ChatGPTと連携したもう一つの売れ筋商品、そして多くのAIツールが人気を博した

ChatGPTに対する国境を越えた熱意は冷めることなく、より多くのAIツールに広がっています。

過去2か月間、 ChatGPTがもたらしたAIの嵐はインターネットやその他の業界を席巻しており、越境ECビジネスはそれと非常に互換性があるため、業界の販売者は常にその応用の最前線に立っています。

ChatGPT は、その強力な機能により、初めてリリースされたときに国境を越えたコミュニティで大きな話題を呼びました。短い試用期間を経て、販売者はその情報収集機能とコピーライティング機能にすぐに感銘を受けました。その補助的な役割に嬉しい驚きを感じる人もいれば、運用業務が奪われるのではないかと心配する人もいました。そして、ChatGPT の使用方法を集中的に研究し、それを「アシスタント」に変えることに成功した人もいました。

電子商取引プラットフォームから越境販売業者まで、誰もが興奮しています。アメリカのアマゾンの出品者の中にも、このツールによって中国の出品者がさらに力を持つようになるのではないかと懸念する人がいる。売り手側が驚きと期待を抱いていることは間違いない。現在、Jikeyinなどの大手販売業者が、業務効率の改善や製品品質の向上のためにこれを使い始めています。最近、大手販売業者のTongtuoも、製品選択などの複数のビジネスリンクのためにChatGPTに接続していると述べました。

まだ接続していない多くの企業も、解決策を模索するために懸命に取り組んでいます。 Yibai Network は、他社を追い抜くために、 ChatGPT の人材を積極的に採用し、職位ごとの給与パッケージを継続的に引き上げています。広州や深センでは、越境EC企業の中には採用要件に「ChatGPTの熟練度」を盛り込み始めたところもあるが、業界調査によると、越境EC利用者の少なくとも半数はChatGPTを使ったことがないという。

この熱狂の波により、AI画像ツールMidjourney、テキストコンテンツ作成ツールJasper、AI作業補助ツールPrompthero、ChatGPTの代替ツールClaudeなど、他のAIアプリケーションにも業界の注目が集まっています。これらの補助ツールの使い方をマスターすることで、販売者の業務効率が大幅に向上し、アーティストやジュニアオペレーション担当者の失業リスクが高まります。

売上を加速させるために、TongtuoはChatGPTに接続します

Tongtuo Technologyは最近、ChatGPTの使い方がまだ多くの人によくわかっていなかった頃、TongtuoはすでにChatGPTを同社のプラットフォームに接続し、製品の選択、デザイン、広告、販売、顧客サービスなど、さまざまなビジネスリンクで使用していたと述べました。

ChatGPT がリリースされた後、Tongtuo の研究開発部門は、このアプリケーションが越境電子商取引業界にとって有益であると感じました。そこで昨年12月から今年2月上旬にかけて、ChatGPTを業務に活用できないか検討していたという。研究者らは、一連のテストとアップグレードを経て、ChatGPTを使用することで、製品の選択や設計などの業務タスクの効率を向上させ、コスト削減と効率向上を実現できるだけでなく、将来的に大規模な業務にインテリジェンスを適用すれば、企業のスケール効果がさらに拡大し、独自の競争優位性が確立され、企業の防御壁が広がることを発見しました。

現在、Tongtuoに接続されたChatGPTは、越境電子商取引業務に使用できます。トントゥオはそれを「ドラえもんの万能ポケット」と呼んでおり、いつでも思いがけない秘密兵器を取り出すことができる。

Tongtuo は、 ChatGPT のサポートをいくつかのポジションに導入しました。

商品選定の専門家にとって、ユーザーポートレートに基づいて商品のトレンドを整理し分析することは、多大な時間と労力を要します。スタッフが業界の人気商品について十分な洞察力を持っていない場合、 ChatGPT がいくつかの提案を行うことができます。また、コピーライターが記事タイトルや商品のセールスポイント説明文を編集する際に直面する言語の壁を解決し、メールマーケティングや海外ソーシャルメディアの運用に適した高品質なコンテンツをマーケティングプロモーション担当者に提供することもできます。カスタマー サービス担当者にとって、ChatGPT が業務効率の向上に果たす役割は特に明白です。

