集団警報！ 200人以上の販売者が1000万元をだまし取られ、深センの代理運営会社が破産

先週の土曜日、 51人の売り手が深セン市龍華区の占涛ビルに集まり、「私たちは食べたい！私たちは生きたい！中大さん、お金を返してください！」と書かれた横断幕を掲げた。その後、これらの販売業者は集団で龍華民治警察署に出向き、事件を報告した。現在、通報者は50名を超えており、私もその一人です。

昨年より、数百人の販売業者が「Newegg投資促進会議/商品選定会議」に参加するよう招待されました。 「公式スタッフ」は販売業者に代理運営インキュベーションプロジェクトを推奨し、1年間で売上高が5万ドルに達しない場合は比例して返金すると約束した。多くの売り手は、その場で39,000元、49,000元、または59,000元を支払いました。

契約締結時に、多くの販売業者は、インキュベーション契約の当事者BがNeweggではなく、深セン市中大情報技術有限公司であることを発見しました。200人以上の販売業者が中大と契約を締結しました。契約の期限が切れるまでに、これらの店舗のほとんどは売上がゼロか、数百ドルしか売り上げなかった。

しかし、売り手は契約で約束された返金を受けることができません。現在、中大社の従業員は全員辞職し、法定代表者の趙光鑫氏だけが残っている。同社は経営が行き届いておらず、多額の損失を被ったと彼は語った。

統計概要によると、現在、中達の未返金サービス料金は1000万を超えている。さらに、中大の代理店参入の裏には、さらなる秘話がある。この作戦は多くの経験豊富な経営者を騙したものであり、その実態は衝撃的だ。

「投資マネージャー」からの電話で200人以上の売り手が騙された

昨年12月、「Newegg投資マネージャー」を名乗る人物が私の上司である王賢に連絡し、「越境店舗の開設と北米での定着に向けて - Neweggテクノロジー分野投資促進会議」に出席するよう招待しました。

（通信記録）

上司は会議に出席するよう招待された。会議では、 「ニューエッグ・チャイナ社長」が投資カテゴリーについて説明し、コンピューターと付属品、コンピューター周辺機器など9つのカテゴリーがあり、各カテゴリーに最大3社が参加できると述べた。 （実は、3店舗という制限は全くの誤りです。お金さえ払えば、店舗数に制限はありません。）

（ 「社長」は会議で説明した）

「社長」は販売者に代理運営プロジェクトを紹介し、合意した販売量に達しなかった場合は比例して手数料を返金すると約束した。多くの売り手はその場で支払いをし、私の上司もその一人でした。たぶん彼女は本当に上手に話したので、当時は多くの人がお金を払ったのでしょう。しかし、多くの人は、Newegg のような大規模なプラットフォームへの信頼に基づいて支払いをします。

投資促進会議では、販売数量の約束や、販売数量に達しなかった場合の一部返金に加え、 「空き枠がわずかしかない」と強調し、その場での注文を強制して売り手を引き付けている。多くの人がクレジットカードをスワイプしてその場で全額を支払い、中にはクレジットカードの限度額まで支払った人もいました。もう一人の売り手であるチェン・アンさんも、「私たちは皆、それに夢中でした」と振り返り、落ち込んでいた。

誰もがその場で支払いを希望するわけではありません。ある販売者はこう不満を漏らした。 「私のチームメイトは投資促進会議で洗脳されました。彼らは売上がなければ返金すると言いました。その時、彼らは私たちに49,000元を支払うよう求めました。私は10,000元しか払うつもりがなかったのですが、彼らは拒否しました。彼らは私のチームメイトをオフィスに閉じ込めてお茶を飲ませ、私を帰らせませんでした。それで私は先に29,000元を支払いました。1か月営業した後、彼らは騙されたと感じました。」

別の売り手も「呼び止められ、立ち去ることを許されなかった」と語った。カードをスワイプした後、返金を求めたが、相手側は7,000元か8,000元しか返金できないと言った。その場で支払いをしなかった販売店に対しては、ニューエッグのマネージャーを名乗る人物が、販売店が支払うまでフォローアップした。

