最近、模倣品販売が横行し、販売業者は頭を悩ませていますが、ブランドの悪用が頻繁に行われているため、販売業者は文句を言ったり、販売業者を無礼に追い払ったり、声を上げたりすることをためらっています。現在、販売を後押しする新たな状況が発生しています。
7月のAmazonプライムデーでは、多くの販売業者が秋の大セールに向けて準備を進め、トラフィックが大幅に増加しました。しかし、トラフィックを獲得するために、一部の販売者はプラットフォームの抜け穴を突いて同業者をだまし始め、競合他社のプロモーション価格を超低価格で追随して下げたり、大規模なプロモーション活動から相手を直接追い出したりしました。広東省の大手販売業者がいたずら被害に遭った後、いたずら販売業者を見つけるために一夜にして50万元の報奨金が支払われた。
広東省ダマ、悪質な模倣企業を摘発するため報奨命令
アマゾンは昨日、プライム会員プロモーションを10月10日から11日まで米国や英国を含む19カ国で開催し、日本での開催時間は現地時間14日から15日になると正式に発表した。
プライム限定割引の対象となる商品は、星評価や割引の強さなどの要件を満たす必要があります。要件の 1 つは、「プライム会員限定の割引価格は、過去 30 日間の ASIN の最低価格よりも低くなければなりません。過去 30 日間の最低価格とは、この期間中にすべての出品者が ASIN に対して提供したすべてのフラッシュ セール価格、プロモーション価格、セール価格の中で最も低い注文価格を指します。 」です。
提出要件を確認した際に、一部の販売者はこの特別条項を強調しました。予想通り、一部の販売業者はこの抜け穴を利用し、競合他社の製品をコピーして悪意を持って価格を下げ始めました。昨夜、広東省の大手販売業者が、悪質なフォローアップ販売に対して高額の報酬を提供するというメッセージを投稿しました。
「この悪質なフォローアップ会社を見つけると、50万元の報酬が支払われます。このくだらない会社は、秋の会員デーの前に米国のゾンビアカウントを使用して悪質なフォローアップを行い、フラッシュセールの価格を下げようとしました。あなたが手がかりを提供し、それが真実で有効であることが証明された場合、当社は報酬として現金50万元を提供します。誰でも参加できます。」
出品者はAmazonのカテゴリーで売れ筋の出品者だと分かります。昨年、同ブランドのオムニチャネル売上高は100億ドルを超えた。今年は業績が急上昇しており、売上高は約20億に達するかもしれない。
情報通の売り手は次のように分析しています。 「大セールのフラッシュセール価格は、直近の期間の最低価格を参照します。相手はこの抜け穴を狙っており、悪意を持って砲弾の餌食となるアカウントを使用して低価格でセールをフォローし、価格を下げて大セールのフラッシュセール価格に影響を与え、さらには売り手がフラッシュセールに参加できないようにしています。」
彼はその後の販売では意図的に非常に低い価格を設定し、製品を発送することは絶対にありません。この砲弾の餌食となるアカウントは死んでいますが、コピーされているのは年間売上20億のビッグセラーです。ひどい目に遭った後では、秋の昇格を直接逃すことになるかもしれない。彼は1、2千元相当の口座を利用して、他人に数千万の損失を与えただけだ。 ”
販売業者は怒っているものの、模倣販売を直接追い払うことはできない。最近はブランドの濫用が多く発生しており、模倣販売を追い払う行為はブランドの濫用と判断されやすい。不安な売り手の多くは高額な料金でサービス提供者に助けを求めますが、サービス提供者は数万元を請求することが多く、売り手は高すぎると思っても値下げせず、依然として列に並んで待たなければなりません。
Amazon が設定したイベントの価格提示要件は、もともと購入者により安い製品を提供することを目的としていました。しかし、悪徳な販売者が抜け穴を発見し、仲間をいたずらするための新しいアイデアを考案したのは予想外のことです。
フォロワーによる販売が横行しており、フォロワーをフォローする販売者は規制違反で処罰される
最近、フォロー販売が横行しているという報告が多くあり、販売者は自社ブランドに問題が生じることを恐れてフォロー販売をやめることを躊躇しています。適切に対応しないと、ブランドの不正使用やブランド削除につながる可能性があり、また逆効果となり違反警告を受ける可能性もあります。
