ShopifyのモバイルアプリShopの観点から見たオンラインeコマースが世界経済の回復にどのように役立つか

最近、 Shopify社長のハーレー・フィンケルスタイン氏はインタビューで、中小企業が米国経済回復の主な原動力になりつつあると語った。

「パンデミック後の時代に台頭してきた中小企業が、世界経済回復の重要な原動力の一つとなっていることがわかる」とハーレー・フィンケルスタイン氏は語った。 「中小企業は世界経済をパンデミック前の状態に回復させる主導力となるだろう。 」

2020年以降、新型コロナウイルス感染症のパンデミックが突然発生し、世界中の何千ものオフラインの小規模・零細企業が事業停止または永久閉鎖を余儀なくされました。最近、米国経済全体が回復を続け、株式市場も新たな高値を更新し続けていますが、これは何千人もの中小企業起業家の努力と切り離すことはできません。

疫病の発生以来、オンライン電子商取引が盛んになった。 Shopifyも2020年に独自のショッピングアプリ「 Shop 」をリリースするなど、継続的な動きを見せています。

このアプリは、以前はShopifyの物流アプリ「 Arrive 」でした。 Arriveは中国のCainiao GOGOに似ており、 Shopify独立ステーション加盟店の物流状況を追跡するために使われるアプリケーションです。 Shopifyによると、 Arriveにはこれまで1,600万人の登録ユーザーがいたという。

パンデミック中に開始されたShopアプリケーションは、元の物流追跡機能を保持することに加えて、消費者がShopifyプラットフォームの独立したサイトで製品の概要を閲覧し、さまざまなブランド情報を知り、 Shop Pay （ Shopifyが独自に開発した便利な支払い機能）を使用してアプリケーション内でワンクリックで支払いを行うこともサポートしています。

「 ShopがShopifyの独立系サイト販売者の拠点となり、消費者もこのアプリケーションを通じてさまざまな独立系サイトにアクセスできるようになることを願っています」とShopゼネラルマネージャーのカール・リベラ氏は述べた。Shopアプリケーションは業界のアップグレードのニーズに応えるものだという。

Shopは、消費者が興味を持っているブランド、過去の消費履歴、個人のユーザー登録情報などの消費者の行動データを分析することで、各消費者にパーソナライズされた製品の推奨を提供します。

さらに、 Shopifyは、 Shopifyにはアプリ内広告が一切含まれず、消費者とShopifyの独立サイト販売者の両方が無料でダウンロードして使用できるとも述べています。他の競合他社と比較して、 Shop の動きによって間違いなく良い評判が得られるでしょう。

スマートフォンの普及が進むにつれ、人々の消費習慣も物理的な財布から電子口座、そしてモバイル決済へと進化してきました。新型コロナウイルスの流行により、このプロセスは加速した。独立系サイト販売者はこの傾向にどのように適応すべきでしょうか? Shop モバイル アプリのリリースにより、その答えが得られるかもしれません。

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