最も損失が少なかった売り手は、たった3,000元を支払っただけだった。彼はこう語った。「その日の審査後、彼らは私に支払いを促しました。私は、そんなにお金を持っていないと言いました。それに、これは公共のものであるべきです。私は支払いを拒否しました。彼らは私にいくら持っているか尋ねました。私はまず割り当て額を支払わなければなりませんでした。アリペイ、ウィーチャット、クレジットカードの合計額はいくらですか？その時は非常にうんざりしました。一言で言えば、あまりにも貪欲でした。私は最初に3,000を支払いました。私は戻ってから一晩中眠れませんでした。私は彼らの会社を調べ始めました。私はいくつかの否定的なニュースを見て、断固として拒否しました。翌日、彼らは私に残りの金額を支払うように繰り返し求めましたが、私は無視しました。彼らは私の会社に来たがっていましたが、私は断固として拒否しました。」

しかし、ほとんどの人はそれほど幸運ではありません。 2020年10月、11月、12月、2021年1月、多くの販売者がここで招待状を受け取り、その後Newegg投資促進会議に参加し、現地で支払いをしました。

料金を支払い、契約書に署名した後、ほとんどの人は、代理運営プロジェクトはNeweggではなく、深セン市中大情報技術有限公司または深セン市飛京ネットワーク技術有限公司（以下、 「中大」および「飛京」と略称）によって運営されていることに気付きました。これら 2 つの会社は同一の法人です。

ある販売業者は「契約書にサインしたときに初めて知った。押印された印鑑がニューエッグではなくフェイジンだったからだ。数ヵ月後、相手側が週報を送ってきたが、その下の社名が中達だった。その時初めて中達のことを知った」と語った。

当社が知る限り、合計200社以上の販売業者が中達/飛京と「Neweggストア運営インキュベーション契約」を締結しており、支払額は4万9000元から5万9000元の範囲がほとんどです。

（インキュベーション契約）

契約書によれば、契約期間は1年間有効です。この期間中、乙（中大）の権利と義務は次のとおりです。

1. 乙は、甲に対し、Neweggプラットフォーム上での店舗開設および決済、店舗運営、英語による顧客サービス、イベントの申請、海外倉庫ドッキングなどのサービスを提供するものとします。

2. 乙を通じてNeweggプラットフォームに入会すると、入会費と保証金が免除され、Newegg海外倉庫の6か月間の無料保管料特典を享受できます。

3. 乙は、甲にサービスを提供する専門スタッフを手配します。甲がサービス料を支払った後、2営業日以内に、乙のサービススタッフ（店舗開設専門家1名、ビジネスサービス専門家1名、越境業務専門家1名）がグループに加わります。

4. 乙は甲に対し、本契約のサービス説明書の内容を提供するものとする。当事者 B は、製品発売日から 1 年以内に最低 50,000 米ドルの販売量を達成することを約束します。年間販売数量が達成できなかった場合、その未達成額に応じて基本サービス料を返金いたします。

5. 当事者 B は、プラットフォームの要件に従って当事者 A が活動を実行するのを支援します...

サービス料に加えて、Zhongda は店舗売上の 8% の手数料も得ることができます。しかし、契約満了までに、多くの販売業者の売上は数百ドル、あるいはゼロに留まり、中達は資金がなかったため約束どおりに返金しなかった。すると、売り手らは次々と警察に通報した。

ほとんどの売主は、代理業務期間中に中達はほとんど仕事をせず、契約内容は単なる空論だったと報告した。

売主のリン氏は報告書の中で、アカウントを登録して販売の準備を整えたが、契約締結から3カ月後に販売を開始したと述べた。彼は年間に約束した12件ほどの活動を全く実行せず、その期間中に販売した注文はわずか2件で、その総額は200ドル未満だった。その後、運営側は、当社の製品カテゴリーは良くないと言って、他の人気のあるものを選ぶように依頼しました。騙されたと感じたので、他のものを選びませんでした。その後、運営チームは当社と契約を結び、Amazon、Wish、その他のeコマースサイトなど他のプラットフォームでも同時販売を行う計画を立てました。私たちはもう彼らを信頼せず、騙され続けることもありませんでした。

