9月10日、Lingxing ERP 2021千万レベル越境EC販売業者エンパワーメントサミットが深センで閉幕した。サミットでは、越境電子商取引の販売業者がいかにして「垂直的かつ水平的に成長」できるかということに焦点が当てられた。 Leading ERPは、越境業界のリーダー、組織管理の専門家、海外のトップセラーとチームを組み、セキュリティとコンプライアンスのトレンド下での運営方法、第4四半期のピークシーズンへの準備方法、組織管理の最適化、グローバルトラフィックの構築方法など、越境電子商取引セラーの悩みについて話し合いました。
サミットに参加したゲストは主に、Startup Yeastの創設者である張立軍氏、Guyu Home Technologyの副社長である曹龍輝氏、Global Easy Tradeの創設者で対外貿易責任者であるジョージ氏、Tongzehuiの創設者であるジョージ氏、OxfordのXiju Dataの創設者である小馬歌氏、Apollo PPCの創設者である玲飛氏、Baike E-CommerceのCEOである韓波氏、Shenzhen Topologyの創設者である陸聡氏などであり、越境ECの販売業者に300分以上の実践的な解説をもたらした。
業界のコンプライアンス熱が高まる中、効率的な運用戦略がますます重要になっている
ほとんどの越境電子商取引販売業者にとって、 2021 年は課題とチャンスの両方がある年です。一方では、海外市場での需要は大きく、国内ブランドの海外進出に対する政策的な支援も好意的に受けられる。一方、プラットフォームのコンプライアンス運用要件はますます厳しくなってきています。現在の複雑な環境の中でどのように突破口を開き、成長を達成するかは、越境電子商取引の販売者が解決しなければならない緊急の課題となっています。
Global Easy Tradeの創始者兼対外貿易責任者は、「垂直成長と水平成長」をどのように実現するかという核心問題に焦点を当て、まず越境EC販売業者と商品選択方法を共有し、第4四半期のピークシーズンに備えて良い商品を選択し、飛躍的な成長を達成できるようにしました。他の製品選択方法とは異なり、産業用ベルトの製品選択方法は、貿易データと製品データに基づいて製品を選択し、サプライヤーを検索します。これにより、販売者は適切な製品を迅速に選択できるだけでなく、製品選択の効率も向上します。越境ビジネス界隈では「70%は商品選択、30%は運用」という格言があるように、効率的な商品選択方法を持つことは極めて重要です。
同澤慧の創業者ジョージ氏は、製品の運営と販売促進の面では、独自の製品データベースを確立することが鍵だと語った。製品データベースは、販売者が洗練された業務を遂行する能力を向上させるのに効果的に役立ちます。既存のデータと資料に基づいて、まず、イメージデザインとコピー編集により、より多くのアイデアを生み出すことができます。第二に、製品の品質改善とレビューの方向性は、経験と感覚に基づいた決定ではなく、データによってサポートされ、決定がより正確になります。第三に、CPC 広告の核心語と正確な語句を決定するのに役立ち、広告の効果を保証します。
さらに、ジョージはコピー編集の本質についても詳しく説明しました。それは、文章の文脈がどれだけ美しいかということではなく、プラットフォームの正確なトラフィックプッシュの入り口を得るために、消費者とシステムに認識できるようにすることです。写真のセールスポイントをデザインする際には、写真自体に質感があり、ストーリー性があり、ユーザーに購買意欲を起こさせることができなければ、クリック率やコンバージョン率が向上することはありません。
広告戦略の面では、 Apollo PPCの創設者であるLingfei氏が、今後のプラットフォームの広告動向、広告戦略、新製品のトラフィックレイアウトなどの側面を解説しました。現在、Amazon 広告の種類はますます増えており、新しい広告場所の追加により、販売者にはトラフィックの入り口の選択肢が増え、商品広告が突破される可能性が高まっています。しかし、昔に比べると、広告管理戦略はますます重要になってきています。合理的な戦略とレイアウトにより広告効果を最大限に高めることができます。
近年、越境電子商取引業界は、商品の選択、運営、広告など、これまでの大掛かりなものからより洗練されたものへと進化してきました。業務管理システムERP の登場により、越境電子商取引における洗練された効率的な業務のニーズが解決されました。たとえば、ERP システムの自動広告管理とキーワード監視の助けを借りて、販売者は基本的に経験に基づく判断からシステムによる自動広告配置の判断に切り替え、さまざまな広告指標を制御して広告効果とブランドの影響力を向上させることができます。
組織の健全かつ秩序ある運営は、越境電子商取引企業の成長の新たな原動力となる。
