多数の出品者様にAmazon認証期限が早まったとの通知が届きました！

過去 2 週間、Amazon の販売者にとって検証は最優先事項でした。昨日、多くの販売者は、支払いやアカウントの異常を回避するために 6 月 8 日までに認証を完了することを要求するメールを受け取りました。

以前は、多くの販売者がバックエンドでアカウント検証に関するリスク警告を出していましたが、検証の入り口はありませんでした。しかし、ここ数日、裏で検証チャンネルが次々と現れ、いくつかの検証が完了すると新たな検証項目が現れることに気付いた販売者が増えています。販売者は、Amazon が一括して検証を行っていると考えています。さまざまな資料の中で、銀行認証に必要なサードパーティ決済ツールの明細書が最も議論されています。

期限が早まり、Amazonの検証が一括で実施される可能性がある

アカウント確認の時期については、これまでの通知でAmazonは通常、消費者通知法が6月27日に施行されるため、販売者のアカウント情報を収集して確認する必要があることを販売者に通知していました。売り手は、法律が発効する前にそれを完了することをデフォルトとします。しかし昨日、多くの販売者が再びメールを受け取りました。アマゾンは、支払い中断やアカウントの無効化を避けるため、6月8日までに関連する検証作業を完了するよう要求した。

販売者からは、住所確認やその他の種類の確認要件を含む、異なるアカウントで異なる確認要件のメールが届くと報告されています。

住所確認のプロンプトがあるため、以前と同じ住所を追加する販売者もいます。送信後、住所確認ページで住所確認を求められますが、確認の入り口がありません。 Amazon からのメールでは、 6 月 8 日までに住所を更新する必要があると通知されました。販売者はケースを開きましたが、待つ必要があると言われました。 Amazon がさらに検証したい場合は、エントリが表示されます。

先週、アマゾンはほぼすべての販売者に確認通知を送り、背景に「アカウントが無効化される恐れがあります」という黄色の警告を表示した。しかし、同日午後、一部の販売者のバックエンドの警告ボックスが自動的に消え、消えなかったアカウントの多くは認証の入り口がなかった。これに対し、カスタマーサービスでは、当面は確認窓口を設けずに運用する必要はないとの回答だった。売り手たちは安堵のため息をついたが、それを軽く受け止めることはできなかった。

一部のカスタマーサービススタッフは、提出チャネルがない場合は、電子メールまたはパフォーマンス通知に引き続き注意を払う必要があるとも述べています。バックエンド アカウントの警告は常に存在するため、販売者は変更があるかどうかを確認するために 1 日に数回更新する必要があります。その結果、ここ数日、一部の販売者は関連する検証入り口を見つけることができ、検証資料の準備を本格的に開始しました。

販売者は、Amazon が最初に統一された検証プロンプトを提供し、その後検証をバッチで実行するため、検証エントリが最初はすべての販売者に提示されないのではないかと推測しています。 「確認を求められた場合は、全員が確認する必要があります。確認する人が多すぎるため、インターフェースがバッチで開かれている可能性があります。」

認証を通過した販売者らは複雑な心境だ。 「ついに検証が来ました。検証が来るのではないかと不安ですが、来ないのではないかとも不安です。」しかし、同じ出品者であっても検証項目は徐々に増えてきています。たとえば、ある販売者は、最初は背景に住所と電話番号の確認が必要であることしか表示されていなかったのに、翌日には銀行の確認が追加されたことに気づきました。他の販売者も同様の状況でした。前日には住所と電話の確認が表示されたが、翌日には電話と銀行取引明細書の確認が必要であると表示されたアカウントもあります。

「以前は、「身元」の横に√しかなかったのですが、今は住所の横に√しかありません。身元、電話番号、銀行口座、納税者番号がすべてチェックされます。システムはアカウント情報をゆっくりと確認し、検証のためにどの項目を追加する必要があるかを判断しているのだと思います。」売り手は言った。

しかし、Amazon のシステムはまだ正常に動作していないようです。多くの販売者は本人確認やその他の要件に合格していますが、無効化のリスク警告がまだ表示されており、ページをクリックしても確認エントリがありません。

