もう一つの大手販売業者がブロックされ、Amazonは300近くのアカウントを禁止した

Amazonのクリーンアップは止まらない。ユーケシュウが今年に入ってアマゾンのプラットフォーム規則に違反した疑いで凍結したサイトを340件追加し、約1億3000万元の資金が凍結された疑いがあることが昨日明らかになり、業界に波紋を呼んでいる。

アカウントがブロックされた販売者の数は急増しています。海外メディアは、ベストセラーブランド「フェアリーウィル」も販売中止になったと報じた。アマゾンは中国の販売業者を取り締まっており、ブロックされたアカウントの数は現在300に近づいている。

「禁止措置に関して異議申し立ては受け付けられないと言われた」とアマゾンの従業員は語った。この大規模な禁止措置の理由の一つは、FTC（連邦取引委員会）からの圧力でした。 5月にはFTCの調査により、少なくとも6社の中国販売業者が禁止された模様だ。

Fairywillはブロックされ、約300の販売者がブロックされました

最近、毎日のようにアカウントがブロックされる大口出品者がいます。 Marketplace Pulseによると、Amazonは過去2か月間に数百社の中国のトップセラーのアカウントを停止した。 Mpowなどは4月末に販売停止処分を受けた最初の大手販売業者となった。現在、リストは、以前のベストセラー製品数十点を含む、約 300 の個別の販売者アカウント (すべて中国に所在) に拡大しています。営業停止となった販売業者の年間売上高は10億ドルを超えていた。

今回禁止された大手ブランドはフェアリーウィル。

Amazon.com に「Fairywill」と入力すると、「fairywill 電動歯ブラシ」や「fairywill 歯のホワイトニング ストリップ」など、10 個近くの人気検索語が表示されますが、Fairywill 関連の製品は見つかりません。商品の外部リンクからAmazonに入ると同じページが表示されます。日本のストアを検索してクリックすると、「Web サイトの有効なページではありません」と表示されます。

（商品ページが犬に変わります）

多くの販売者はFairywillをよく知っています。 Fairywillの電動歯ブラシは、75,000件以上のレビューと5点満点中4.5点という総合評価を獲得し、ほぼ3年間Amazonのベストセラートップ5にランクインしています。Fairywillの海外販売データによると、累計販売数は500万個を超え、売上高では越境ECプラットフォームのトップ3にランクインしており、製品は35以上の国と地域に輸出されています。

しかし現在、フェアリーウィルも販売停止となっている。わずか半年前、この大ヒット商品は「2020 Amazon 最も価値のあるブランド・オブ・ザ・イヤー」を受賞したばかりです。審査員の一人は、「フェアリーウィルは2020年の最も価値のあるブランドにふさわしい」とコメントした。

状況は変化しています。実際、影響を受けた大手販売業者の多くは、かつてアマゾンによって模範生徒として公に宣伝されていた。

「Made in China」はアマゾンのプラットフォームの重要な部分ではあるものの、研究機関は、停止された販売業者はアマゾンの中国販売業者総数のごく一部に過ぎず、これらの措置がアマゾンに大きな影響を与えることはないと考えている。

問題の販売者はすでに苦境に陥っています。業界関係者はかつてEn.comにこう明かした。「ブロックされたアカウントやブランドを復元できる可能性はほぼゼロで、アカウント内の資金を取り戻すことも難しい。」

有客樹の親会社である天澤信息は資金凍結と店舗閉鎖に対して控訴すると発表したが、控訴の全体的な進捗は予想よりも遅い。凍結されたとみられる資金の一部は回収できないリスクが高まっており、サイトのブロック解除までの時間も正確に予測できず、後続の関連サイトも引き続き販売停止となる可能性が高まっている。

海外メディアRecodeが発信したシグナルはさらに致命的だ。あるアマゾンの従業員はこう語った。

「禁止に対する控訴は受け付けられないと言われました」

Amazon と販売業者は、プラットフォーム上で肯定的なレビューの勧誘やその他の違法行為が長い間行われてきたことを十分に認識しています。なぜアマゾンは今、違法販売業者を大規模に摘発することを選択したのでしょうか?

