アリババ国際駅が初めて対外貿易におけるAIの応用を実証：商人の効率が大幅に向上

現在、 AIなどの新技術が急増していますが、具体的な産業分野への応用の見通しはどうなっているのでしょうか。 8月9日に深センで開催された「 2023中小企業デジタル対外貿易サミットフォーラム」で、アリババ国際ステーションは初めて対外貿易シーンにおける新技術の応用を全面的に実証した。

アリババ国際ステーションのマーチャント製品責任者である林昊氏のデモンストレーションによると、アリババ国際ステーションは、最も基本的な製品リリースからマーケティング変換、顧客対応、企業管理など、対外貿易のあらゆる面でインテリジェントなアップグレードを実施しており、新技術の導入により中小対外貿易企業の業務効率が大幅に向上し、 B2Bデジタル対外貿易が中小企業にとって最もシンプルで便利な海外モデルになると報告されています。

（写真： 2023年中小企業デジタル対外貿易サミット）

対外貿易商の最も日常的な商品出荷業務を例にとると、平均的な商人は1日に31個の新商品を発売し、各商品の平均発売時間は10分以上です。この計算では、商品の配達には1日5〜6時間かかります。さらに、撮影や美術デザインなどに多額の費用を投入しなければなりません。リン・ハオ氏は、9月に発売予定のマーチャントアシスタントが、商品発売プロセス中にマーチャントにタイトル最適化、画像処理、テキスト翻訳、ビデオ処理などの機能を提供すると紹介した。

現地のデモンストレーションによると、記者は将来、アリババ国際ステーションのマーチャントワークベンチで、商品写真をアップロードするだけで、ワンクリックで白い背景の写真やシーンの写真が生成されることを確認した。ビデオに関しては、販売者はビデオの基本バージョンを提供するだけで、セールスポイントの字幕とインテリジェントな音声説明が付いたビデオが生成されるまでしばらく待つだけで済みます。

現場では、純粋に音楽だけが流れていたウィッグ商品の動画に、 AIによる映像処理を経て、正確なセールスポイントの字幕が自動的に付けられ、流暢な音声解説も生成された。

「新しいテクノロジーのサポートにより、今はデジタル対外貿易に取り組むのに最適な時期です。」林昊氏は、あらゆる技術変化が新たなチャンスを生み出し、今こそデジタル対外貿易の道に参入する最良の時期であると確信している。

（写真： 「2023中小企業デジタル対外貿易サミットフォーラム」デジタル対外貿易体験エリア）

実際、アリババ国際ステーションでB2Bデジタル対外貿易を開始する中小企業の割合は今年大幅に増加しました。彼らの多くはスタートアップ企業であり、国内貿易から海外貿易に転換する企業、あるいはオフラインからオンラインに転換する企業です。かつては、豊富な経験を持つ古い外国貿易会社に追いつくのは容易なことではありませんでした。しかし今では、 AIなどの新しいテクノロジーのサポートにより、他社を追い抜くための加速装置と機会さえも提供されている。

アリババ国際ステーションで100％の取引を行っている深センの家電販売業者、綿成科技の創業者、方澤富氏は、このことに深い思いを抱いている。「ゼロから始めると、オフラインで事業を始めるのは難しいでしょう。私たちはたった2人で10万元を持ち、 10平方メートル以上の小さなオフィスから始めました。これまで、私たちは軽資産モデルを維持してきました。オンラインで注文を受けてから事業を行うだけで、在庫はゼロで、キャッシュフローは非常に健全です。 」

2022年にオフラインの家電業界が海外で高い在庫圧力に見舞われたにもかかわらず、綿成科技はeスポーツ分野で依然として5～6倍の成長率を維持しました。

近年、Fang Zefu は多くの外国人バイヤーの購買習慣が変化していることにも気づきました。 「以前は、海外の大手バイヤーが国内の大手工場とつながっていましたが、現在は海外の中小起業家やKOLが国内の中小起業家とつながっています。このトレンドの変化は、私たちのようなオンライン起業家に多くのチャンスをもたらしました。アリババ国際ステーションは、この種の需要に非常に的確に対応したデジタル対外貿易マッチングプラットフォームであり、私たちはこのチャンスをつかむ必要があります。 」

アリババ国際ステーションのバイヤー業務部門責任者である陸佳氏によると、3月と4月に多数の北米のバイヤーを集中的に訪問したところ、販売業者の調査結果も確認されたという。現在、海外市場では、若いバイヤー、ミレニアル世代、 Z世代が管理者や実務者になりつつあり、デジタル貿易などの新しいテクノロジーをより強く受け入れています。

コミュニケーショングループWPPによるB2B市場調査によると、 B2Bバイヤーの47%が、以前はオフラインで連絡を取っていたB2Bセラーに対する忠誠心が在宅勤務により低下したと認めています。 B2Bバイヤーの69 % は、デジタル イノベーション能力を持つサプライヤーから製品を購入する可能性が高いと回答しています。

（写真：アリババ国際ステーションのバイヤービジネス部門責任者、陸佳氏）

現在、デジタル対外貿易は世界貿易において避けられない選択肢となり、不可逆的な流れになりつつあります。最近発表されたアリババ国際ステーションデジタル対外貿易半期報告書によると、 2023年上半期、アリババ国際ステーションの海外オンライン需要は前年比33％増加しました。業界のオンライン輸出は90％が急成長し、海外市場のオンライントラフィックは91％増加しました。東南アジアなどの新興市場が引き続き急成長しただけでなく、欧州や米国などの伝統的な対外貿易市場も成長軌道に戻りました。

国内大手証券会社である海通証券も最近、 B2Bデジタル対外貿易の動向に焦点を当てた最新の調査レポートを発表し、デジタル対外貿易のパフォーマンスは「市場全体よりも優れている」と考えている。

同時に、新しいテクノロジーにより対外貿易はよりシンプルかつ効率的になりました。 B2Bモデル自体の高収益性と省力的な運用特性と相まって、B2Bデジタル対外貿易は中小企業が海外に進出するための「近道」になりつつあると言える。

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