「以前すべての検証に合格したアカウントがあり、少し前にハガキを受け取りました。今度は電話番号の検証を求められます。それをクリックすると、再び検証が成功しました。」売り手は言った。別の出品者も同様の状況に陥っていた。「本人確認、住所、電話番号の確認はすべて済んでいます。2日前に支払い口座の確認をし、今日は提出する資料の準備ができたのですが、提出用の入り口がありませんでした。今は本人確認チェックのみです。」 1週間の検証の後、売り手は振り出しに戻りました。

こうした問題が頻繁に発生し、販売者は不満を抱いています。検証状況は混乱しており、請求書の記入は不明確で、Amazon は販売者を指導するために出てきません。具体的な検証ガイドを発行してもらえるともっと良いと思います。

サードパーティの支払い回収ツールから明細書を取得する方法

認証に必要な情報の中で、販売者が最もよく議論するのは銀行認証です。この手順では、支払いアカウントを確認します。支払口座が第三者の場合は、第三者明細書を提出することができます。売り手は月曜日にPingPongステートメントを提出し、昨日それが検証され、バックエンドの警告が消えました。

現在、税関を通過した販売者は、さまざまなサードパーティの決済ツールを通じて検証の戦略を共有し始めています。販売者@晚风微凉は、Zhiwubuyanでの事業について紹介しました。

リャンリャン：

1. 銀行口座の身元確認において、銀行口座名義人の名前は法人を選択しました。法人名は張三鋒で、連聯では三鋒張と記入されます（Amazonバックエンドの銀行口座確認ページから銀行口座名義人のピンイン名を直接コピーできます）

2. Lianlian にアクセスし、支払いを受け取りたい店舗の詳細をクリックします。右側に「銀行証明書を発行する（発行成功）」というオプションがあります。店舗実体の英語名を含む情報を入力し、法人名を入力します：sanfeng zhang;ストアのバックエンドのビジネスアドレスが入力されています：Amazonバックエンドの販売者アカウント情報の会社住所（中国語の場合、電話番号以外をすべてコピーしてください）

3. ダウンロード後、次の名前のPDFファイルが作成されます: ACCOUNT_STATEMENT_numbernumbernumbernumbernumber

ピンポン

1. 上記と同様に、PingPongの法人名を記入してください：sanfeng zhang

2. PingPongにアクセスし、ホームページのプラットフォーム支払い>ストア管理>支払いアカウント>銀行証明書の申請>銀行証明書文書をクリックします。

3. 口座名義人の名前を入力します：sanfeng zhang;アカウント所有者の住所: Amazonバックエンドの販売者アカウント情報にある会社の住所

4. ダウンロード後、Certified bank letterという名前のPDFファイルが表示されます。

PingPong 明細書の「販売者住所」をどのように記入するかなど、考慮すべき詳細事項もあります。

一部の販売者は、中国の会社の住所をコピーし、「ビジネス情報」の「会社の住所と電話番号」欄に記入して検証に合格しました。一部の販売者は、会社名を記入したが、銀行の確認では口座名が一致しなければならないとだけ書かれていて、住所については触れられていなかったため、会社の住所を記入せず、会社名と法人名のみを書いたところ、2日後に確認に合格したと述べている。

検証キャンペーン：約10万人の販売者が情報を修正

今回のアカウント検証は販売者に多大な不安を引き起こしており、米国国内の販売者も例外ではありません。 Amazon フォーラムが大騒ぎになりました。

消費者通知法によれば、オンライン ショッピングの利用者が知らないうちに偽造品や盗品を購入してしまうことを防ぎ、犯罪者が市場の匿名性を悪用するのを防ぐために、Amazon プラットフォームだけでなく、 eBay、Etsy、Walmart などの他の市場も「多数の第三者消費者製品販売業者に関する特定の情報を収集、検証、開示して消費者に通知する」ことが義務付けられています。

この法案では販売基準が低く定められているため、ほぼすべての販売者は規制が施行される1か月前に情報を更新または確認する必要があります。 Marketplace Pulseの調査によると、過去数週間で約10万人のAmazonセラーが社名や住所を変更しており、これは過去の30倍に上る。通常、1 か月に会社情報を更新する販売者は数千人程度です。

この検証後、一部のアカウントは必然的に正確な情報を提供できなくなり、放棄または無効化されることになります。しかし、ほとんどの販売者にとって、検証は面倒ではあっても危険ではなく、できるだけ早く解決したいと考えています。 「これ以上このような状況にならなくて済むといいのですが。このままだと事業を運営する時間がなくなります」と売り手は語った。