Amazon の保険要件が強化され、販売者は以前のように保険を更新できなくなりました。
アマゾンのタイムラインによると、アマゾンの販売業者のグループは昨年8月末までに保険を購入した。最近、保険の有効期限が切れて更新しようとしたところ、審査に合格せず保険証が返却されたというメールが届きました。プラットフォームの新しい要件によれば、販売者は免責額のない保険証券を提出する必要がある。売り手は叫んだ。「コストがまた上がった!」
アマゾンの販売業者向け保険証券が大量に返却された
昨日、アマゾンの販売業者が先週、個人情報を使用して保険を購入したと述べ、保険会社名、日付などの情報が正しいことを確認しました。情報を送信してから 2 日後、保険契約が承認されなかったことを通知するメールがバックエンドから届きました。
別の販売者も困惑した様子で、 「代理店から保険を購入したのですが、Amazonのバックエンドで確認できないので再アップロードする必要があると表示されました。代理店から購入した保険が良くないのでしょうか、それとも代理店が販売した保険に何か問題があるのでしょうか?」と話している。
最近このような問題に遭遇した販売者は、孤立したケースではありません。多くの販売者は保険を購入する際に問題に遭遇し、保険証書を通常通り提出しても、Amazon によって返送されてしまいます。
Amazon は返信メールで、該当する保険証券を確認できなかったため、提出された商業賠償責任保険は承認できなかったことを販売者に通知しました。メールを受け取った後、ほとんどの販売者はパニックに陥りました。ある販売者は、「私のアカウントのいくつかの保険がもうすぐ期限切れになるので、保険を購入すると保険証書が返却されるのではないかと心配しています」と語った。
今回、返信メールを受け取った出品者のほぼ全員が、最近保険を購入した人達であることが分かりました。 6月16日以降、ポリシーの審査に合格できなかった販売者が毎日のように現れています。最近保険を購入した販売者の場合、すべての保険が返却されるわけではなく、スムーズに通過するものもあれば、そうでないものもあります。
審査に合格した販売者は、基本的に6月15日までにポリシーを提出しましたが、6月15日以降にポリシーを提出した販売者はほぼすべて拒否されました。
通常、販売者が更新した保険証券はなぜ返却されるのでしょうか?専門家によると、Amazon の電子メールの主なメッセージは、保険契約に賠償責任免責額があるということだそうです。
これまで、Amazon の販売業者は免責額プラン付きの保険証書を提出しており、免責額は10,000 米ドルに設定されていました。保険会社は、損失額が1万ドルを超えた場合にのみ保険金の支払いを開始する。現在、Amazon は免責額付きの保険を受け入れておらず、販売者には免責額なしの保険を購入するよう求めています。たとえ 1 ドルの損失が発生したとしても、請求紛争がある限り、保険会社は補償金を支払わなければなりません。これはプラットフォームの保護計画の改善であり、今後は販売者とプラットフォームはより強力に保護されることになります。
保険証券が返却された販売業者は慌てる必要はないと同関係者は分析した。購入した保険が非準拠なのではなく、Amazon が新しい要件を設け、販売者に免責額なしで保険を購入することを義務付けているのです。
保険会社は価格を引き上げ、販売者のコストは再び増加する
最近、多くの人の保険の有効期限が切れる時期と重なり、売り手の保険証券が一括して返却されるケースが増えています。アマゾンは昨年9月1日より、3か月連続で1万ドル以上の売上がある販売業者に対し、製造物責任保険の購入を義務付けた。この規制の施行により、要件を満たす販売業者は、昨年8月末までに基本的に保険加入を完了した。
昨年8 月末に保険の購入を完了した販売者は最近、Amazon から、購入した保険が期限切れになったか、もうすぐ期限切れになるため、既存の商業賠償責任保険を更新し、30 日以内に保険証書の証明書を提出する必要があることを通知するメールを受け取りました。
ほとんどの販売者が保険の更新を求めるメールを受け取ったとき、Amazon は新しい要件をアップグレードしたため、多数の販売者の更新ポリシーが返却されました。
関係者によると、アマゾンはまだ無制限の保険購入の必要性を発表していないが、販売業者の実情はまさにこの通りだという。プラットフォームのこの要件はテスト段階にある可能性があり、将来的には特定の条件下での販売者は新しい要件に従って保険を購入する必要がある可能性があります。
さらに、Amazon ではすべての販売者に無制限の保険を購入することを義務付けているわけではありませんが、 100 万ドルを超えると上限が設けられています。プラットフォームの関連基準によると、販売者の売上高が100万米ドルを超える場合、以前の控除対象保険を継続できます。売上高が 100 万ドル未満の場合は、控除なしの保険契約を提供する必要があります。
