ビルから飛び降りることを強制される！プラットフォームが倒産し、販売者は商品代金を受け取るのに苦労した

「蘇州でのあの日、私たちは屋上まで逃げざるを得ませんでした。」 VOVAの販売員、黄明輝さん（仮名）は怒りと無力感に襲われた様子だった。

今年9月にVOVAの倒産の報道がされてから2か月以上が経過し、VOVA事件は燻り続けている。この間、VOVAには関係者がおらず、事態を説明したり責任を取ったりする公式声明も出されていない。商品の代金を滞納していた売り手たちは、あらゆる手段を講じても担当者を見つけることができず、代金を取り戻すことができず、屋上に向かいました。

売り手は不満を漏らす：数千万ドルの滞納があるが、責任者は全員姿を消している

数日前、林鵬飛（仮名）と6人のグループがYien.comを訪れ、 VOVAに商品代金を請求した最近の経験と、そこで学んだ状況を明らかにした。

「私たちは現在、被害を受けた販売業者計56人と連絡を取っており、被害金額は1200万元以上。最も大きい金額は100万元、最も小さい金額は2万元だ」と林鵬飛氏は語った。

VOVAのスキャンダル以来、人々がそれについて抱いている主な感情は、「不可解」という2つの言葉で要約できる。関連情報と販売者のフィードバックによると、VOVAに関連する企業には、上海グローブ情報技術有限公司、蘇州楽北ネットワーク技術有限公司、Owaテクノロジー株式会社、蘇州フェイルネットワーク技術有限公司などが含まれます。

このうち、求人サイト、百度百科事典、 VOVAの公式サイトでは、GroveとLebeiがVOVAの運営会社であることが示されていますが、販売者のフィードバックでは、OhwaはVOVAが支払いを行っている香港の会社であり、FeileはVOVAの物流業者であり、Lebeiの完全子会社でもあります。彼らの上司は同じ人です。

（写真提供：Qichacha）

しかし、売り手がこれらの会社の事務所を訪れて説明と支払いを求めたところ、事務所は無人だったか、ダミー会社であったか、あるいはスタッフが関係会社の従業員であることを認めなかった。

「確認のために人を派遣したところ、グローブの上海事務所は空になっていた」と林鵬飛氏は編集者に語った。

啓察專報によると、 10月20日、グローブは「登録住所や営業所を通じて連絡が取れない」ため、上海長寧区市場監督管理局により「異常営業」リストに掲載された。

（写真提供：Qichacha）

以前、WeChatモーメンツに「 VOVAは倒産したわけではないが、中国の規制当局に名指しされ、何千もの偽造品販売店が閉鎖された」というメッセージが投稿された。閉店した店舗の資金は、後日申請することで回収できる可能性があります。

しかし、林鵬飛氏のような販売業者が上海から得た情報はこれとは程遠いものだった。林鵬飛氏は「上海経済調査隊は、グローブを取り締まったり、資金を凍結したりはしていないと述べた。偽造品を製造・販売していたグローブの従業員数名を逮捕しただけだ」と述べた。

グローブの上海事務所に2度も商品代金の支払いを求めた別の販売者、張先初（仮名）氏も、最初に商品を受け取ったVOVAの法務担当者を名乗る人物が、必ず商品代金を支払うと誓ったと語った。現在、彼の電話番号は解約されています。地元警察と上海経済調査局の取り決めにより、拘束されていたVOVAプラットフォームのCEOアシスタントの陳毅氏が出頭して対応したが、陳氏は商店主に一銭も借りないと口頭で約束しただけで、関係のない質問に答え続けた。

また、VOVA は最近倒産した上海 Mocan Network Technology Co., Ltd. と密接な関係があることも注目に値します。張先初によると、陳毅はその場でVOVAが上海摩璽ネットワークテクノロジー株式会社に属していることを認めた。「彼らはただ1つのチームと複数のチームを持っているだけだ」林鵬飛氏は録音ファイルから、グローブの従業員はモカンから転籍し、モカンの従業員の一部は上海英泰来情報技術有限公司から転籍したことを知ったと述べた。

