Etsyは追加の広告料を請求し、販売者の不満を引き起こしている

最近、海外メディアの報道によると、一部の販売者はEtsyが追加の広告料を請求していると述べた。出品者は、以前はeBayで商品を販売していたが、より大きな利益を得るために数年前からEtsyでの販売を始めたという。数年後、 Etsy での販売ビジネスが安定し、投資は報われました。

しかし、その後に起こった出来事は、売り手に無力感を与えるものでした。

販売者らによると、 Etsy はオフサイト広告プログラムを通じて追加料金を請求し始めたという。売り手は、この制御不能で高額なマーケティング計画に参加するよう「強制」されているとは信じられないと語った。請求される手数料は販売価格の約22％以上であると報告されています。

昨年3月、 Etsyは課金問題で販売者の間で不満を引き起こした。販売者は売上の32%の手数料を支払うとしているが、 Etsyは販売価格の通常の手数料と配送料および支払い処理手数料に加えて、サイト外広告料として15%を請求している。

ニュースが報道されるやいなや、多くの販売業者から批判の声が上がった。広告料は販売者にとって常に大きな投資であり、追加料金を請求すると販売者の投資コストがさらに増加します。さらに、販売者の商品価格や利益にも一定の影響が出ます。

追加料金の請求により、一部の販売者から再び苦情が寄せられた。販売者の中には、そもそも商品の利益は高くないのに、それでも手数料を多く支払わなければならないと言っている人もいましたが、その理由は理解できませんでした。売り手の中には、 Etsy でビジネスを構築するために多くの時間を費やしたのに、このばかげた必須手数料を請求されたと冗談を言う人もいました。

それでも、販売者らはEtsyでは非常に高価な商品のみを販売することに決めており、ショップを完全に閉鎖する可能性があると述べている。注目すべきは、これらの販売者のほとんどが複数のプラットフォームで運営されており、 EtsyとeBay はどちらも商品を販売するための重要なプラットフォームであるということです。

これらの販売業者は、過去 1 年間にeBay で大きな変化と改善が見られ、市場の発展に楽観的であると述べています。しかし、一部の販売者はこれについて懸念を表明しており、 eBayがEtsyのように遠隔広告料を請求する道を辿らないことを望んでいる。