販売者の張通氏は、自社がアダルト商品を扱っていると語った。契約に署名する前に、彼は中達のスタッフに、製品を店頭に並べて通常販売できるかどうかを確認した。相手側は、製品を店頭に並べられることを保証し、 5万ドルの売上を約束したが、達成できなかった場合には返金するとした。しかし、アカウントを登録した後、張童さんは商品を店頭に並べることができないことに気づき、サービス料4万9000元の返金を求めた。中大氏は契約は期限切れではないと述べた。契約期間が満了した後、彼は再び中大に連絡したが、相手側は依然として金がないことを理由に返金を拒否した。

「法定代理人は私に、中達を法廷で訴えるか、公的口座からサービス料を回収するか、他のサービス契約を継続するかを要求しました。しかし、サービス料は彼らの公的口座ではなく、私的口座から振り込まれました。」

10月には、一部の売り手が中大社の解散通知を受け取り、以前からコンタクトを取っていた投資マネージャーが次々と辞任した。私たちのWeChatメッセージには返信がなかったり、直接ブロックされたり、電話番号にダイヤルできなくなったりしました。従業員は集団で会社を辞め、会社には法人のみが残った。彼は「私は今、実質的に破産している。君たちが何とかしてくれるよ」と言った。

先週の土曜日、10月23日、私は上司に代わって権利保護会議に出席するために、中大社が入っている占涛ビルへ行きました。多くの企業は深圳にはなく、仏山、江門、広州、珠海、さらに遠方からも来ていました。誰もが苦労して稼いだお金を取り戻そうと横断幕を掲げた。

（権利保護シーン）

権利保護の組織を担当する販売者の統計によると、これまでに51人の販売者がこの事件を報告しており、その多くが警察の報告受領書を提出している。彼らは次に詐欺罪で起訴されるだろう。

お金を失うだけでも十分イライラしますが、面目を失うのはさらにイライラします。ある販売者はこう語った。 「あの時のカード読み取りシーンは思い出したくもありません。とても侮辱されたと感じました。こんな低レベルな詐欺に騙されたのです。その場でカードを読み取り、読み取り後に契約書にサインしました。その時は何かおかしいと感じました。疫病の影響もあり、私も打開策を探したいと思いました。当時アマゾンは大人気で、競争が激しいと感じたので、ニューエッグを選びました。たまたま商品も中高級品ばかりでした…」

投資疑惑： 「社長」は偽物、投資会社は手数料の70％近くを徴収

投資促進プロセス中、ほとんどの販売者は、投資家を募集しているのは Newegg 自身であると信じていました。これまで、関係する連絡担当者に「Newegg***」というメモを残している人も多く、代理運営プロジェクトはNeweggが行っていると信じている人もいます。実際、代理運営プロジェクトは中大が運営しており、売主に投資家を誘致するのは中大と提携している投資促進会社だ。

中大が破綻した今、売り手側は投資促進会議に多くの疑わしい点があることを発見した。

1.いわゆる「ニューエッグ中国の社長」は偽物

返金が失敗したため、販売者は権利保護団体を設立した。投資促進会議の講演者は「ニューエッグ社長」を名乗っており、PPTでも多くの目立つ場所でニューエッグプラットフォームのロゴやスローガンを使用していたが、この「社長」は偽物であり、その正体は投資促進会社に雇われた講師だったという報告もある。中大社の法定代理人も後にこの件を認めた。

2.投資会社は代理店業務手数料の約67％を受け取る

皆が支払った仲介手数料の約67％が投資促進会社の懐に入っていたことが判明した。例えば、売り手はサービス料として49,000元を支払い、そのうち33,000元が投資促進会社に支払われました。私たちはこれについて非常に困惑しています。代理店業務を行っているのはZhongdaです。中大が広告にこれほどの費用をかけるのは明らかに不合理だ。中大と投資促進会社の関係はどのようなものですか?

