越境企業：営業実績が基準を満たさなければ給料はゼロ！

新年の始まりとともに、新しい旗が空一面に翻っています。あなたの会社は達成不可能な目標を設定していますか?

2022年がやってきました！新年はいつも多くの人々の美しい想像力に恵まれます。越境労働者はひそかに一攫千金の願望を掲げており、さまざまな越境EC企業も年間売上高数千万、数億という小さな目標を掲げている。

無限の美しさを秘めたこれらの小さな目標は、簡単に達成できるのでしょうか?

越境電子商取引企業は、年末までに年初に設定した目標の 10 分の 1 しか達成できない可能性がありますか?売上の方が重要ですか、それとも利益の方が重要ですか?やみくもに規模を拡大するよりも、小規模で美しい Amazon チームを持つことの方が、実はメリットが大きいのでしょうか?

越境EC従事者は年始に願い事をし、年初に自信に満ち、年中は一生懸命働き、年末に辞めてしまうのでしょうか？ 2021 年の Amazon 事業の実態とはどのようなものでしょうか? 2022年に労働者はより多くの基本給と歩合給を稼ぐことができるでしょうか?

越境企業：業績が基準を満たさなければ、従業員の基本給はゼロに！

周知のとおり、越境電子商取引企業の給与制度は一般的に基本給プラス歩合制を採用しており、基本給は個人の職務経験と能力に応じて支払われるのが一般的です。能力が高ければ高いほど、基本給も高くなります。手数料については、売上高に基づいて計算する会社もありますが、粗利益に基づいて計算する会社も多くあります。

最近、アマゾンの従業員が、同社の手数料計算方法は粗利益モデルを採用していると述べた。ここでの粗利益とは、プラットフォーム手数料、プラットフォーム配送料、広告料、偽造注文、製品コスト、ファーストマイルコストを差し引いたものを指します。しかし、 2022年1月より、同社は新たな給与制度を導入する。売上総利益は階層型モデルです（つまり、従業員の個人賃金を含む会社のすべてのコスト支出を差し引きます）。従業員はレベルに応じて 8 ～ 15 ポイントのコミッションを獲得できます。

この手数料計算方法は、業界関係者から非常に高いと評価されていますが、期間限定となっています。上記の手数料計算方法は最初の3か月間は採用されたと報告されています。 4 か月目以降、その月の会社の粗利益が 6,000 元しかない場合、従業員はコミッションを受け取れないだけでなく、元々の基本給が 6,000 元を超えていたとしても 6,000 元しか受け取れません。粗利益が100元の場合、従業員には手数料がかからず、基本給は100元に減額されます。粗利益がマイナスの場合、従業員には手数料が支払われないだけでなく、基本給も直接ゼロにリセットされます。従業員は1か月間懸命に働いても、一銭ももらえません。

歩合制が暴露されてから、多くの運営者から「パイは大きいのに食べきれない」「馬を走らせたいのに草を食べさせたくない」「労働者の最低賃金がゼロ賃金だなんて考えたこともなかった」「この運営は本当に比類ない」などの不満が噴出しました。

上記の各社は2022年に新たな給与制度を導入する予定だが、制度自体が非現実的であるかどうかについては人それぞれ意見が分かれるところだろう。表面的な観点から見ると、すべての越境電子商取引企業は毎年初めに新たな目標を設定します。目標を達成すると、従業員は魅力的な報酬を受け取ることができます。この伝統の背後には、会社がより多くの利益を上げるために本質的に従業員の熱意を動員するという目的があります。

年が明け、多くの越境企業も2022年の通期業績目標を発表しています。

アマゾンの運営者は、2022年の同社の業績目標は1億であると語った。現在、各オペレーターは4〜5個の製品を持ち、各人の平均パフォーマンスは2000万です。多くの越境EC企業は2022年にはまだ成長の余地があると考えており、1億元以上の売上高を達成するという小さな目標を掲げていると報じられている。

1億円未満を目標にしている企業も数多くあります。アマゾンの運営スタッフは、同社が掲げる目標は年間売上高5000万人民元を達成することだと語った。既存の運営メンバーには4500万人民元の遂行任務が割り当てられ、残りの500万人民元は来年の新規事業と新規人員によって吸収される予定です。

事業者が行う必要があるのは、自社のパフォーマンス目標を迅速に策定し、企業のパフォーマンス目標を達成するための独自の建設的な実践を提案することです。編集者は、現在、多くの事業部が2022年の「目標・計画・分解」計画の作​​成に懸命に取り組んでいることを知りました。