アマゾンのトップセラーがレビューと引き換えにギフトカードを交換していたことを、自らの購入体験をもとに証明した海外メディア記者による追跡報道に加え、もう一つの理由は、 FTC（連邦取引委員会）からの継続的な圧力だった。

アマゾンの従業員は、Mpowのストアは一時的に復旧したと述べ、「販売業者は3月末に停止され、4月初めに復旧した」と語った。しかし、FTCからの圧力が限界だった。 「出場停止に関する異議申し立ては受け付けられないと言われました。」

FTCはまた、アマゾンに対し、関連するブランドや販売業者に対してどのような措置を取るのかを具体的にするよう求めた。報道によると、 FTCの以前の調査により、少なくとも6社の中国販売業者が禁止されたようだ。

これらの販売者は総商品売上高が高いため、 Amazon の「ディレクター」の企業レベルであり、 Amazon 副社長からの承認を示すL8 レベルよりも高い承認文書を提供する必要があります。アマゾンの100万人を超える従業員のうち、このアクセス権を持つのは約400人だけだ。

「中国の販売業者は今年大きな危険にさらされている」

アマゾンの粛清は2か月以上続き、トップセラーの半数以上が影響を受け、大きな打撃を受けた。彼らのアカウントは消滅し、Amazonに大きく依存していた収益は瞬く間に減少しました。

ヨウケシュは今年初めから、アマゾンプラットフォームで1月から5月までの月間平均売上収益サイト数の30％に相当する約340の新規アカウントを凍結した。また、独立系サイト事業の縮小により、上半期の総収益は40％～60％程度減少する見通しです。

Zebao傘下のRAVPower、Taotronics、VAVAの3ブランドの一部店舗で販売が停止された。今年1月からブロックされるまで、これらの店舗は同社のアマゾンでの収益の31％を占めていた。

ある販売業者は「夢のようだ。昨年はこうした大手販売業者は何千人もの人々に崇拝されていたが、今年はその半数が厳しい状況に直面するかもしれない。アマゾンは1億～2億元を凍結しており、銀行が数億元の融資を取り消せば、サプライヤーも支払い条件を厳しくするだろう」と嘆いた。売上は半減し、あるいは中断さえされている。運転資金がないため、会社の資本連鎖は限界に達しています。この時点でさらに小さな波が襲来すれば、崩壊する可能性があります。

アマゾンの改革は依然として失敗している。

ある運営者は恐怖に震えていた。 「今年は中国の販売業者が大きな危機に瀕しているように感じます。当社はアフターサービスカードを発行していますが、最近、当社のアカウントの多くが閉鎖されました。ここ数ヶ月で、大規模なアカウントが閉鎖され、昨夜は20以上の中小規模のアカウントが閉鎖されました。」

あるサプライヤーは、最大の顧客2社が廃業したが、年間売上高は3億ドル以上あったはずだと語った。販売者グループ内では、最近アカウントがブロックされた販売者の数も減少しています。

暴風雪は業界のサービス提供者にも影響を与えた。運送業者は売り手に対し、小さなカードを郵便物に入れないように指示した。 「大口顧客の小口カードがチェックされ、運賃を返金できませんでした。会社では、小口カードは受け付けられないことをすべての顧客に明確に通知しなければならないと規定しています。」

アマゾンは債務返済のため在庫を売却しており、価格上昇がさらに加速する可能性がある

大口販売アカウントがブロックされると、必然的に一部の人々が被害を受けることになります。

企業が持続可能な収益性を欠く場合、従業員の給与はどうなるのでしょうか?サプライヤーへの債務やサービスプロバイダーに支払う料金をどのように決済すればよいですか?業界関係者によると、大手販売業者は大量注文をするため、サプライヤーは一般的に信用取引条件を彼らに与えるという。信用期限が到来しても支払いを受けられない場合、最も被害を受けるのはサプライヤーです。

Global Easy Shoppingのサプライヤーが債権回収に来る事件は引き続き煽られており、業界関係者は皆、大手販売業者のアカウントが凍結された後、おそらくいくつかの企業がGlobal Easy Shoppingの轍を踏むだろうと嘆き、そうなるとさらに複雑な状況に直面するだろうとしている。

口座に問題が生じたため、大手販売業者の中には、在庫処分と負債の返済を目的に販売チャネルを緊急に変更したところもある。業界関係者から漏洩された情報によると、深センの一部大手販売業者はさまざまなチャネルを通じて在庫処分を開始しているという。

