください。販売者プラットフォーム上で直接アカウント健全性保護プログラムに連絡して支援を求めてください。 POA 異議申し立てを提出します。

この一連のバリアントスキャンはバッチで復元されましたが、Amazon は今後、バリアント違反に重点を置くことは間違いありません。販売者は、公式の要件を遵守し、アカウントのセキュリティを確保するよう注意する必要があります。

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