アマゾン運営者からのフィードバックによると、多くの企業が2022年の売上目標を5,000万人民元に設定している。年間5000万ということは、1日平均の売上高が約14万人民元になることを意味します。 14万人民元近い数字は簡単に達成できると考える人がいる一方で、不可能だと考える人もいます。なぜなら、製品が販売できるかどうかは、事業者の個人的な能力だけでなく、会社が事業者に十分な支援リソースを提供しているかどうかにも左右されるからです。

あるオペレーターは、自社にはオペレーターが 2 人しかおらず、現在担当しているアカウントの 1 日の売上は 1 万件強だと言いました。同社が十分な資金と資源の支援を提供してくれるかどうかは不明だ。しかし、たとえ資金が確保できたとしても、現在の運営人員や店舗の1日あたりの売上からすると、年間売上5000万を達成するのは本当に難しいです。

業界の同僚の多くも、5000万という目標は少々高すぎると指摘した。 「現在の1日の売り上げは実際の目標からは程遠い」と運営担当者は語った。年間売上5000万は、 1日当たりの売上が約14万になることを意味します。顧客単価が約20 米ドルであるとすると、 1 日の売上には約1,000 件の注文が必要になります。この受注数を達成するには、それを支えるために必要なキャッシュフローは、製品コストと最初の区間の運賃の3〜4か月分であり、約500万ドルと見積もられています。ヒット商品がなければこの目標は達成不可能であり、ヒット商品があっても達成は困難です。

別の経営者は、十分な資金援助がなければ5000万の売上を達成するのは不可能だと自らの経験を語った。同社の2021年の総売上高は3500万と報告されている。最盛期の仕入れピーク時には、プレス品だけで約1000万個にも上った。したがって、Amazon の資本要件は非常に高くなります。会社に5000万の売上目標を達成するのに十分な資金があるかどうかは別にしましょう。たとえそうなったとしても、同社は物流、なりすまし、プラットフォームポリシーなど、さまざまな予期せぬ事故を防ぐために、いくらかの資金を準備しなければならないかもしれない。「アマゾンの事業は、商品を売るという単純なものではありません。事故が起きれば、解決するためにある程度のお金が必要です。今では、儲かるかどうかは小さな問題です。損失を出さないこと、借金をしないこと、倒産しないことこそが重要なのです。」

2021年に入り、多くの越境EC企業が存続困難な状況に陥り、2021年初めに立てた目標は達成できなかったと報じられている。

「2019年、当社は1000万元の売上を達成しました。 2020年の当社の目標は4000万元でした。達成できなかったものの、達成率は95％でした。2021年、当社の売上目標は直接1億6000万元に増加しましたが、結局、目標の半分しか達成できませんでした。」事業者側は、目標が達成されなければ、当然毎年の年末ボーナスは出ないことになる、としている。

別の事業所でも、上司が毎年非常に高い目標を設定しているが、その10分の1も達成したことがないと報告されている。 「年間販売目標の達成は困難だ。同社の2021年の販売目標は1億台だが、実際の達成率は1000万台程度にとどまっている」それでも、新年を迎え、多くのアマゾン企業の新年の目標は依然として高く掲げられています。

常に目標を持つ必要がありますが、それを達成したらどうなるでしょうか?どの業界にも 80/20 ルールがあります。越境電子商取引業界では、年間目標を上回る Amazon 企業が常に存在します。ただし、確立されたルールによれば、2022 年の多くの Amazon セラーの利益目標は次のように変わる可能性があります。

2022年1月1日の目標：大金を稼ぐ

2022年2月1日の目標:投資額を回収する

2022年3月1日の目標:負けを減らし、勝ちを増やす

2022年4月1日の目標:お金を稼ぐ方法を見つける

2022年5月1日の目標:どんな生き方をしても生きる

Amazon セラーの皆様へ: 販売量は重要ではありません、高い利益こそが重要です!

売上だけを話し、利益については話さないことはフーリガン行為とみなされますか?

「現在、当社は売上ではなく利益に重点を置いています。」報道によると、多くの越境EC企業は2021年の成果を振り返り、表面的に良く見える売上高よりも実際の利益が最も重要であると徐々に感じ始めたという。

「売上高だけを見てもあまり意味がありません。私たちを本当に支えているのは利益です。」アマゾンの出品者は、規模が大きければ工場との交渉で発言力が増すと考え、かつては販売量を追求していたという。しかし、その過程で、盲目的に売上高を追求すると、実際には多くの問題が発生することが徐々にわかってきました。例えば、高単価かつ大容量の市場であれば、そういった製品を売り出せば販売数が急上昇し、実績が5000万台に達しても問題ないでしょう。彼らが見落としていた問題は、出荷量が着実に増加している一方で、在庫量も目に見えない形で徐々に増加しているということだ。この時、業務の管理や潜在的なリスクも限りなく大きくなります。誤って在庫となってしまった場合、在庫処分に大迷惑がかかります。

