新しい法律が正式に施行されました！日本の電子商取引プラットフォームの不公正な行為は厳しく制限される

本日より、日本では新しい法律が正式に施行されました。この法律は「特定デジタルプラットフォームにおける取引の透明性及び公正性の向上に関する法律」です。

この法律の目的は、デジタルプラットフォームプロバイダーが優位な立場を利用して販売者や消費者と不公正な契約を結ぶことを防ぐことです。そのため、この法律では、デジタル・プラットフォーム提供者に対し、販売者や消費者に対して一定の条件を開示すること、公正な手続きや体制を整備すること、経済産業省に事業運営に関する年次報告書を提出することを義務付けています。

また、政府に遵守状況を評価し、その結果を公表し、違反に対する罰金を科すなど、遵守を強制するために必要な措置を講じる権限も与えている。

誰が規制されるのでしょうか?

この法律は、日本で年間売上高28億ドル以上の電子商取引サイトや、収益19億ドル以上のアプリストアの運営者を対象としており、アマゾン、グーグル、アップル、ヤフージャパン、楽天など日本の大企業が対象となっている。

これらのビジネス界の巨人たちは何をする必要があるでしょうか?

1.開示義務

この法律は、これらのプラットフォームに開示義務を課し、販売者と消費者に対する透明性を高め、プラットフォームが販売者に損害を与える不公平な決定を下すことを防ぐことを目指しています。

開示内容は次のとおりです。

販売者への開示:

消費者への開示：

追記：検索ランキングの決定に使用される基本的な要素の開示義務に関して、経済産業省は、プロバイダーに対して特定のランキングアルゴリズムの開示を義務付けないことを発表しました。結局のところ、各プロバイダーのランキングシステムは企業秘密です。

2.公正な手続きとシステムを確立する

法律では、これらのプラットフォームに対して、プラットフォームのユーザーとの取引における相互理解を促進するための手順とシステムを確立することも義務付けています。

例えば、貿易関係条件の相互理解を促進するための措置、売り手に対する公正なサービスを確保するためのシステム、苦情処理および紛争解決のためのシステムの開発、売り手との緊密なコミュニケーションが維持されるように日本に居住し日本での業務遂行を担当する人員の任命などです。

3.経済産業省への報告

法律では、これらのプラットフォームに対し、法律に基づく義務に関するコンプライアンス状況とパフォーマンスの自己評価に関する年次報告書を経済産業省に提出することを義務付けています。

経済産業省は、報告された取引について透明性や公平性の観点から審査を行い、プラットフォームごとに報告書の概要とともに審査結果を公表します。

この法律は、経済産業省の報告書の審査に応じて、これらのプラットフォームが取引の公平性と透明性を高めることを保証することを目的としています。

法律に基づき、プラットフォーム利用者（販売者や消費者を含む）は、プラットフォーム側が必要な措置を講じていないと考える場合には、経済産業大臣に報告し、適切な措置の実施を求めることができる。この法律はまた、これらのプラットフォームが取引を拒否したり、経済産業省への報告や要請を隠蔽したりすることでプラットフォームのユーザーに対して報復することを禁止している。