Zalando、修理・衣類廃棄物処理プラットフォームを開始

ゴミとして捨てられる衣類の量を減らすため、 Zalandoは小売アプリと提携し、衣類や靴を修理できるオンラインプラットフォームを立ち上げた。このサービスは現在ベルリンとデュッセルドルフで開始されており、将来的にはさらに多くの市場に展開される予定です。

Zalando は、製造、使用、廃棄という現在の直線的な連鎖を循環的な動きに変え、直接廃棄を再利用に置き換えることで、ファッション業界における循環型経済に貢献したいと考えています。ザランドは2023年までに少なくとも5000万着の衣料品の寿命を延ばすという目標を掲げている。

しかし、この目標を達成するには、サイクルのあらゆるステップを考慮する必要があります。衣服のデザインを変え、廃棄物をより効率的にリサイクルし、生産チェーンをより透明化する必要があります。そのため、 Zalando は現在、さまざまな新しいビジネスモデルと持続可能なイノベーションにも投資しています。

設計段階では、ファッション小売業者は業界全体の循環型製品基準を定義することを目指しています。さらに、同社は自社ブランド ZIGN 内で循環型製品の提供を拡大したいと考えており、特別コレクション「redeZIGN for circulationity」を5点から50点に拡大する予定です。各商品には情報ページがあり、そこで顧客は商品の原産地、お手入れ方法、Zalando での商品の交換方法などについて詳しく知ることができます。

運用フェーズでは、メンテナンスおよび修理サービスを提供するパイロットプロジェクトが 10 月 11 日に開始されました。 Zalandoは小売アプリSave Your Wardrobeと提携し、顧客に衣服や靴を修理できるオンラインプラットフォームを提供している。消費者はこの目的で選ばれた地元の工房や仕立て屋を訪問することができますが、修理された品物の回収と返却はZalando独自の物流サービスによって処理されます。

同時に、 Zalando は中古品にも引き続き注力しています。 2020年9月に中古品コーナー「Pre-owned」を開設して以来、関連トピックの投稿数は2万件から20万件以上に増加しました。ザランドのサステナビリティ担当マネージャーは次のように語った。「当社の報告書によると、消費者の60％以上が、衣類が埋め立て地に捨てられるのではなく、再利用されることが重要だと考えている。」