ああ、それもダミー会社だ。林鵬氏はさらに、「以前、友人に頼んで香港にある大和氏の事務所の住所を調べてもらったところ、法律事務所であることがわかった」と語った。

蘇州の陳雷科学技術パークにある楽北のオフィスで張先初と彼のチームが直面した状況はさらに不思議だった。 「私たちが目的を説明したところ、相手は楽北公司の人間ではないときっぱり否定し、私たちの前にある背景の壁、ガラス戸の腰、文化壁、フロントのロゴなど、楽北公司のロゴが入ったものをすべて取り除きました。 」張先初さんは目の前の状況が信じられないと語った。

同時に、これらの販売業者は、蘇州と飛楽にある楽北の他の2つのオフィスでもほぼ同じ状況に遭遇しました。 「ドアの汚れた看板に「Lebbay」という文字がはっきりと書かれていたり、エアコンやコンピューター、その他の品物にLEBBAYの固定資産識別カードが添付されていたりしたにもかかわらず、彼らは全員、自分たちがLebbay出身であることを認めようとしなかった。」張先初は途方に暮れた。「彼らは全員、蘇州英XX人力資源グループからの派遣労働者だと主張していました。 」

「これは商人に商品の代金を支払うことを拒否する彼らのやり方だ。」張先初氏は怒りを込めてこう語った。「楽北の元従業員に連絡したところ、楽北の従業員はアウトソーシング会社に転属させられており、署名を拒否すれば解雇されるとのことだった。彼も署名を拒否した一人だ。この従業員によると、楽北は関連会社の全従業員にアウトソーシング契約に署名させ、その後会社を解散させるつもりだという。 」

結局、説明してくれる担当者を見つけることができず、お金を受け取ることができなかった売り手たちは、楽北呉中支店の屋上に向かいました。 「私たちはそこで2日間滞在しました。初日、彼らは自分たちが楽北の人間であることを否定しました。その後、楽北の法定代理人とされる人物が出てきて、VOVAは楽北とは何の関係もないと言いました。 2日目には、彼らが倉庫に鍵をかけ、棚を解体して荷造りをしているのを見ました。バナーを持たざるを得なかった数人の販売員は最上階に行くことしかできませんでした。 」張先初さんは、「3時間の膠着状態の後、彼らはついに警察や皆の説得によりビルから飛び降りるという考えを諦めました。しかし今、彼らの生活は苦しく、何と言っても過去数年間に蓄えた貯金はすべてこのビルにあるのです。 」と語った。

ショッピングサイトやアプリに異常が見られ、購入者はVOVAに騙されたと訴えている

売り手がニュースを報じた後、編集者はVOVAのショッピングサイト、APP、および商人サービスWeChatパブリックアカウントを訪問し、いくつかの新しい発見をしました。

ショッピングサイトについては、En.comが10月に公開した記事によると、ホームページではキーボードとマウスのセットと女性用シャツの2つの商品がまだ販売されており、他のサブカテゴリの商品も通常通り販売されているとのことだ。しかし、数日前に編集者が訪問したところ、そこには「申し訳ございませんが、アイテムは見つかりません。」という一行の言葉だけが残っていました。編集者が公開前に再度確認したところ、Web ページを開くことができなくなっていました。どのカテゴリーをクリックしても同じページが表示されました。

結果は数日前に公開されました

結果は記事執筆前に公開されました

APP でも状況は同様です。 Google Pay アプリに関する最近のユーザーレビューから、 VOVA アプリはアクセスできないだけでなく、多くの購入者を騙していることがわかります。

ある人はレビューにこう書いています。 「なんてことだ！このアプリは詐欺だと思う。アプリを更新するためのインターネット接続がないと何度も表示される。 」

別のユーザーは「これはひどい！ 10月に注文したのに、もう2週間経ったのに、まだアプリを開いて注文した商品がいつ届くか確認しようとしている。アプリが機能しない。何度もアンインストールしてインストールしたが、まだ機能しない」とコメントした。

別の人物は、「彼らは私のお金を奪い、 『ページを更新してください』というようなメッセージを残した」と述べ、VOVAを信用しないよう呼びかけた。彼らは私に何も送ってこなかったし、返金もしてくれなかった。私が苦情を申し立てたところ、弁護士に連絡するように言われただけだった。」

