AliExpressとCainiaoの「グローバル5日配送」が正式に開始

ブランドの海外進出が進む中、越境ECは「グローバル5日配送」の時代を迎えています。

AliExpressとCainiaoは9月26日、国際エクスプレス商品「グローバル5日配送」の発売を正式に発表し、第1弾はイギリス、スペイン、オランダ、ベルギー、韓国の5カ国に到着した。グローバル越境電子商取引物流の分野における先駆的な製品です。 5カ国の消費者は「 5日間「五日达」（5日配送）マークの付いた商品の場合、5営業日以内に中国から荷物を受け取ることができます。

今年6月末、CainiaoとAliExpressは年内に「グローバル5日配送」エクスプレス商品を発売すると発表したと伝えられている。 3 か月足らずで主要 5 か国で発売され、さらに多くの主要市場では平均5 ～ 10 日の配送を実現できます。報道によると、菜鳥の「グローバル5日配送」は業界初の大規模な越境EC速達商品で、アジアとヨーロッパの5カ国で同時に発売された。

記者らは現地での記者会見で、過去6カ月間にCainiaoとAliExpressが韓国で5日配送製品の試験運用を先導してきたことを知った。データによると、今年5月のAliExpress Koreaの注文量は前年比100%以上増加した。欧州では、英国、スペイン、ベルギー、オランダなどの主要市場も世界的な5日配送「送料無料ゾーン」に入り、中国の越境物流の超高効率を享受している。

AliExpress物流・サプライチェーン部門ゼネラルマネージャーのイー・ユン氏によると、 5日配送が初めて導入された海外市場は、越境電子商取引の発展に大きな可能性を秘めているという。数か月にわたる試験運用の後、内部テストでは、 5日間エクスプレス製品が全管理加盟店の注文量と消費者の再購入に大きく貢献し、物流が注文量の増加を促進する好循環を形成していることが示されました。

越境物流の効率を大幅に向上させるだけでなく、物流サポートもそれに追いつく必要があります。 CainiaoとAliExpressは共同で「 5日以内の配送、到着遅延の補償」、多言語カスタマーサービス、無料返品などの安全策も開始し、海外消費者の総合的な物流体験を向上させています。

AliExpressで家具やインテリア用品を販売するGao Yan氏は、その場での発表の中で、「AliExpressで商品を販売＋Cainiaoで商品を発送」という強力な組み合わせが、越境EC事業の成長の秘訣だと語った。 5日以内の配送を経験した最初の販売業者の1つとして、Gao Yanの店舗はより多くの5つ星レビューを獲得しただけでなく、スムーズなショッピングと物流体験により、多数の消費者が店舗で複数の注文を行うようになりました。納期の保証は彼女の製品の中核的な競争力となっている。

これまで、越境物流チェーンでは、荷物の受け渡し回数を減らすことによってのみ、配達時間を短縮し、コストを削減することができました。菜鳥グループ副社長兼国際エクスプレス事業部ゼネラルマネージャーの丁宏偉氏は、菜鳥国際エクスプレスは不要な引き継ぎを減らし、リンク間のフィット感を強化し、デジタル運用能力を強化して、各物流リンクのコストを削減し、効率を向上させることで、リンク周辺の突破口を開き続けていると述べた。

具体的には、Cainiaoは中国国内の集荷ネットワークの構築を通じて、倉庫、配送、トランク倉庫の「3in1」機能を実現し、商店に平均1～2日の時間を節約しました。海外通関面では、「ファストイン・ファストアウト」の税関・倉庫一体型モデルにより、飛行機着陸後、直接通関・配送を行うことができ、配送センターが不要になります。ターミナル配送部門では、欧米などの主要市場に構築された効率的な通関・配送・ターミナル配送ネットワークにより、荷物を現地で集荷し、ほとんどの地域に翌日に配送することが可能です。

「5日配送は、越境商店や消費者に関する当社の洞察に基づいて開発した革新的な電子商取引エクスプレス製品であり、顧客に差別化された価値と体験を提供します。」丁宏偉氏は、「海外パートナー」であるCainiaoとAliExpressが長年協力し、使いやすく安価な電子商取引物流ソリューションを共同で立ち上げてきたことを紹介した。今後、Cainiao はAliExpress と提携し、より多くの国と地域にグローバル5日配送を拡大する予定です。