持続可能な製品が人気を集めており、より多くの消費者がそれらにお金を払う用意ができている。

消費者の環境意識が高まるにつれて、持続可能な製品の人気も高まり、持続可能な製品にお金を払ってもよいと考える消費者が増えています。

Sensormatic Solutions の新しい消費者調査によると、回答者の70 % が、持続可能なサプライチェーンを持つ製品には少なくとも 5 % 多く支払ってもよいと答えています。さらに、消費者のほぼ半数が、持続可能な慣行を実施する責任は個人や政府の規制当局ではなく、企業や小売業者にあると考えています。

回答者の半数以上（ 53%）は、商品や運営が持続可能でないとわかった場合、そのブランドや店舗を訪れる頻度を減らすと答え、18%はその小売店での買い物を完全にやめると答えました。

同時に、回答者の約90％は、小売業者が持続可能性への取り組みを十分に示していないと考えており、3分の1はブランドのグリーン製品に関する主張を信頼していない。さらに回答者の 90% は、小売業者が環境パフォーマンスとエネルギー管理を改善することが重要であると回答しました。 62 % は持続可能な包装の代替品に切り替えることでこれを達成したいと考えており、54% は小売業者が在庫情報を強化して過剰在庫や商品の廃棄などを回避することを望んでいます。

消費者の「持続可能な慣行」の定義は、エネルギー効率の高いディスプレイの設置から代替パッケージの使用、リサイクル プログラムへの参加まで多岐にわたります。したがって、持続可能な小売の取り組みを検討する場合、小売業者は特定の調査を通じて、自社に最適なビジネス モデルを選択できます。

さらに、エンタープライズ ソフトウェア プロバイダーのSAP と Regina Corso Consulting が米国のサプライ チェーン専門家を対象に最近実施した調査では、回答者の 28% が、サプライ チェーンの持続可能性の問題で夜も眠れず、恥ずかしい思いをしていると答えています。

しかし、回答者の 91% は自社が具体的な持続可能性目標を持っていると答え、95% は調達が持続可能性目標の達成に重要な役割を果たすと答えました。

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