最近では、単純にタスクや目標を設定するよりも、収益性の高い商品の方向性やモデルを見つけ、徐々に会社の規模を拡大・拡大していくことのほうが現実的であることに、ますます多くの Amazon セラーが気づき始めています。

Amazon の販売業者は、単に売上を追求するのではなく、利益を追求し、長期的な発展に重点を置くという考え方に変えました。結局のところ、越境電子商取引の輸出には不確実性が多すぎるため、生き残るための最善の方法を常に模索しなければならないのが理由です。

長く続ける > 強くなる > 大きくなる。多くのアマゾンの従業員の見解では、一部の小規模チームは「規模が小さく、方向転換が容易」であり、突然の変化に直面してもすぐに再編成できる。

「こっそり儲かる小さな売り手でいい。なぜ規模を拡大しなければいけないのか？儲かることが大事なのか？それとも規模が大事なのか？規模を拡大しても儲かるわけではなく、儲かって初めて規模を拡大できる。規模が大きくなればなるほど儲かる金額は少なくなる。」個人販売者は、会社の経費と人件費が底なし沼であると感じています。越境電子商取引業界は、小規模で美しい運営モデルに適しています。 1 人が販売を担当し、1 人が購買を担当し、1 人が梱包と発送を担当する 2 人または 3 人のチームでもうまくいきます。販売者が総合的な個人能力が高ければ、一人でも Amazon で成功することは可能です。少し疲れますが、毎年数十万の人件費を節約できます。

2021年、多くの手術犬の真実の姿が描かれる...

小規模で優秀なチームの方が良いのでしょうか、それとも数千人規模の越境電子商取引会社の方が良いのでしょうか?規模の問題を議論する裏には、実はやはり金儲けそのものの問題が立ち返るので、越境EC企業の運営においてコスト管理が最優先事項であることは間違いありません。ある程度、コストを管理する能力が低い企業ほど、収益は少なくなります。

多くのアマゾンセラーが2019年と2020年に巨額の利益を上げ、2021年に大成功を収めようと野心を抱いていたと報じられている。しかし、多額の資金を投入した後、アマゾンの運営環境は急激に悪化し、アマゾンセラーは立て直しができず、次々と倒産した。失敗した数え切れないほどのAmazonセラーがAmazonの2021年パーソン・オブ・ザ・イヤーにも選ばれ、業界内外の人々の間で夕食後の会話のネタを無数に提供している。

1月〜3月：呉三桂！ 1 つのキャビネットはスワイプ用、1 つのキャビネットは配送用、もう 1 つのキャビネットはフラッシュ セール用です。
4月〜6月：鄭成功！物を寄付することができれば、それは成功とみなされます。
7月〜9月：張三鋒！アカウントをブロックし、資金をブロックし、ブランドをブロックします。
10月～12月：李嗣光！コメントライト、交通ライト、資金ライト、ヘアライト。
私たちは古いものに別れを告げ、新しいものを歓迎し続けなければなりません。オボイ！しばらくすると、家族の資産はすべて失われました。

アマゾンの従業員の大多数にとって、 2021年は異例の年でもあった。昨年は労働環境の変化により生活が比較的困難になりました。彼らは数千元の給料をもらっており、数百万人民元の業績を心配していた。アマゾンで働いてから、彼らは長い間ぐっすり眠れていない。

「一生懸命勉強しなかったことが、アマゾンの社員になる運命につながったと、私は自分自身を責めるしかない。」あるオペレーターは空っぽのポケットを見て、間違った職業を選んだことを何度目かに後悔した。別のオペレーターは、2021 年の年間概要に 2021 年の努力を書き留めました。

親愛なるアマゾンの皆さん、12か月が経過しましたが、まだヒット商品が生まれていません。まずは今年の仕事の成果を見てみましょう！

今年、あなたは 88 件の POA を書きました。これは幸運な数字です。そのうち 64 件は、どのように書いたのかわかりませんでした。

今年、あなたは真夜中に364回もセールに参加し、まるで電信技師のように美しい中国語で人々に挨拶しました。 8月26日午前5時、あなたはまだフォローセールのテスト注文を出していました。

今年は合計365日間残業しました。静かな夜、あなたはコンピューターの前に座り、歯を食いしばって運賃の高騰を呪いながら、冷静に次の配送スケジュールを計画していました。

10月6日は忘れられない日になるはずです。携帯電話の電源が切れるまで、Amazon のカスタマー サービスと丸 1 時間半話し、決して実行されない POA を口述しました。

11月20日、貨物運送業者への12回目の電話がようやくつながりました。胸を張っていろんな約束をした運送業者が宇宙人にさらわれてスープにされてしまったような気分でした。貨物運送業者は、あなたの商品がどこにあるのか分からないので探す必要があると言いました。あなたはまだ供給者に10万元、家賃2万元の未払いがあり、物件費と暖房費は800倍の支払いを求められていました。

