英国ではソーシャルeコマースが増加しており、TikTokで買い物をする人の数は553%増加している。

ソーシャルプラットフォームが電子商取引に与える影響を調査するため、ユーザーレビューおよびソーシャルコマースプラットフォームのBazaarvoice は、Influenster コミュニティの3,272 人の英国消費者を対象にアンケート調査を実施しました。調査結果によると、ソーシャルプラットフォームは消費者が製品を発見して購入するためのプラットフォームとしてますます重要になっていることがわかりました。

パンデミックの間、 TikTokでのショッピングが徐々にトレンドになってきました。 TikTokで商品を発見し、買い物をする人の数は553%急増し、 Instagram（189%）やFacebook（160%）での買い物の増加のほぼ3倍となった。

ソーシャルプラットフォームは電子商取引にますます大きな影響を与えています。前年と比較すると、消費者の4分の3以上（ 79%）がソーシャルプラットフォームで商品を発見し、買い物をするようになりました。その中で、インスタグラムはソーシャルコマースをリードしており、昨年は英国人の64 %がこのプラットフォームで買い物をし、また英国人の45%と24%がそれぞれFacebookとTikTokを買い物に使用しました。

しかし、ショート動画アプリの中では、パーセンテージの成長だけを考えれば、 TikTokはショート動画のトップの座をFacebookに挑んでおり、 TikTokで発見して買い物をする人の数は昨年553 %増加しました。 TikTokがヨーロッパでアプリ内ショッピング機能をテストしているため、この数字はさらに増加する可能性があります。

Instagram 、 Facebook 、 TikTokに加えて、注目に値するもう一つのソーシャルプラットフォームはPinterestです。過去1年間で、 Pinterestのショッピング量は356％増加し、 TikTokの成長率に次ぐものとなった。

バザーボイスのEMEA担当上級副社長エド・ヒル氏は声明でこう述べた。「この流行はソーシャルコマースに多大な影響を及ぼしている。」過去 1 年間で、消費者はソーシャルアプリケーションに費やす時間がますます増え、ユーザー生成コンテンツ、広告、製品プロモーションマーケティングの影響を受けやすくなりました。ソーシャルコマースは電子商取引の発展を推進します。

調査によると、消費者はソーシャルアプリを使用して新しい製品やブランドを閲覧したり発見したりする傾向が強く、消費者の 70% がソーシャルメディアを使用して新しいブランドを購入しており、ほぼ半数 (49%) がソーシャルメディアの影響により、既知の確立されたブランドよりも新しいブランドを選択すると述べています。