速報です！テム氏はまた別の国でも捜査を受けている

テムは最近、韓国で「水星逆行」に遭遇したようです。わずか2日前には、「Temuは韓国で月間アクティブユーザー数が800万人を超えている」ことや、「韓国市場での存在感を深めるために韓国に事務所を設立する計画がある」という朗報が出たが、その後、さまざまな「検査」に遭遇した。

まず、韓国の関係当局は、 Temuを含む中国の越境電子商取引プラットフォームによる消費者の個人情報の収集を調査すると述べた。その後、税関の調査を受け、基準を満たしていない製品の販売を停止するよう求められました。

一時は終結したかに思われたが、その後、韓国の関係当局がテムを捜査しているというニュースが流れた。

外国メディアの報道によると、このニュースは韓国政府と業界関係者によって確認されたという。韓国公正取引委員会の具体的な調査は、テムが韓国電子商取引法に規定された消費者保護義務に違反したかどうか、韓国表示および広告公正法の虚偽誇大宣伝に関する規定に違反したかどうかに焦点が当てられると伝えられている。

このプラットフォームに注目している読者は、 Temu がオンラインになって以来、「低価格」という圧倒的な利点により急速に人気が高まったことをご存知でしょう。中国の製品サプライチェーンの優位性と相まって、プラットフォーム上の製品はさらに魅力的です。今のところ、テムはどの国でも何らかの挫折を経験していないようだ。

おそらくその急速な発展のせいで、テムは世間の注目を集めるようになった。少し前には、アイルランドとハンガリーもテムに関する調査を開始した。前者は大型プラットフォームに対する通常の調査であり、後者は運用にも関係するものでした。この「調査傾向」は欧米に集中しているだけだと思っていたが、韓国も東南アジア市場でこの「軍団」に加わるとは予想外だった。

Temuは韓国で初めてサービスを開始した際、他のサイトと同様に、新規ユーザーを引き付けるために大量のクーポンを発行するという戦略を採用しており、もちろん「ルーレットくじ」ゲームも欠かせないものでした。同時に、地元の消費者もプラットフォームの配送遅延や製品の品質に不満を抱いている。

テムだけじゃない。韓国消費者院のデータによると、韓国は昨年、中国の越境電子商取引プラットフォームに関連する苦情を673件受け取った。これは、関連苦情がわずか228件だった前年（2022年）の3倍である。

韓国メディアはまた、中国の越境電子商取引プラットフォームが韓国で依然として違法な運営や偽造品の問題があると考えている。例えば、韓国公正取引委員会は、医薬品、有害化学物質、安全認証を取得していない電気製品や工業製品など、オンライン販売が禁止または制限されている製品15種類を特定していますが、これらの製品は中国の電子商取引プラットフォームで見つけることができます。

捜査対象となっているのはTemuだが、韓国当局は最近、中国の越境電子商取引プラットフォームに対して頻繁に措置を講じている。したがって、韓国でビジネスを行う販売者は注意する必要があります。製品やプロモーションは、プラットフォームの規制に準拠するだけでなく、韓国のさまざまな法律や規制の要件も満たす必要があります。

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