越境EC販売業者のブランドが海外進出し、企業規模が徐々に拡大するにつれ、いかに人材を採用・育成し、運営目標を達成し、効率的かつ秩序正しく事業を運営するかが販売業者の注目点となってきました。
組織革新の面では、Startup Yeastの創設者である張立軍氏が、人材管理と組織成長に関する豊富な経験に基づいて、越境EC販売業者に効率的な組織管理のルールを説明します。越境電子商取引の販売業者は、まず自社がどの発展段階にあり、中核となる人材ニーズは何かを判断し、それに基づいて適切な人材を採用する必要があります。適切な人材を採用した後は、人材のレベルを区別し、それに応じて特定の人材と職位の能力を育成する必要があります。長期、中期、短期のインセンティブ制度と連携して優秀な人材を確保し、会社が長期的に安定的かつ効率的に運営できるようにします。張立軍氏は「中小企業は企業を運営し、大企業は組織を運営する」と述べています。越境EC販売業者が小規模から大規模販売に移行する過程で、組織管理への投資を継続する必要があります。
企業が成長を遂げるためには、効率的な組織を中核として支えるだけでなく、サプライチェーンの秩序ある管理も重要な要素となります。国境を越えた電子商取引のサプライ チェーン管理には、海外の顧客のニーズを満たすために必要な調達、在庫、輸送のリンクが含まれます。関係者は多く、関係は複雑です。 Guyu Home Furnishing Technology の副社長 Cao Longhui 氏は、サプライ チェーン管理の中核は継続的なコスト削減と効率性の向上であると考えています。コア競争力を強化するには、事前に差別化されたブランド計画を立て、同質競争を避け、高品質のリソースを継続的に統合し、品質管理レベルを向上させ、リスク予測を適切に行うことが鍵となります。
越境電子商取引市場も急速に変化しています。どこでも配当金がもらえる時代は終わりました。業界全体が運の競争から力の競争へと進化しました。企業の競争力をいかに構築するかについて、億単位の販売業者である百科電子商取引のCEOである韓波氏が、 0から1億までの成長体験を共有した。
自社に合った良い軌道を選択し、ブルーオーシャン市場や新興市場を見つけることが、越境EC販売業者が海外でブランドを展開するための出発点です。適切なトラックを選択したら、目標に基づいて逆算して必要なリソースを決定できます。例えば、製品競争力を維持するための鍵は、サプライチェーンの構築にあります。販売目標を達成するには、チャネル、資金、その他のリソース、そしてさらに重要なのはサポートとしてのチームが必要です。また、上記の戦略を中核的な指針として、発展志向のアプローチで成長の途中で遭遇する困難に対処し、発展のリズムをつかむ場合にのみ、成功が可能になります。最近の激動する越境電子商取引市場環境において、 Han Bo は、売り手がプラットフォームのコンプライアンス要件の下で積極的に運営し、製品とサービス自体に戻り、マルチチャネルレイアウトを適切に実行して、会社の堀を築き、突破口を開くことを推奨しています。
トラフィックを合理的に獲得・活用し、越境販売業者のグローバルな成長経路を構築する
ほとんどの越境電子商取引企業にとって、トラフィックは、運用能力や組織構造能力に加えて、成長を達成するための中核要素の 1 つです。現在、ソーシャルメディア、電子商取引プラットフォーム、独立系ウェブサイト間のトラフィック競争において、トラフィックプラットフォーム上の越境電子商取引販売者の決定と選択は、実際には企業の製品カテゴリと市場の位置付けに密接に関連しています。
Xijue Data の創設者である Oxford Xiao Ma Ge 氏が述べているように、電子商取引プラットフォームと独立系ウェブサイトの初期開発において、プラットフォームに最も必要なのは量であり、独立系ウェブサイトに最も必要なのは質です。独立局自体は企業に直接利益をもたらすことはできない。実際には販売チャネルであり、独立局の運営には長期的な経済力と運営力の支援が必要です。越境電子商取引の販売業者は、独立したサイトを戦略的なレイアウトのチャネルと見なし、独自の製品ブランドを継続的に構築する必要があります。そうして初めて、将来が開けます。もちろん、越境EC販売業者の商品がブランドルートに沿った展開に適していることが前提です。
独立したウェブサイトを0から1 まで構築する方法について、Shenzhen Topology の創設者 Lu Cong 氏が独立したウェブサイトを構築する完全なプロセスを共有しました。他の越境ECプラットフォームと同様に、商品の選択も独立系ウェブサイトの最初のステップであり、初期段階での独立系ウェブサイトの成功率を決定します。独立系サイトでは初期段階でトラフィック購入に多額の投資が必要となるため、単価が高くパーソナライズされた非標準製品は独立系サイトに適しています。現在、 Amazon や eBay などのプラットフォーム上の製品のうち、独立したサイトでの開発に適しているのは 20% ~ 30% のみです。
