ブラジルの電子商取引の売上高は4月に69%増加

マスターカード・スペンディングパルスのレポートによると、ブラジルでは一部の店舗が閉鎖される中、同国の電子商取引の売上高は4月に加速を続け、2020年の同時期に比べて69％増加した。  

中でも家電部門はブラジルの電子商取引の中で最も急成長している部門であり、前年比122%の増加を記録している。一方、燃料、スーパーマーケット、家具、パーソナル・家庭用品、医薬品などの部門では売上高が減少した。

ブラジルの実店舗小売売上高は、自動車、建築資材、レストラン、寝具・浴室業界を除き、2020年と比較して49％増加しました。アパレル部門は2020年4月と比較して125%増加し、最大の拡大を記録しました。

マスターカード・ブラジルのゼネラルマネージャー、エスタニスラウ・バソルス氏は、市場の動向はパンデミックに直接関係していると述べた。同幹部は「依然として高い失業率と、流行による一部の商業施設の閉鎖が小売売上高に影響を与えている。昨年の小売売上高の急激な落ち込みを乗り越えたため、前年比成長率は大幅に増加している。しかし、これは昨年閉鎖されたままだった施設の数によって生じた統計的影響である」と述べた。  

ブラジル人の65%が外国のウェブサイトやアプリで商品を購入したことがある

国境を越えた電子商取引が現実のものとなりました。アメリカや中国のウェブサイトでは、オンラインストアでポルトガル語に翻訳された商品を提供するケースが増えています。価格は多くの場合ブラジルの現地価格よりも安く、送料と配達時間もブラジルの消費者にとって満足できるものです。ますます多くのブラジルの消費者がオンライン越境ショッピングを選択しています。

ブラジル小売消費者協会（SBVC）の調査によると、12か月前と比較して、ブラジル人が国際ウェブサイトで最も多く購入しているカテゴリーは、電化製品（ 36％）、美容（29％）、女性用アクセサリー（29％）、スマートフォンアクセサリー（29％）であり、その中で「Shopee」（29％）がウェブサイトの消費者の主な好みであり、Amazon（25％）、AliExpress（18％）がそれに続いています。

SBVCによると、アプリ経由の購入の増加 (70%) は、ユーザーが購入が簡単になったと感じているためであることが明らかです。消費者の購買行動を追うと、回答者の 87% が配達時間に満足しており、85% がブラジルの住所への配達に最大 45 日間待つことに同意しました。

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