2021 年の年間キーワードは何ですか。「私のショップはどこですか?」「犬を販売しています」「私のリンクはどこですか?」「Amazon は愚かなこともしません」「私の在庫はどこですか?」
 

とにかく眠れなかったので、おそらく体調が悪かったので、起き上がってしばらく F5 を押し続けました。私は理由もなく悲しくなり、モニターに映る二つの店を落胆しながら見つめていた。一人には命令がなかったし、もう一人も命令がなかった。

上記の内容は皮肉に満ちていますが、注文量、フォロー販売、アカウント停止、異議申し立て、在庫、物流などの要素が含まれており、Amazon従業員の日常業務のあらゆる側面を網羅しています。オペレーターたちの1年間の努力が紙の上に生き生きと描かれています。このオペレーターの年次概要は、同僚からも非常に悲痛で真実味のある描写であると評されています。 2021年は利益だけでなく涙もあるでしょう。 2021 年にオペレーターにとって最も達成されたことと最も後悔したことは何ですか?編集者は実際のフィードバックをいくつか収集しました。

2021 年に最も成功し、充実感を得たことは何だと思いますか?よくある回答は次のとおりです。

1. 上司の家の購入を手伝う

2. 他のプラットフォームからAmazonへの切り替え

3. アマゾン対策としてボトルを買う

4. 会社を変える...

2021年に最も後悔したことは何だと思いますか？よくある回答は次のとおりです。

1. 上司のために家を一軒買っただけですが、それだけでは足りません。

2. 一年中基本給に頼る厳しい生活

3. ボトル回収による利益はAmazon商品による利益よりも高いです...

4. 会社の変更なし

2022 年に向けてより良い計画を立てるためには、完了しなければならない重要なことが 1 つあります。あなたは何をしますか？よくある回答は次のとおりです。

1. 家出して自分の家を買う

2. Amazonでお金を稼ぐ

3. アマゾンではなく屋台やバーベキューに切り替えれば、ワインボトルの安定した供給が確保できる
4. Amazon のサービスプロバイダーにならないでください。貨物輸送とトレーニングはすべてローマへの道です。

2021 年がどれほど順調だったとしても、Amazon の従業員が 2022 年にどんな新年の目標を掲げていたとしても、すべては 1 つの目的、つまりお金を稼ぐことに帰着します。

2022年について楽観的ですか?

現在、多くのアマゾンセラーが一般的に考えている疑問は、「2022年の越境電子商取引輸出の作業環境は2021年よりも良くなるだろうか？」ということです。

「2020年に深圳湾1号地区で家を買った人は、きっとアマゾンで儲けたに違いない。2021年に自殺して生きられなくなった人もいる。その人はアマゾンで働いていたに違いない。2021年はひどかった。過去10年間で一番いい年かもしれない。2022年が2021年より良くなるとは思えない」と多くのアマゾン出品者は語った。 2021年は近年で最も厳しい年だったが、 2022年にアマゾンの環境が改善するとは期待していなかった。 2021年の状態を維持するのは贅沢なのかもしれない。

「2022年も引き続きコスト削減と最前線の縮小を進め、寒い冬が終わった後に長期的な計画を立てます」と、2022年の市場に楽観視していないアマゾンのセラーは語った。2022年、アマゾンは引き続きボリュームのロールバックを行うだろう。 「新規参入者は依然として続々と参入してきています。運用スキルのない新規参入者はコスト戦争を繰り広げ、あなたを死に至らしめるでしょう。古いセラーは値下げや在庫一掃を余儀なくされ、主要カテゴリーは次々に下落しています...2021年に多くのアマゾンセラーを怖がらせた価格ロールバックは、2022年にさらに激しくなる可能性があります。」

誰もが2022年について悲観的というわけではありません。Amazonに対して楽観的な見方を続けるAmazonセラーは、2021年のAmazon環境が多くの初心者セラーを落胆させたと考えています。アマゾン熱は冷め始めており、古い販売業者は慎重になり、アマゾンに専念することを敢えてしなくなっています。さらに、プラットフォームのアカウントブロックの波により、ブラック戦術を使った一部の人々が排除され、「悪い」Amazonセラーの数が減少しました。 2022年は実はお金を稼ぐのに良い時期です。

2022年のAmazonについて楽観的ですか?この問題は確かに議論される必要があるが、Amazon のセラーには今やるべきもっと重要なことがある。2022年に Amazon の環境が改善されることを期待するのではなく、考え方を変えて、どんな厳しい環境でも生き残れるほど自分たちを強くしたほうがいいのではないか。

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