これらのポジションに加えて、Tongtuo は、自動クロール、自動返信、自動シェルフ化などのより複雑なタスクベースのインタラクションを実現するために、より細分化されたシナリオのモデルもトレーニングしています。

Jihong HoldingsやGiant Star Technologyなどの国境を越えた大企業も先頭に立っています。今年1月、Jihong株式会社はChatGPTに接続しました。同社は、ChatGPT テクノロジーの助けを借りて、製品の選択、材料の生産、広告の配置などのビジネス リンクをトレーニングし、最適化しました。同社は、20,000 点以上の画像素材を処理し、50 を超える主要な製品カテゴリをカバーし、70,000 点以上の新しい広告コピーを取得し、10,000 点以上の新製品を驚くべき効率で店頭に並べました。

これまで、業界のサービス会社や大手販売業者は、効率性の向上を目的に業務システムに AI を導入することが一般的でした。 2017年から現在までに、Jihong Co., Ltd.は研究開発に約1億3,400万元を投資しました。

ChatGPT は人工知能の応用において新たなクライマックスをもたらしました。 AIツールに対する国境を越えた関心が喚起され、探索はもはやこれに限定されません。業界関係者は、 AI マッピングやプロンプト検索エンジンなどのさまざまなツールに注目し始めています。これらのツールを組み合わせて使用​​することで、作業効率が大幅に向上し、半分の労力で 2 倍の成果が得られます。

国境を越えた販売を支援するための複数のAIツールが利用可能

最近、ある販売者がChatGPT4、Midjourney、Deepl を使用して、わずか 5 分で、温かみのある風景と絶妙な製品を特徴とするホームテキスタイルの画像をいくつか作成しました。写真家や芸術家などが解雇へのカウントダウンに入ったことに、ため息をつくほかなかった。では、越境EC業界でよく使われるAIツールとは何でしょうか？

1.旅の途中。 AI画像・イラスト生成ツールは、クロスボーダー界で最も広く使われているAIマッピングツールでもあり、テキストの説明に基づいてリアルで多様な画像を生成できます。リアルな外観、感情や気分を伝える画像を作成する機能、入力ごとに複数のバリエーション、インタラクティブ性により、他の同様のツールとは一線を画しています。

ある出品者は、 「このツールは、白い背景を自動的に切り取り、さまざまなシーンを生成し、一部の影、光の透過率、反射の詳細を処理して現実感を維持することができます。非常に衝撃的です。今後、ChatGPT4を使用してリストを作成したり、ピボットテーブルを作成したり、製品を開発したりするときには、すぐに習得して使用する必要があると考えられます。」と述べました。

2.ジャスパー。豊富なテンプレートと強力なインテリジェントライティング機能を備えた、海外で最も人気のある AI ライティングツールの 1 つです。ユーザーは Jaspe を使用して、ブログ、記事、書籍、投稿、その他のコンテンツを作成できます。トピックを指定してキーワードと詳細を入力するだけで、アプリケーションが自動的に書き込み、すぐに完了します。

文章作成の面では、 Jasper と ChatGPT のどちらが優れていますか? ChatGPT が初めてリリースされたとき、販売者は両方の方法を使用してプロモーション メールを作成し、コンバージョン率を比較しました。その結果、前者が書いたコピーはより興味深く説得力のあるものであったのに対し、後者が書いたコピーは非常に標準化されたものとなりました。その後、販売者は Jasper が作成した一連のメールを送信することを選択し、開封率とコンバージョン効果は非常に理想的でした。

3.センス。このツールはAI を使用して製品に背景を追加できます。あるユーザーは、「商品の写真を与えるだけで、要件に応じてさまざまなシーンの商品背景写真を生成できます。同時に、果物、花びら、その他の材料、原材料など、商品の特徴に応じてさまざまな装飾を追加することもできます。時間、労力、人手を節約でき、撮影のためにスタジオシーンを設定する必要もありません！」とコメントしました。

同様のAI 背景削除および追加ツールとしては、PhotoRoom があります。

4. プロンプセロ。 Stable Diffusion、Midjourney、DALL-E、ChatGPTなどの主流のAIツールをサポートする無料のプロンプト検索エンジンです。各ツールのプロンプト入力に慣れていない販売者の作業効率を大幅に向上させることができます。

