Shopify、スタートアップへの投資を増加

多くのD2Cブランドにサービスを提供するテクノロジー系スタートアップの人気投資家がいますが、それは従来のプライベートエクイティファンドやベンチャーキャピタルファンドではありません。Shopifyです。

先週、 ShopifyはYotpoへの投資を発表した。 Yotpo は、当初は電子商取引企業が顧客レビューを管理および公開するのを支援し、その後 SMS マーケティングなどの他の分野にも拡大した、SaaS のスタートアップ企業です。

これはShopifyが投資した最初のスタートアップではありません。同社は今年、顧客返品管理を企業に支援するスタートアップ企業Loop Returnsを含む少なくとも6件の投資を明らかにしている。

投資家としてのShopifyの影響力は拡大しており、もはやスタートアップがオンラインストアを構築するのを支援するプラットフォームにとどまらなくなっています。近年、 Shopifyは物流や決済などの分野にも進出しています。

Shopifyは、加盟店にサービスを提供するスタートアップ企業に投資することで、より緊密に連携し、新しい機能やサービスを開発することができます。実際、 Yotpoへの投資はまさにそのためのものです。両社はプレスリリースで、Yotpoの製品ロードマップをShopifyのものとより密接に一致させる複数年にわたるプラットフォームパートナーシップを締結したとも発表した。

Shopifyは、後払いサービスを提供するAffirmのIPOで20億ドルを稼ぎ、これらの投資から多額の利益を上げていると言われている。 Affirm が株式を公開する 6 か月前に、同社は Shopify と契約を結び、 Shop Pay チェックアウトアプリの独占的な「今すぐ購入、後払い」プロバイダーとなった。取引の一環として、 ShopifyはAffirmの株式8%を取得した。

しかし、これらのスタートアップ企業への投資は、Shopifyが投資したスタートアップ企業と競合する企業にとってそれが何を意味するのかなど、多くの厄介な疑問も生じます。 Shopify は、電子商取引企業がウェブサイトを運営するために必要となる可能性のあるすべての機能とサービスを開発するわけではありません。

代わりに、Shopify は、Shopify 上でビジネスを構築し、 Shopify アプリストアを通じて Shopify マーチャントにアプリを宣伝する多数の開発者に依存しています。 Shopify のアプリストアには現在、企業がロイヤルティプログラムや紹介プログラムを管理するのに役立つアプリを含む 7,000 を超えるアプリが含まれています。

Shopifyが支援するスタートアップの競合企業についての同社の見解を尋ねられたShopifyのトップは、同社は今後もYotpoの競合企業を支援し続けると述べた。しかし、理論的には、Shopify は、アプリストアで Yotpo をより目立つ位置に配置するか、Shopifyマーチャントのデフォルトオプションにするなど、他の方法で Yotpo に優位性を与えることができます。