大手販売業者の1社が国内の電子商取引プラットフォームを通じて在庫を一掃し、割引価格が本当に衝撃的でした。業界の一部の売り手は、買い物に出かけて掘り出し物を手に入れようと騒いでおり、大手売り手は同胞の温かさを感じることができる。

アカウントがブロックされた後の大手販売業者の状況を見て、Amazon の同業他社も在庫を低価格で処分し始めたのかもしれません。在庫を処分する主な理由は、以下のとおりです。1 . アカウントがブロックされるのではないかと恐れている。 2. 新年前に在庫が多すぎたため、在庫を処分して資金を回収し、在庫容量を増やしました。 3. 大手販売業者が残した市場シェアを獲得するために、低価格スパイラルを利用しています。

多くの販売者が在庫処分を始めると、Amazon プラットフォームでの価格競争はさらに激しくなるでしょう。低価格スパイラルはフロアスパイラルに変わります。結局、他に頼る場所がない販売者は在庫を破棄するしか選択肢がなくなります。すでに在庫を破棄している販売者もいます。

中国の販売業者が在庫を処分する中、アメリカ国内のブランドも苦戦している。一部のブランドも低価格路線に乗り始めている。ある販売者は、ある衣料品ブランドが現在30% オフで販売されていると概算しています。

アカウントをブロックされた会社は解散し、多数の従業員が職を失った

債務返済のため在庫を安値で処分するだけでなく、アカウントが凍結された大手販売業者の中には、従業員の解雇や人員削減を始めたところもあった。アカウントはブロックされており、同社の業務の一部は運営されていない。なぜ人々をここに留めておくのですか?

大手小売会社の元従業員は、会社のアカウントがブロックされ、ブランドが破壊され、会社は倒産寸前だったと語った。同社はすでに解散を協議する会議を開いており、数百人が職を失う可能性がある。

この越境販売業者は、主に照明、スマートウェアラブル、オーディオ、アウトドア用品などのカテゴリーを扱っており、その事業範囲は米国、カナダ、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、英国、日本などの地域に及んでいることが分かっています。従業員数は約200名で、2020年の業績は5億元に達した。

さらに、業界ではよく知られた小売業者であるヨウケシュウも、従業員の離職という深刻な問題に直面しています。 Youkeshuの親会社が公開した情報によると、約340のYoukeshuアカウントがAmazonによって一括して「ブロック」されたことが明らかになった。 7月6日現在、YoukeshuのAmazonプラットフォーム上の制限資金のうち、凍結された疑いがあると判明している資金は約1億3000万元である。今年上半期、ヨウケシュの従業員数は年初の約2,800人から現在は約1,400人に減少した。

大手販売業者のアカウントが閉鎖され、多数の従業員が職を失い、Amazonの運営スタッフの離職率も上昇した。今年初め、業界における越境電子商取引事業は少なく、賃金は大幅に上昇していた。今では、採用ニーズのある企業にとっては、人材を採用するチャンスとなりそうです。

運営者によると、口座に問題のある企業の階下には、小型の採用カードを配布し、ターゲットを絞った採用活動を行う企業が待機しているという。経営面では、企業ブランドがなくなることで、一方では失業の可能性を心配し、他方では次の仕事を探す際に競争が激化し、給与が下がるのではないかと心配している。

しかし、現状を見ると、大企業のオペレーション人材の需要は依然として高いと言えます。同業他社の中には、高値で人材を引き抜き、元の会社が提示したよりも高い給料を提示するところもあります。ただし、高給には一定の条件もあります。他の企業は、偽の注文をしたり評価を行ったりすることしかできず、正式な業務を実行できないオペレーターを「雇用することはできない」と明言している。

こうした連鎖反応が起こっている間にも、Amazon による粛清は続いていた。ある販売業者はアマゾンの行動を次のように説明した。 「ある企業の製品がプラットフォームに溢れかえれば、藻の大発生で海全体が汚染されるようなものです。生態系を健全でバランスのとれた状態に保つために、プラットフォームにはこうした浄化機能がなければなりません。」

営業停止となった販売業者の中には、人員削減や破産を発表したところもある。他の多くの販売業者も、コンプライアンスの強化など、Amazon でのビジネス戦略を再評価するでしょう。また、中国のアマゾン出店者の店舗を買収するために巨額の資金を費やすことをいとわない投資家も、デューデリジェンスの手順を変更し始めている。