ウェブサイトでは、モデル別の検索プロンプト機能を提供しています。ユーザーがウェブサイトから AI 画像を選択または検索すると、 Prompthero はMidjourneyまたはStable Diffusionからの説明を提供します。これらのテキスト画像モデルに加えて、ChatGPT のテキストプロンプト検索もサポートしています。これらの優れたプロンプトケースは、ユーザーに次の作品のための数百万のアイデアを提供します。

ChatGPT を正確に使用できない販売者は、以下のような Web サイトが提供する優れたヒントを参照できます。

プロンプトには次のように書かれています。 「Midjourney 人工知能プログラムのプロンプト ジェネレーターとして活躍していただきたいと思います。あなたの仕事は、AI にユニークなイメージを思い起こさせるような、詳細で独創的な説明を提供することです。AI は複数の言語を理解し、抽象的な概念を解釈できるため、想像力と説明を自由に最大限に活用してください。」その後、ユーザーは未来都市を詳細に描写しました。

全体的に、このウェブサイトは初心者の販売者にとって嬉しい驚きです。 「Amazon A+や投稿画像に使用できます」とある販売者は語った。同様のプロンプト検索エンジンには、 Krea などがあります。

5. クロード。このチャットボットは、多くの人からChatGPT の代替品とみなされており、元 OpenAI 従業員によって設立された会社である Anthropic によってリリースされました。 Claude を使用するには特別な環境は必要なく、ChatGPT を使用できない販売者にとって優れた代替ツールとなります。

最近、クロスボーダーサークルでのClaudeの話題が大幅に増加しており、一部の販売者は使用後に「かなり良い」とコメントしています。

販売者「Amazon Xiafanmao」は、最初の体験を共有しました。「1. 会話機能はgpt3.5とそれほど変わりません。2. Amazonの5つのポイントを問題なく記述できます。3. コードの記述に問題はなく、コンテキストを考慮してコードを2回変更できます。4. ChatGPTのようにさまざまなトピックのチャットをトレーニングするには、Claudeにさまざまなチャネルを追加し、Claudeロボットをチャネルに追加する必要があります。」彼の全体的な感想は、ほとんどの人にとって、クロードは間違いなく十分であり、お金に見合う価値があるということです。

しかし、ほとんどの売り手にとって、貪欲になる必要はありません。 ChatGPT やMidjourney などのマッピング ツールに習熟することで、仕事の基本的なニーズを満たすことができます。

業界はChatGPTなどのAIツールに群がっており、その人気は越境電子商取引における日常的な採用にも浸透しています。

国境を越えた採用にはChatGPTのスキルが必要になり始めている

ChatGPTが人気を博した後、国境を越えた人事担当者はインタビューの中で、運用業務の一部をChatGPTに置き換えることが可能であり、同社は近いうちに関連する運用職を削減する予定だと述べた。現在の販売者のユーザーエクスペリエンスから判断すると、エントリーレベルのオペレーション職は確かに最適化によって淘汰されるリスクがありますが、ほとんどのオペレーション業務には自発性と業界知識の蓄積が必要であり、統計とコピーライティングに長けた ChatGPT ではそれを置き換えることはできません。

しかし、 ChatGPT の強力な補助的な性質は無視できません。業界の多くの企業は、実務者がこの鋭い武器を使用する能力を持つべきだと考えています。 「履歴書にChatGPTを追加すると、給与が2,000ドル増加すると聞きました」と販売者は言いました。

広州の販売業者は、主に衣料品や家庭用品を Amazon で販売しています。 2018年の設立以来、その業績は毎年平均2倍以上に成長しています。同社はこのほど、「Amazon 広告オペレーションズ/Amazon 広告オペレーター」の募集情報を公開した。職務内容には、広告プラットフォームの配置と自社製品の最適化、広告データのリアルタイム監視と要約・分析、広告戦略の策定と実行などが含まれます。職務要件には、Amazon の業務に精通し、Amazon 広告の経験があることに加えて、ChatGPT などのソフトウェアを熟練して使用できる能力も求められます。