ある販売業者は、 「アマゾンは一体何をしているのでしょうか。ハイジャックが横行しています。ハイジャックを止めようとすればハイジャック犯から苦情が来るのは簡単ですが、ブランドからの苦情は簡単に悪用とみなされてしまいます。私たちに何ができるでしょうか。アマゾンはみんなにハイジャックを奨励しているのではないでしょうか。」と不満を漏らした。売り手はハイジャックに対する苦情が認められなかったため、ハイジャックを阻止するサービスプロバイダーを探しましたが、代わりに相手方から苦情を申し立てられました。アマゾンは、サービスプロバイダーが他の販売者の利益を害したと主張し、アカウントを直接ブロックした。結局、アカウントは異議を申し立てることができず、売り手は数十万ドルを失いました。
売り手も同じ気持ちです。 「私が担当しているアカウントが模倣販売で4月にブロックされ、いまだに復旧していません。最近は模倣販売が多くて本当に腹が立ちます。」
模倣販売後に警告を受けたり苦情を申し立てたりした経験を共有する販売者もいました。数日前、販売者は他の販売者、その商品リスト、評価、フィードバック、またはレビューに損害を与えようとしたとしてポリシー違反通知を受け取りましたが、販売者はいかなる規制にも違反していませんでした。経験豊富な同僚によると、これはサービスプロバイダーが製品の販売で先例に従ったために罰せられたためだそうです。
状況を把握した後、販売者は異議申し立てを開始し、Amazon が提起したいくつかの疑問を認めました。
現在サードパーティのサービスを使用していますか、または最近サードパーティのサービスを使用しましたか? 雇用している第三者の連絡先情報を提供してください。 サードパーティのサービスをどのように見つけましたか?具体的に、サービスに関連するウェブサイトを提供してください。 第三者またはあなたに代わって虐待が行われた可能性があると思いますか? 今後このようなことが起こらないようにするために、どのような対策を講じましたか?
2日後、控訴は認められた。売り手は依然として心配している。 「模倣品を追いかけるときは注意が必要です。350元で模倣品1つを追いかけるのはかなり危険です。」
誰かがあなたをフォローしている場合、報告したり苦情を申し立てたりすることはできませんし、従来の方法でその人を追い払うこともできません。それらを取り除く確実な方法はありますか?実際のところ、Amazon が許可する模倣販売を防ぐ唯一の方法は、透明性プログラムとゼロ プログラムに参加することです。模倣販売を防止するその他の方法は Amazon によって違反とみなされ、発覚した場合は Amazon から警告が発せられるか、ストアが凍結されます。
セールを追うコツはこれだ
販売業者は模倣者を追い払うことに失敗し、処罰されたため、模倣者に対して声を上げることができなくなった。この状況により、セールを追う行為がさらに横行するようになりました。あるソーシャルプラットフォームでは、初心者の販売者に低コストで販売をフォローして「手っ取り早く儲ける」方法を教える公開トレーニングも行われている。誰もが非難するこの種の作戦は、数年前には想像もできなかった。
販売者が Amazon でビジネスを行うとき、彼らの生活と財産はいくつかのリンクに結びついています。他人のリンクを盗むことは、お金を盗むことと何ら変わりません。特に、 Amazon でビジネスを始めることにすべてを賭けている多くの初心者の販売者は、これらのリンクを利用して再起を図ろうとしています。運が悪く模倣犯の標的とされれば、妻も軍隊も失い、これまでの努力がすべて無駄になってしまうかもしれない。 そのため、業界のほとんどの販売者はコピー販売という行為に非常に嫌悪感を抱いており、両者の対立が和解不可能になると、戦争はオフラインでも広がります。以前は、相手に腹を立てた販売員が直接人を雇って玄関まで出向き、暴力的な衝突を引き起こしたこともありました。
フォロワー数が急増していますが、それを止める最も効果的な方法は何ですか?
ある販売者は、模倣販売を追い出すためにサービスプロバイダーを利用したり、バックエンドを通じて苦情を申し立てたり、 0 プランを使用したりすることは、すべて安全ではないと述べました。この段階での最善の方法は透明な計画であり、計画に参加するためのコストは保護のために支払うコストと同等です。
セラー@easyamz cross-borderは、フォロー販売を排除するための一連の方法を共有しました。
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