東ヨーロッパ諸国は電子商取引市場が最も急速に成長しており、約70％の人々がオンラインショッピングに熱心である。

  2020年の欧州電子商取引地域レポートのデータによると、西ヨーロッパ市場は依然としてヨーロッパで最も発達した電子商取引市場であり、ヨーロッパ全体の電子商取引の70％を占めていますが、最も急速に成長している電子商取引市場は東ヨーロッパです。

データによると、ブルガリアとルーマニアの電子商取引市場は2020年に平均30％成長し、ヨーロッパで最も急速に成長している国となりました。現在、ルーマニアのオンラインショッピング利用者の割合は 31%、ブルガリアでは 29% です。

統計によると、エストニアのオンライン ショッピング利用者は東ヨーロッパ諸国の中で最もオンライン ショッピングの頻度が高く、インターネット ユーザーの 76% が少なくとも 1 回はオンライン ショッピングをしています。ラトビアではこの数字は63％、リトアニアでは64％です。

LSM.LV の統計によると、ラトビアのインターネット ユーザーの 19% が 3 か月以内に 1 回または 2 回商品を購入しており、そのうち 12% が 5 回購入しています。過去3か月間、ラトビアのオンラインプラットフォームで最も売上が高かったカテゴリーは衣料品と履物でした。そのうち、ラトビアのネットユーザーの45%がこれらの製品を購入しました。衣料品や履物の主な注文者は25歳以下の若者です。同時に、データによれば、ラトビアの住民はエンターテインメント関連の商品をオンラインで購入する傾向があることが示されています。

無視できないもう一つの東ヨーロッパの電子商取引市場の国はウクライナです。人口4,200万人を超えるウクライナは、電子商取引の成長においてヨーロッパで2番目に急成長している国となっています。ウクライナのインターネット普及率は増加し続けており（現在44％）、東ヨーロッパ市場における電子商取引の発展においてもリーダーとなるでしょう。

現在、東ヨーロッパの電子商取引市場は、地元の消費者に人気のあるAliExpress、Amazon、eBayなどの国際的なプラットフォームが主流となっています。さらに、さまざまな国のローカルオンライン販売プラットフォームにも、比較的忠実な顧客基盤があります。関連データによると、インターネットユーザーの53%が、ウクライナ最大の電子商取引プラットフォームであるRozetka.com.uaやProm.uaなどの自国のオンラインプラットフォームを利用しています。

ウクライナの電子商取引プラットフォームのデータによると、最も人気のある製品カテゴリーは長い間ファッションとアクセサリーが主流であり、次いで電子製品と家庭用品、スポーツ用品と娯楽用品、パーソナルケアと美容製品となっている。

Euranet Plus 10のレポートによると、業界関係者は、東ヨーロッパではオンラインショッピングが発展段階にあり、ますます多くの国民や企業がこのショッピングモデルに適応しようとし始めており、この傾向は今後も続く可能性が高いと述べています。

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