第二に、トラフィックを獲得するために広告を使用し、割引、優待などのプロモーション手段を使用してコンバージョン率を向上させる必要があります。第三に、高品質の製品と包括的なサービスで顧客満足度を向上させるために、資金フロー、製品フロー、物流、顧客サービスチームを構築する必要があります。
現在、Amazon プラットフォームは依然として急速な発展を維持しており、大きな市場シェアを占めています。独立系サイトの発展の勢いは、販売者にとって選択肢の一つではあるが、今後長い間、Amazonと独立系サイトは共生関係にあるかもしれない。たとえば、独立したサイトで製品をテストすることを選択できます。成功すれば、その製品を Amazon で販売し、Amazon のトラフィックを活用して売上を伸ばすことができます。 Amazon プラットフォームで販売された製品が消費者の口コミとブランド認知度を獲得したら、独立したサイトにブランドトラフィックを引き継ぐことができます。
ERPは、販売業者が業務を改善し、垂直的および水平的な成長に向けて前進するのを支援します。
越境電子商取引の販売業者が最終的に Amazon プラットフォームに固執するか、独自の独立したサイトを開発するかにかかわらず、アポロの創設者Lingfei氏がサミットで述べたように、 ERP は、最適化された運用をサポートし成長を達成するための戦略を使用して、販売業者が運用を改善するためのサポートを提供します。
この点において、Lingxing ERP は、専門的なワンストップ運営管理システムとして、ブランドの海外展開における販売者の悩みを解決することに尽力しています。 Lingxingは2017年の設立以来、越境電子商取引の販売業者にとって非常に重要な、使いやすいERPを作るという当初の意図を堅持してきました。 Lingxing ERP の創設者 Fu Bo 氏は、企業がERP ソフトウェアを選択するのは効率性を向上させるためだと述べています。 ERP の使い方を習得するために多くの時間を費やす必要がある場合、販売者の基本的なニーズを満たすことはできません。
このサミットでは、Lingxing ERP製品ディレクターのChen Yaowei氏も、 Lingxingの人々が製品を作る際に遵守する究極の精神、つまり、常に販売者の新たなニーズを満たし、販売者の一歩先を行くニーズを発見し、究極の製品詳細体験を追求することについて語りました。製品とサービスで勝利を収めることは、Lingxing ERP が合計 80,000 社を超える顧客にサービスを提供できた主な理由でもあります。
さらに、Lingxing ERPはKingdee Cloud Star Dataとの統合と相互運用性を実現し、調達コラボレーション、販売コラボレーション、在庫コラボレーション、財務コラボレーションなどの機能を実現しました。調達コラボレーションとは、Lingxing が購入申請書を Kingdee にプッシュし、Kingdee で発注と入庫のアクションを即座に完了できることを意味します。完了すると、データは自動的にLingxingに引き込まれ、販売者はローカル倉庫で保管操作を実行できるようになります。この動きはシステムの境界を突破し、正確な資金管理、財務コンプライアンス管理、統合された業務と財務の管理を実現し、越境電子商取引の販売者が越境電子商取引の商品、ヘッドマイル、販売、金融決済業務を効率的に管理するのに役立ちます。
Lingxing ERPは、Amazonプラットフォームの製品力を継続的に強化し、 Kingdeeと連携して越境電子商取引販売者の財務管理問題を解決するほか、今後さらに多くの方向で連携を図っていきます。 Lingxing ERP は、Amazon 製品の構築における成熟した経験に基づき、 eBay 、Shopify、Walmart などの主要な e コマース プラットフォームとのドッキングを実現します。物流チャネルと海外倉庫へのアクセスを継続し、越境電子商取引の倉庫保管および配送シナリオに完全に対応します。 1688 とドッキングして、サプライ チェーン プロセスのクローズド ループをオンラインで完了します。標準化されたオープンプラットフォームを作成し、顧客がLingxing標準オープンインターフェースを使用して企業のパーソナライズされたニーズを実現できるようにサポートします。 ピークシーズンの準備 越境電子商取引 |
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