ある販売者は、 「以前購入した免責保険が免責なしになったため、余分な出費が多くかかっています。Amazon では販売者にすべての費用を負担させています」と嘆いています。
アップグレード後の保険料については、Yien.com は Ping An Insurance の専門家に相談しました。アマゾンは控除対象外の保険の購入を義務付けていると彼は語った。 1万ドル以内の損失が発生した場合、販売者やプラットフォームは自ら責任を負う必要はありませんが、保険会社が責任を負う必要があります。保険会社にとってもコストが高くなり、保険会社はそれに応じて保険料を値上げするでしょう。最近、多くの保険会社も値上げの波を起こしています。
しかし、平安の増加は大きくない。以前は免責額のある保険を購入する場合の費用は約1,600元でしたが、現在は免責額のない保険の費用は2,000元強です。保険契約が返却された販売者は、差額を支払い、免責額なしの保険契約にアップグレードすることができます。
アマゾンの保険ポリシーは徐々に厳しくなっている
今回、アマゾンは販売業者に対する保険要件をさらに強化し、プラットフォームの保険ポリシーも段階的に強化されている。
当初、Amazon は3 か月連続で 1 万ドル以上の売上がある販売者に対して製造物賠償責任保険の購入を義務付けていました。その後、Amazon は保険の適用範囲を拡大し、販売者の月間売上が 1 万ドルを超える場合、販売者は保険の証明を提示する必要が生じました。最終的に、一部の販売者は、新しくオープンした店舗の月間売上高が 1 万ドル未満であることに気づきましたが、それでも Amazon から保険の証明を求める通知が届きました。
保険の補償範囲がより包括的になった後、Amazon は保険金額を0 元に引き下げ、紛争が発生した場合は賠償金を支払う必要があります。プラットフォームは購入者の権利をさらに保護する一方で、販売者には常に圧力をかけており、販売コストを増加させています。
ただし、Amazonセラーとしてプラットフォームから保険購入通知を受け取った場合は、基本的に保険を購入する必要があります。有効な保険を適時に購入しない場合、特定のカテゴリーの商品の販売が制限されたり、アカウントが停止されたりする可能性があります。
アカウントが正常に販売されるためには、Amazon セラーは関連する要件に従って保険証券を提出する必要があります。保険加入に関しては、販売者には選択できるチャネルが多数あり、費用を節約したいがために罠に陥る販売者もいます。
今年3月、POE保険が爆発的に増加しました。 POE保険を購入した多くの販売業者は、保険証書に記載されている保険証券が存在しないことから新しい商用保険証券を購入する必要があるという緊急通知をAmazonから受け取り、販売業者による集団的権利保護措置が発動されました。約2週間前、多くの販売者が購入したPOEポリシーが突然期限切れになりました。 POE は販売者に対し、50 ドルの保険料を直ちに支払う必要があること、支払わない場合は Amazon 販売者アカウントが停止される可能性があることを通知するメールを送信しました。
度重なるトラブルにより、 POE保険を直接購入した販売者の多くが会社を変えて再度購入することになりました。当初はもっと安い値段で買いたかったのですが、結局追加料金を払わなければなりませんでした。したがって、保険を購入する場合、販売者は正式なチャネルを選択する必要があります。
Ping An InsuranceはAmazonが正式に認めた保険会社です。同社は現在、販売者向けに免責額なしの保険プランを用意している。保険の更新が必要な販売者は、 Ping An チャネルを通じて直接保険を購入できます。以前に保険を購入して返却された販売者は、Ping An Insurance が保険をアップグレードできるため、心配する必要はありません。このチャンネルの最低保険料は1,670元から始まり、控除なしプランの価格は2,680元から2,450元に引き下げられました。販売者は、アカウント停止のリスクを回避するために、できるだけ早く保険を更新することができます。
さらに、平安保険は販売者向けのアフターサービスも提供しています。 1 つの保険契約で、販売者の販売するすべての製品をカバーできます (一部の高リスク製品を除く)。完全な情報を持つすべての販売者は保険に加入できます。
下記のQRコードをスキャンするか、 「入場」をクリックして、オンラインですぐに保険をご購入ください。
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