現在、中大に代わって投資家を募集する会社を4社まとめています。数日前、張童さんは状況を確認するために2つの投資会社を訪れたが、両社とも閉鎖され、誰もいなかった。

（非公開投資促進会社）

この事件では、販売業者らもZhongdaとNeweggの関係に疑問を呈した。これまで、 「契約書の表紙にNeweggと書かれており、領収書にもNeweggのサービス料が書かれている」ことから、代理運営プロジェクトはNeweggが運営していると信じている人もいます。

Jones Day と Newegg の関係は何ですか?

以前、投資促進会議で、多くの販売業者は、中達が中国本土におけるニューエッグ・チャイナの唯一のサービスプロバイダーおよび代理店であると宣言するのを聞いた。陳安もその一人だ。 「これが私が店を開く唯一の方法でないなら、彼に店を運営してもらう必要はありません。私たちには独自の運営チームがあります。」

その後の販売業者とのコミュニケーションの過程で、中達の従業員もこの点を強調し、ニューエッグの認可証明書やニューエッグ幹部の中達訪問のニュースが継続的に同社に伝えられた。現在、中大の公式サイトには、 「米国のNeweggグループが深セン中大情報技術有限公司を訪問し、指導と深い協力コミュニケーションを行った」というニュースがまだ掲載されています。公開日時は2020-12-11、検査日は2020年6月19日です。

「2020年6月19日、第3回グローバル越境ECフェスティバル2020の記者会見が成功裏に開催された後、翌日、ニューエッグチャイナの執行副社長兼ニューエッグトレーディング（上海）有限公司の総経理である陳剛氏が深セン中大を訪れ、直接視察と指導を行い、越境小売事業の積極的な推進、従来の対外貿易の推進による困難の克服、ニューエッグプラットフォームを通じて中国国内の商人がニューエッグに参入することを積極的に支援することについて共同で議論しました。中大の専門運営チームの強みを組み合わせ、中国の中小企業を利用して越境小売事業を迅速に推進し、現在の疫病後のオフライン販売チャネルの停滞に対処するため、中小企業は注文の獲得の困難、オンライン販売チャネルの不足、運営の理解不足に直面しています。同時に、自社の有利なリソースを統合して、大多数の商人により良いサービスを提供します。」深セン中達情報技術有限公司の趙光新会長、陳皇川総経理、および全従業員は、陳剛総経理および他のリーダーたちの到着を非常に暖かく歓迎しました。」

これらのニュースは間違いなく、売り手の中大に対する信頼を高めるだろう。私たちは以前、この件を Yien.com に報告したところ、Yien.com は Newegg に問い合わせました。 Newegg Chinaの上級管理職はこう答えた。

「 Zhongdaは中国における当社の代理店の1つです。この会社は他のプロジェクトを行う際に問題に遭遇し、それが会社の内部業務に問題を引き起こしました。販売者が言及した詐欺に関しては、販売者を騙したのは完全にこの代理店であり、Neweggとは何の関係もありません。販売者が代理店に騙された場合、それを報告し、権利を守らなければなりません。」

現在、ニューエッグ社もサプライヤーが中達社に金銭を騙し取られた事実を把握しており、同社の法務部門が緊急の調査と対応を行っている。次に、Newegg はエージェントを厳しく審査し、その資格に厳しい要件を課し、販売者を欺くエージェントを排除します。 ”

ジョーンズデイとニューエッグチャイナが共同で中小販売業者を騙そうとしているという世間の疑念について、上級管理者は共同行為は全くなく、ニューエッグが販売業者を騙すのは不可能だと述べた。

ピットに入る原因

実は、売り手が騙される根本的な原因は、新たな販売チャネルを拡大したいという思いにあるのです。ほとんどの販売者は、Newegg のプラットフォームの影響力に惹かれて参加しています。当初、いわゆる「Newegg 投資マネージャー」が Newegg に関する多くの情報を紹介してくれました。また、プラットフォームに関する公開情報も多数ありました。

Newegg は 20 年にわたり北米市場に深く根を下ろし、家電製品、ゲーム、スマートホームなど、幅広いテクノロジー製品を 4,700 万人のハイエンド消費者に提供しています。現在、このプラットフォームには4,000 万の SKU と 3 億 8,000 万人のページ訪問者がいます。

