ベッド・バス・アンド・ビヨンドは家庭用品のトップブランドとしての地位を確立することを目指しています。小売業者は「Home, Happier」をテーマにしたイベントを企画しています。このイベントは、顧客中心のビジネスを再構築するというチェーンの戦略の一環であり、店内およびオンラインでの顧客体験、ならびに顧客に休日を祝うよう促すマーケティングキャンペーンを通じて提供される予定です。
家族は人生において重要な役割を果たします。 Bed Bath & Beyond は、「Home, Happier」の重要なポイントは、「家とは、あらゆる部屋、あらゆる瞬間に作り出す感情である」ということだと考えています。
この統合キャンペーンは、4月14日から放映が開始される全国テレビスポット広告をベースとし、全国放送やケーブル、オンラインストリーミングビデオ、有料ソーシャル、印刷物、店内、電子メール、ディスプレイ広告など、さまざまなクリエイティブ資産を活用する予定だ。
ベッド・バス・アンド・ビヨンドは、「新しいユニフォームは、従業員に快適さを提供すると同時に、顧客に歓迎の気持ちを伝え、店舗従業員を簡単に見つけられるようにするという同社の取り組みを反映したデザインとなっている」と述べた。
この新しい広告キャンペーンは、ベッド・バス・アンド・ビヨンドによるプライベートブランドの大々的な展開の中で行われた。同社は、若い世代の顧客を引き付け、家庭用品市場でのシェア拡大を目指し、2021年度中に少なくとも8つのストアブランド(今年上半期中に6つ)を立ち上げる予定だ。今後2年間で少なくとも10のプライベートブランドが導入される予定です。
ベッド・バス・アンド・ビヨンドは、同社の新たなブランドポジショニングは、最近行われた「より幸せな家」調査にヒントを得たものだと述べた。この調査では、アメリカ人の69%が、家が全体的な幸福感に影響を与えると回答した。回答者の 66% は、家の外観が気に入らない場合、全体的な幸福度に悪影響を与えることに同意しました。
「これらの調査結果やその他の重要な調査結果をインスピレーションとして、私たちはブランドを再構築し、お客様が各部屋の魔法を解き放ち、『より幸せな気分で家に帰る』ために必要なものをすべて提供できるようにお手伝いします」と、セントリーの副社長兼最高ブランド責任者であるシンディ・デイビス氏は述べた。 「これは単なるお客様への約束ではなく、私たちがビジネスを変革するための基礎です。ですから、私たちが行うことはすべて、お客様があらゆる部屋の可能性を実現し、その可能性を毎日享受できるようにすることに重点を置いています。」 ベッド・バス・アンド・ビヨンド 米国市場 |
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