Etsyの第1四半期の売上は144%増加し、米国での成長は期待できる

最近、 Etsy は好調な第 1 四半期の業績を発表しました。データによると、 2021年の最初の3か月間のマーケットプレイスの売上高は144％増加して29億ドルとなり、Reverbを含む売上高は132％増加し、収益は141％増加しました。

Etsyの第1四半期の売上高は29億ドルに達した

財務報告データによると、 Etsy の連結 GMS は 31 億米ドルで、前年比 132.3% 増加しました。一方、Etsyマーケットプレイスの総売上高は29億米ドルで、前年比144.1%増加しました。このうち、連結売上高は5億5,060万米ドルで、2020年の同時期に比べて141.5%増加し、導入率（連結売上高を連結GMSで割った値）は17.5%となった。

注目すべきは、 Etsyの純収益が 1 億 4,380 万ドルで、前年比 1,048.1% 増加し、希薄化後 1 株当たり利益が 1.00 ドルだったことです。マーケットプレイスユーザーである Etsy では、アクティブ購入者 1 人あたりの GMS が 12 か月連続で前年比 20% 増加しました。

2020 年、Etsy マーケットプレイスには、1 年以上購入していなかった約 1,630 万人の新規購入者が集まりました。習慣的な購入者（過去 12 か月間に 6 回以上購入し、200 ドル以上を費やした購入者）は前年比 205% 増加し、この購入者セグメントとしては過去最高の成長率となりました。

Etsyはマーケットプレイスでの顧客体験を常に改善しています

第 1 四半期に、 Etsy はパーソナライズされた検索を強化し、ランキング モデルにさらに多くのユーザー機能を組み込みました。 Etsyによれば、目標はユーザーの興味やニーズをより深く理解し、それによってあらゆるデバイスでのエンゲージメント、コンバージョン率、リピート購入を増やすことです。

個人的な関係の質を高め、向上させることで、購入者のエンゲージメント、ロイヤルティ、購入頻度を高めます。また、この四半期には、再設計されたダッシュボードや、買い手と売り手のやり取りを強化する「Convos」などの更新された機能を備えた「Sell on Etsy」アプリの新バージョンもリリースされました。

さらに、スピードの期待、配送の予測可能性、問題解決、販売者の評判に重点を置いて、購入者の満足度を向上させるための強力な取り組みが行われます。たとえば、購入者保護ポリシーをわかりやすくして信頼を高め、販売者に追加の割引配送ラベルを提供し、販売者ツールを拡張して今後の注文や期限切れの注文のタイムラインを明確に表示することで遅延を減らしました。

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