Google PayアプリのVOVAについて不満を言う購入者は多い

マーチャントサービスのWeChat公式アカウントについては、引き続き正常に開くことができますが、エディターが「決済申請」をクリックすると、Webページにアクセスできなくなったことが表示されます。ビジネス協力のためにポップアップ表示される WeChat アカウントにも、「このアカウントは非アクティブ化されています」というアバターが表示されます。個人署名には、私が長い間VOVAに参加していないことも書かれています。 VOVAに関するご質問は、プラットフォームスタッフにお問い合わせください。

被害に遭った販売者：彼らの6つの習慣をまとめました

林鵬飛さんは5、6人の売り手の中で一番大きな損失を被ったので、代金を回収しようとしながら、VOVAの6つの秘策もまとめました。

同氏は「他の販売業者もこの件から学んでほしい。そうでなければ、こうした企業は簡単に外見を変え、同じ手口で詐欺行為を続けるだろう」と語った。

ルーチン 1: VOVA プラットフォーム。現在判明している情報によると、主な運営主体は蘇州楽北、上海グローブ、香港欧華、蘇州飛楽（飛楽は楽北の完全子会社）だが、飛楽は主にプラットフォームの物流側である。ここでは、プラットフォームの支払い資金は主に香港欧華を通じて販売者に送金され（プラットフォームの販売者のほとんどは中国本土の企業です）、その後、中国本土の企業はサードパーティの支払いツールを通じて外貨を決済し、支払いを受け取る必要があります。つまり、売り手と金融取引を行っている会社は香港の会社です。責任回復を求める場合は、香港で訴訟を起こすか、香港警察に訴訟を起こすよう申請する必要があります。これにより、この事件の難しさは大幅に増します。

トリック 2:プラットフォームに参加すると、電子契約が締結されますが、正式にはスタンプが押されません。販売者が参加する場合は読むだけでよいため、法的保護はありません。

秘訣3：運営会社と会計会社。現時点では、関連チャネルを通じて詳細な調査を行わずに効果的な接続を行うことは不可能です。つまり、Lebei、Grove、Feilo、Hong Kong Ohwa などの企業には既得権益の関係はあり得ない。

トリック 4:プラットフォームが崩壊したのは9 月でした。途中に国慶節の祝日があったため、時差が生じました。その後、Grove の従業員全員が解雇され、投資マネージャーはメッセージに返信しなかったため、プラットフォームの内部担当者に連絡することができませんでした。蘇州楽北と蘇州飛楽を現地で尋問した結果、両社の従業員はいずれも第三者からの派遣労働者であり、社内の実態について何も知らなかったことが判明した。その後、すべての主要責任者に連絡が取れなくなりました。

トリック 5:このタイプのケースでは、経済紛争であるため、公安機関は訴訟を起こすことができず、あなたは助けを求める場所がなく、彼らが罰されないのをただ見ているしかありません。

秘訣6：会社の現在の登録資本金から判断すると、登録資本金は高くなく、すべて有限責任会社であるため、有限責任のみを負えばよい。商品代金の支払いが必要な場合、実際に払込済みの登録資本金に応じて支払いを済ませるだけで済みます。現状からすると、売り手は数百人おり、商品代金は少なくとも数千万になるはずなので、登録資本金100万のこの負債では、商品代金の全額を返済するには到底足りません。

結論として、今年の Amazon のポリシーの厳格化により、多くの販売業者はリスクを分散するために新しいプラットフォームを探しています。しかし、短期間で複数の越境電子商取引プラットフォームが崩壊した後、編集者は依然として、これらのプラットフォームに落ち着く前に、十分な背景調査を行い、背景、強み、強力な資本、または大企業からの支援があるプラットフォームを選択するように努める必要があることを販売者に思い出させたいと考えています。そうでなければ、彼らはお金を稼ぐことができず、代わりに別の深い穴に落ちてしまう可能性が非常に高くなります。現在、 V OVAプラットフォーム上の多くの販売者は助けを求める場所がなく、関係政府部門が注目し、損失の回復を助けてくれることを望んでいます。同時に、越境電子商取引プラットフォームに対する監督を強化し、こうした事件の再発を防止または軽減することもできる。

ヴォーヴァ