Amazon.comが新ルールを発表、大量の出品者の商品リンクが削除される

Amazon の公式フォーラムを閲覧していたところ、Amazon US が 1 月 11 日に栄養補助食品のコンプライアンス文書の提出に関する新しい規制を発表したことに気付きました。

アマゾンは発表の中で、「米国で栄養補助食品を販売するには、コンプライアンス文書の提出が必要です。2022年1月10日より、米国のストアで栄養補助食品のコンプライアンス文書を提出する方法が変更されました」と述べた。

栄養補助食品の販売者はASINSを閲覧でき、  製品コード を選択し、「承認をリクエスト」を選択します。在庫メニューの「製品の追加」で製品を検索し、「販売を申請」を選択して、書類を提出することもできます。

このポリシーの影響により、このカテゴリーの多数の販売者から、最近商品リンクが削除されたとの報告がありました。販売業者「sell4more」は、アマゾンが自身のアマゾンでのベストセラー商品の一部を含む多数の栄養補助食品商品を削除したと述べた。さらに、「sell4more」は、このカテゴリーの製品に関するコンプライアンス文書の必要性に関していかなる通知も受け取っていないと述べています。

アマゾンのフォーラムモデレーターは投稿の中で、「2021年11月1日にお知らせしたように、最高の顧客体験を提供するための継続的な取り組みの一環として、性機能強化および体重管理サプリメント製品に対する追加の承認要件を実施しました。2022年1月10日より、このカテゴリーの製品に対するファイル要件を満たさない出品は許可されません」と述べた。

一部の販売者は、Amazon がこのカテゴリーの商品を厳しく管理するのは正しいことだと考えています。なぜなら、Amazon には栄養補助食品が多数掲載されており、そのほとんどはサプリメントとしての効能を十分に発揮していないか、まったく役に立たないからです。これらの不適合サプリメント製品を排除することは、消費者にとって良いことです。

販売業者の中には、アマゾンの措置によって一定の経済的損失が生じたと考える者もいる。 Amazon が事前の通知なく商品リンクを削除し、また、一部の販売業者はコンプライアンス文書を提出した後も商品リンクを復元しなかったため、販売業者の業務に大きな悪影響が出ました。

つまり、Amazon が栄養補助食品を厳しく規制するという決定は、当然の結果だ。このカテゴリーの販売者は、その後の業務に影響を及ぼさないように、適時に自己検査を実施し、Amazon の要件に従って関連するコンプライアンス文書をアップロードする必要があります。

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