物流の適時性に偏差があります! Amazonは予測不可能

今日、編集者はAmazon USセラーフォーラムで、セラーがSFP（Seller Fulfilled Prime）の物流の適時性について質問している投稿を見ました。つまり、SFP 配送方法は、購入者に翌日および翌々日配送の物流サービスを提供することになります。しかし、販売者がAmazonで商品を検索したところ、配送予定日が4日であることが分かりました。

奇妙なのは、顧客が注文した後、Amazon のバックエンドに表示される配達日が、フロントエンドで確認できる配達日と異なることです。販売者はこれに非常に困惑し、フォーラムに質問を投稿しました。

販売者A: Amazon が SFP と FBM で以前これを行ったことがあるかどうかは知りません。購入者には制御可能な配達日を示しますが、販売者には実際の日付を示します。

販売者A：この問題は発生以来断続的に発生しています。 UPS と FedEx はすでにホリデーシーズンの配送料金の値上げを開始しており、主要顧客への配送を再び制限すると予想されます。

これを投稿した販売者は次のように返信しました: では、なぜ Amazon は販売者のバックエンドと同じ実際の日付を買い手に直接表示しないのでしょうか?買い手が感じる物流の適時性が依然として遅い場合、売り手が SFP に参加する意味は何でしょうか?

販売者B: この質問に答えなければなりません。この配送方法は販売の妨げになっているため、SFP は使用しなくなりました。おそらく Amazon は、配送業者が販売者の商品を購入者に配達するのにどれくらいの時間がかかるかを把握していないのでしょう。

別の販売者C さんは、次のように言っています。「Amazon で販売している商品を検索しましたが、プライム専用の物流サービスは見つかりませんでした。」表示された結果はすべて標準的なロジスティクスでした。一部の州では、この製品はプライム物流をサポートしていない可能性があります。

投稿者が遭遇した問題については販売者によって意見が分かれていますが、Amazon がこのように表示した本当の理由はわかりません。それでも、私の知る限り、Amazon SFP 配送は確かに多くの販売者が検討できるものです。

今日の社会では、人々はオンラインで購入した商品をできるだけ早く受け取ることを望んでおり、物流の迅速性の重要性は自明です。 Amazon のSFP 配送方法により、条件を満たす販売者は自社配送で Amazon Prime と同じ物流の迅速性を実現でき、これは電子商取引市場で非常に競争力があります。

ロジスティクス

Amazon プラットフォーム