eBay ページでは販売データを公開しており、販売者はプライバシーが侵害されていると考えています。

私の国の主要な電子商取引ショッピング プラットフォームでは、商品のおおよその販売データを表示するのが一般的です。これらのデータは、消費者が商品を購入する際の参考になります。

最近、オンラインショッピングプラットフォームのeBayも、販売者の販売を自社のページで公開し始めました。現在、eBayのウェブサイトで商品を閲覧すると、誰でも商品の売上やページビューを確認できるため、販売者のプライバシー権について考えるきっかけとなっています。

eBay プラットフォームにおけるこの変更については、販売者に事前に通知されていなかったと報告されています。ある販売者は「eBayがいつから私の販売データを公開し始めたのか全く分からない」とコメントした。今週、多くの販売者は、このデータの開示がプライバシー権を侵害していると考え、eBay の行動に大きな不満を表明しました。

一部の販売者は、公開されたデータは変更される可能性があると述べた。月曜日、 eBay のウェブサイトでは同社の製品の売上が掲載されました。水曜日には、製品の売上が表示され始めました。また、 eBay はこれらのデータの期間を指定しませんでした。販売者は自社の販売を通じてこれらのデータが達成された期間を推測できますが、消費者にはそれを知るすべがありません。

現在、この変更に関する発表はeBay の Web サイトには掲載されていません。そのため、eBay が販売データを公開していることに気付いていない販売者も多数いる可能性があります。

ある販売者は水曜日の eBay Weekly Chat でこの質問を投げかけ、 eBay がなぜ販売データをストアのホームページに追加しているのかを尋ねました。売り手は次のようにも書いている。 「 eBayは購入者のプライバシーを非常に重視していると思います。したがって、eBayがウェブサイトのページで直接販売データを開示するのではなく、販売データを開示するかどうかを売り手が選択できるようにしてほしいと思います。」

その後の議論で、 eBay のモデレーターはいくつかの点を明確にしました。まず、ページに表示される販売データは、製品が eBay プラットフォームで販売されてからの合計です。 2 番目に、データは販売者の 1 つのアカウントの売上であり、所有するすべてのアカウントの売上の合計ではありません。

eBay が販売者の販売データを公開する動きは、確かに消費者のショッピング体験をある程度向上させる可能性があります。しかし、販売者に事前に通知せずにこのような重要な更新を行うのは、いくぶん「不親切」です。

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