日常業務の支援に加え、 ChatGPT を社内システムに統合することも重要な方向性であり、Yibai Network はこの点に力を入れています。

数日前、誰かが編集者を見つけて、 ChatGPT の専門家を知っているかどうか尋ねました。友人の会社はそれを緊急に必要としており、友人はそれを推薦する手助けを期待していました。この「友人の会社」とは、Yibai でした。

現在、Yibai Network は採用プラットフォーム上で、ChatGPT オプティマイザーを含む 4 つの ChatGPT 関連の技術職を募集しており、給与は 15,000 ～ 30,000 ドルです。 NLP マネージャー (ChatGPT)、給与 35,000 ～ 55,000 ドル。 NLP プロジェクト マネージャー (ChatGPT 方向)、給与 90-120K、給与 15 件。 NLP プロダクト エキスパート (ChatGPT)、給与 60,000 ～ 90,000 ドル。その中で、NLPプロジェクトマネージャーの年収は135万人民元を超えており、非常に貴重です。

ChatGPTの研究と応用がまだ少ないためか、 Yibaiでは上記職種の業務内容と職務要件を明確に区別していません。応募者には、自然言語処理製品プロジェクトの経験が 2 年以上、国境を越えたプロジェクトの経験が 1 ～ 2 年以上必要です。業務内容としては、越境EC分野におけるChatGPTの性能や表現の最適化・改善、モデルパラメータやトレーニングデータの調整によるChatGPTの性能向上、ユーザーからのフィードバックやデータに基づくChatGPTの問題やボトルネックの特定・解決、製品ライフサイクル管理の責任などが挙げられます。

現在、国境を越えた人々の中には、 ChatGPTを業務アシスタントとして利用することに慣れている人もいます。

独立したウェブサイト販売者は、現在、ブログ、コンテンツページ、製品の説明の最適化などに ChatGPT を使用していると述べました。「SEO のやり方」などのより複雑なニーズについては、GPT からの回答に基づいて Google で対応する記事を検索します。質問と回答は英語で、返答は比較的本物らしく、販売者が中国語で正確に説明するのが難しい単語もいくつか提供されています。

販売者「Amazon Xiafanmao」は、Amazonのキーワードランキングを一括照会し、ChatGPTに商品選択の指示を提供するAmazonプラグインを開発するためにこれを使用しました。リアルタイムでインターネットに接続できないため、アプリケーションは履歴データに基づいて質問に回答することしかできません。同社が提供する一連の製品の中には、確かに売れ筋の製品もあった。

販売者は、ChatGPTを効率的に使用するには、商品の選択、調査、コピーライティングなど、対応するテンプレートを事前にトレーニングし、チャットリンクとテンプレートのテーマを記録して、Excelスプレッドシートを通じてテンプレートを自動的に呼び出す必要があると分析しました。具体的な使用時には、AI が正確に見つけて理解できるように、ユーザーは自分が望むものをできるだけ詳細に説明する必要があります。答えが間違っている場合は、繰り返し訂正するように求められます。関連分野における専門知識があれば、修正効率は非常に高くなります。

彼は例を挙げた。ほとんどの新規ユーザーは、「Amazon 検索ページの SP 広告の ASIN データをダウンロードできるコードを生成するのを手伝ってください」などの漠然とした指示を与えます。ただし、ChatGPT は、Amazon の検索ページが何であるか、SP 広告を実行するためにどこでどの ASIN が使用されているか、抽出したデータをどこに配置するかを必ずしも理解しているわけではありません。アプリがより正確に出力できるように、販売者はこれらの点について明確な例を示す必要があります。

これは、多くの人が簡単に試した後、ChatGPT には理解力や認識力が欠けており、適切な参考提案を提供できないと考える理由でもあります。ほとんどの人は質問するのが得意ではないからです。

ChatGPTに関連する新しい役職の中には、「プロンプトエンジニア」と呼ばれる、人間と機械の間の「翻訳者」に相当するものがあります。その主な仕事は、大規模な言語モデルをトレーニングして、 AI がニーズをよりよく理解し、専門的なタスクを完了できるようにすることです。アメリカのAI研究会社は彼に33万5000ドルの給料を提示した。

