ライブストリーミングは越境電子商取引の新たな道となり、米国、日本、韓国の市場規模は100億を超えている。

感染症流行以前、多くの国内ブランドはライブストリーミングを補助手段として活用し、影響力を拡大していた。現在、 「李佳奇」や「維雅」スタイルのライブストリーミング販売の奇跡が次々と起こる中、大手ブランドもライブストリーミングを自社のマーケティングプロセスの「重要な要素」とみなし始めている。

5G技術の発展により、ライブストリーミングは将来さらにスムーズかつ一般的なものになるでしょう。 「ライブストリーミングはトラフィック獲得コストを大幅に削減し、小売業者が新規顧客にリーチすることを可能にしたため、過去2年間で中国で足場を固め、現在急速に普及しつつある」と越境電子商取引の専門家、アゾヤ・インターナショナルのマネージングディレクター、朱建年氏は述べた。 「2020年には国際的に主流になると予想されます。」

現在、ライブストリーミング販売は日本、韓国、東南アジア諸国だけでなく、アメリカや欧米でも頻繁に行われるようになっています。米国の電子商取引大手アマゾンは昨年、ライブストリーミング機能を開始した。コアサイト・リサーチは、米国では昨年の市場価値は約60億ドルで、2021年までに110億ドルに達する可能性があると述べた。米国の電子商取引ライブストリーミング市場は、2023年までに250億ドルを超えると予想されている。

一方、 TikTokとウォルマートの米国における2回目のライブ放送協力は終了したばかりだ。昨年12月の最初の生放送トライアルと比較すると、今回の生放送は正式に「商品持参」の仲間入りを果たした。 350万人のフォロワーを持つ19歳のTikTokセレブ、ギャビー・モリソンがライブ放送の司会を務めた。 1時間の生放送では、スキンケア、メイクアップ、ヘアスタイリング、衣類など45種類の商品を紹介した。

ウォルマート米国本社の最高マーケティング責任者ウィリアム・ホワイト氏は「イベント中、予想の7倍の視聴回数があり、TikTokアカウントのフォロワー数は25％増加した」と語った。このイベント後、ウォルマートの公式アカウントのフォロワー数は68万人を超えた。

米国以外では、韓国でも「ライブストリーミング文化」の急速な広がりが見られる。イーベスト投資証券の統計によると、韓国国内の「ライブコマース」市場は2020年の3兆ウォンから2023年には8兆ウォンに成長すると予想されている。ネイバーのライブコマースサービス「ショッピングライブ」はリリース後、今年1月基準で閲覧数が1億回を超えた。この6か月間の累計購入者数は約100万人でした。

この前例に倣い、さまざまな電子商取引大手もライブ放送の商業市場に参入し始めています。カカオ、11ストリート、クーパンなどの企業がすでにこの市場に参入している。

今年2月、ポポンデッタという鉄道模型店が千葉県千葉市のイオンショッピングセンターでライブ中継を実施し、消費者の熱狂的な反響を呼び、注文が増加した。イオンも日本全国80のショッピングモールでライブ中継を行うと報じられている。

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