2019年、Neweggは「トップEコマースプラットフォームセレクション」リストに選ばれ、北米のEコマースプラットフォームの中で3位、世界のEコマースランキングで5位タイにランクインしたことを発表しました。 Amazon、eBay、Tmall、JD.comがトップ4にランクインした。

2019年末までに、Neweggは中国で700人以上の越境電子商取引チームを設立し、販売者の募集、電子商取引の運営、マーケティングプロモーション、ビデオ販売、越境物流などの事業分野を担当しました。 2021年5月、Neweggグループは米国ナスダックへの上場を果たしました。

2021年、国内の権威ある研究機関であるiResearchのレポートでは、Neweggは平均注文額の高さ、運営モデル、物流サービス、顧客満足度などの指標が際立って高く評価され、「北米に輸出する中国販売業者向け典型的プラットフォームの概要」リストの最終候補に選ばれました。 2021 年までに、Newegg は北米最大のテクノロジー製品オンライン小売業者の 1 つに成長しました。

多くの売主は、さらに詳しく知りたいと考え、その後、投資促進カンファレンスに参加したり、仲介手数料を支払ったりした。

この事件の後、ニューエッグは、販売者はプラットフォームに参加する際には公式チャネルを優先し、法外な手数料を請求する市場の一部偽代理店には注意する必要があると述べた。このプラットフォームでは質の高い加盟店を審査し、参加要件には以下が含まれます。

1. 法人販売者であり、中国本土の営業許可証または香港 BR 営業許可証を提示する必要があります。

2. 販売数量制限なし

3. 一般企業の販売者は、越境電子商取引プラットフォームでの経験があり、店舗売上高とリンクを提供する必要があります。売上が良く評価の高い店舗が優先されます。

4. 越境電子商取引プラットフォームの経験がない工場商人も受け入れられます。

5. ブランド所有者はブランド登録証明書を提供する必要があります。

Newegg は依然として中国の販売者を募集しています。電子タバコとアダルト商品を除く、その他のカテゴリーの参加も歓迎しており、参加費は無料です。プラットフォームレンタル料、デポジット、商品掲載料はかかりません。プラットフォームのすべてのカテゴリーの取引手数料は10％〜15％です。

しかし、Zhongdaと締結した契約書には、「 B社を通じてNeweggプラットフォームに参加する場合、参加費およびデポジットは免除される」という条項があります。明らかに中大は我々を騙している。

Newegg 中国の上級マネージャーによると、コンピューターとアクセサリ、コンピューター周辺機器、ゲームと e スポーツ、携帯電話と周辺機器、個人用ウェアラブル、スマートホーム、大型および小型家電、スポーツとアウトドア、自動車用電子機器などのカテゴリは、Newegg で大きなトラフィックがあり、ベストセラー製品です。

一般的に、プラットフォームには実力があり、売り手には需要があり、相手側はNeweggの名で投資家を募集し、運営プロジェクトを推進するため、多くの人が罠に陥ります。

今回罠にかかった売り手の特徴は非常に明白です。中大と契約を結んだ販売業者のほとんどは、変革を始めたばかりの伝統的な対外貿易会社です。陳安氏は「今、誰もが変革について話している。多くの伝統的な対外貿易会社がこれに惹かれている。工場にはプロの電子商取引チームがない。中達は代理店なので、多くの人が罠に陥る。保証された販売量の後押しもあって、基本的に誰もが飛び込んでくる」と語った。

国境を越えたサークルでは、このような苦痛で頭を悩ませるルーチンはまれです。彼らは全員ボスの集まりです。誰もこんな風に騙されたくない。私たちはこれらの人々を刑務所に送り、彼らが他の人々に危害を加えるのを阻止しなければなりません。

過去 2 年間、越境セクターの人気は高まり続けており、多くの外国貿易企業や異業種企業が参入に興味を持っています。今年半ばの数か月連続で、Amazon プラットフォームは変動を続け、多くの販売業者がリスク分散のためにマルチプラットフォーム レイアウトを検討し始めました。業界には水を蓄積するための潜在的なプラットフォームがさらに必要ですが、それでも、落とし穴を避ける前に全員が事前準備をすることが推奨されます。

（この記事は該当の販売者より寄稿されたものです）

ニューエッグ