深センの企業もこのような採用情報を公開している。職務内容としては、商品情報やコメントなどのテキストデータの収集、ChatGPTによる商品セールスポイントの精緻化、出品説明の統合・最適化、MidJourney/DELL-E2などのツールを使用した商品セールスポイントに基づく著作権保護された商品画像や動画の生成など、ビジネスシナリオと組み合わせてAIなどのツールを活用したコンテンツ作成を行います。さらに、エンジニアは、会社の特定のビジネス シナリオを組み合わせ、ビジネス チームと協力して主要な手順と情報を絞り込み、適切なプロンプト エンジニアリング プロセスを設計し、プロセスと連携してビジネス システムに実装する必要があります。

また、 ChatGPTアプリケーションインストラクターも誕生しました。このインストラクターは、その名の通り、越境電子商取引、グラフィックレポート、AIグラフィックスなどの分野を対象に、仕事のビジネスシナリオに基づいたChatGPT教育コースを教えています。

急速な成長にもかかわらず、人工知能は規制に直面

現在、電子商取引プラットフォームから販売業者、サービスプロバイダーまで、海外チェーンのあらゆるリンクがChatGPTの実現可能な用途を積極的に模索しており、物流業界も例外ではありません。

最近、上海国際海運研究センター中国海運繁栄指数編纂室は「海運会社のChatGPT導入の有無と優先利用分野」に関する調査を実施した。

調査結果によると、海運会社の60%以上がChatGPTテクノロジーを自社の業務に導入し、国際貿易規制、保険コンプライアンスの意思決定サポート、顧客サービス、マーケティング、その他のコミュニケーションの側面を含むデータ分析の分野で主に使用すると回答しています。具体的には、調査対象の海運会社のうち62.5%がChatGPTを導入すると回答し、コンテナ船会社でも63.15%が導入すると回答した。

ChatGPTが人気を博す一方で、データのセキュリティや倫理に関する世界的な懸念も引き起こしており、「人工知能の規制」を求める声が高まっている。

海外メディアの報道によると、バイデン政権はChatGPTなどの人工知能ツールを検査する必要があるかどうかの検討を開始したという。潜在的な規制の第一歩として、米国商務省は4月11日、新しい人工知能モデルがリリース前に認証プロセスを経るべきかどうかなど、ChatGPTなどのAIツールに対する規制措置について意見を公募した。意見募集期間は60日間です。

政府も企業も、急速かつこれまでのところほとんど規制されていない成長がもたらす潜在的な危険性を批判している。バイデン氏は、チャットボット技術が危険かどうかは「まだ分からない」と述べた。イーロン・マスク氏を含むテクノロジーリーダーらは最近、 AI開発の6か月間の一時停止を求め、研究者らは、開発者でさえ完全に予測し制御できないシステムを開発するために「暴走競争」を続けていると述べた。

彼らは、 OpenAIとGoogleなどのライバルとの競争が、潜在的なリスクに対する適切な管理と計画なしに展開されていると警告している。研究室と独立した専門家は協力して、共通の安全プロトコルを実装する必要があります。

「強力なAIシステムは厳格な安全性評価を受けるべきだと私たちは考えています」とOpenAIは最近のブログ投稿で述べた。 「このような慣行が確実に採用されるように規制が必要であり、私たちは政府と積極的に連携して、そのような規制がとるべき最良の形を策定します。 」

ChatGPT は、大規模な AI モデルの開発ブームを巻き起こしました。国産の大型モデルが続々と登場し、越境販売業者もいくつかの試みを行っている。

今年2月には復旦大学が国内初のChatGPT風モデル「MOSS」をリリースし、3月には百度が「文心易言」、清華大学が「ChatGLM-6B」、4月には360が「360志澳」、11日にはアリババが「同義千文」をリリースした。今後は、NetEaseの「Yuyan」やHuaweiの「Pangu NLP Model」など、立ち上げを待っているプロジェクトが数多くあります。

4月11日、中国サイバースペース管理局は「生成型人工知能サービスの管理措置草案」について意見を公募し、サービスプロバイダーのアクセスやアルゴリズム設計など、さまざまな側面に関する要件を提示した。

専門家は、「意見募集草案」の発表とAIGCに対する世界的な監督の強化は、データセキュリティとプライバシー保護がAIGCの発展の前提と鍵となったことを意味すると考えています。これまで暴れ回ってきた大規模な AI モデルが標準化の軌道に乗ります。