年間サブスクリプションもブロックされます!独立系放送局の販売業者はもう耐えられない

近年、多くの国内越境販売業者は「脱アマゾン化」の取り組みを強化しており、アマゾンへの依存を減らし、より多様な販売チャネルを開発することで、アマゾンのアカウント禁止が企業の収益に与える影響を軽減している。

その中でも、独立したウェブサイトを立ち上げることは、ほとんどの販売者が選択するチャネルです。この傾向に後押しされて、多くの中小規模の販売業者も独自の独立したウェブサイトの立ち上げに熱心になっています。

しかし、豊富な技術的リソースを持ち、独自のウェブサイトを構築できる大規模な販売者とは異なり、中小規模の販売者は、 Shopify などのウェブサイト構築ツールを使用して独自のウェブサイトを構築することを選択するようになります。

これらのツールを使用すると Web サイトの構築が容易になりますが、潜在的なリスクも存在します。 Amazon と同様に、販売者はプラットフォームによって課されるさまざまな制限の対象となり、自分のストアを完全に管理することはできません。

最近、多くの販売者から、Shopify ストアがブロックされ、長い異議申し立て手続きを経てもまだ結果が出ていないという報告がありました。

販売者のDahaiさんは自身の経験を共有し、 Shopifyで1年半オンラインストアを運営しているが、商品カテゴリーは変わっておらず、新しい商品も追加されていないと語った。

しかし最近、突然自分のアカウントがブロックされていることに気づきました。公式の理由は、私の店の商品の一部が他人の写真を盗用していたり​​、著作権を侵害する商品を販売していたり​​したためだ。

Dahai は Shopify カスタマー サービスと数回のやり取りを行った後、著作権侵害のリスクがある商品を削除し、外部チャネルから収集した一部の商品画像を置き換えました。

その結果、再度審査を依頼したところ、やはり規定に準拠していないことが判明しました。最終的に、公式カスタマーサービスから、データのバックアップに 7 日間の猶予を与え、アカウントを完全に閉鎖することを決定したとの通知がありました。

大海はこの結果に無力感を覚えたが、受け入れるしかなかった。 Dahai さんはアカウント情報を整理していたところ、購入した年間サブスクリプションの有効期限があと半年ほど残っていることに気づき、カスタマー サービスに連絡して払い戻しを受けられるかどうか確認しようと考えました。彼が受け取った返事は、年間購読料は返金できないというものでした。

彼らは女性を失っただけでなく、兵士も失ったのです。こうして、海を越えた国境を越える旅は、軌道に乗る前に突然終わってしまった。

実際、このような状況に遭遇する販売者は孤立したケースではありません。多くの落とし穴を経て、一部の販売者はアカウント停止につながる可能性のあるいくつかの行動をまとめました。

1.ウェブサイトで国内の個人情報を入力し、海外の配送先住所を入力します

2. IPアドレスが頻繁に変更され、ログインアドレスが頻繁に切り替えられる

3.バインドされたクレジットカード情報を変更する

4.商品自体の品質が悪い、または写真と違うなどの問題がある。

5.国内の郵便受けを利用する

つまり、独立した Web サイトを運営している場合でも、Amazon を運営している場合でも、製品のコンプライアンスは非常に重要です。一般的に言えば、ストアを合法的に運営し、非正統的な行為を行っていない限り、アカウントがブロックされる可能性は非常に低くなります。

ショッピファイ

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