ブラックフライデーとサイバーマンデーの買い物客は9％増加し、そのほとんどは若い女性だった。

最近、 AfterPay Insights はヨーロッパのいくつかの主要国でホリデーシーズンの消費者調査を実施しました。 AfterPay Insightsは、オランダ、ドイツ、ノルウェー、英国の10万5000人以上の消費者にインタビューを行い、今年のブラックフライデーにはサイバーマンデーの少なくとも2倍の消費者が集まり、ブラックフライデーからサイバーマンデーまでの買い物客ベースは7～9％増加すると予測しました。

同時に、 AfterPay Insightsはさまざまな国の消費者のショッピング意欲も比較しました。調査の結果、ブラックフライデーはドイツの消費者にとって最も魅力的であることがわかりました。ドイツの回答者の約44％がブラックフライデーに買い物をする予定だと答えたが、ノルウェー、英国、オランダではそれぞれ43％、36％、32％だった。

サイバーマンデーに買い物を計画しているヨーロッパの消費者の数は、ブラックフライデーに比べて大幅に少ない。 AfterPay Insightsのデータによると、サイバーマンデーに買い物をする予定のドイツ、ノルウェー、イギリス、オランダの消費者の割合はそれぞれ13%、14%、14%、7%です。

国内の消費者がダブルイレブンやダブルトゥエルブなどの複数の販促フェスティバルに相次いで参加するのと同様に、海外でもブラックフライデーとサイバーマンデーの買い物客の重複が大きくなります。調査によると、消費者の約20%～30%がブラックフライデーの買い物を終えた後、サイバーマンデーでも割引商品の購入を続ける予定だという。

さらに、 AfterPay Insights はホリデー ショッピング シーズン中の消費者特性も分析しました。調査結果によると、高収入の若い女性がブラックフライデーとサイバーマンデーのショッピングフェスティバルに最も熱心であることが分かりました。このグループのほとんどは18歳から39歳の間で、そのほとんどは子供を持つ主婦です。その結果、総支出の 54% が電子商取引プラットフォーム上で行われています。

ブラックフライデーとサイバーマンデーの新規買い物客の構成は、これらの忠実な買い物客と非常に似ており、女性が大部分を占めていますが、平均年齢はわずかに高くなっています。ブラックフライデーとサイバーマンデーの期間中の新規買い物客の平均年齢は約 44 歳と推定されます。ホリデーシーズンの支出の 47% はオンラインで行われ、53 % はオフライン店舗で行われます。

ブラックフライデーとサイバーマンデーの潜在的な買い物客は最も高齢で、平均年齢は51歳です。このグループの大部分は退職者であり、男性が大部分を占める唯一のグループでもあります。ショッピング習慣に関して言えば、この消費者グループは主にオフライン店舗での購入を選択し、オンラインでの支出はわずか 39% を占めています。

つまり、ブラックフライデーとサイバーマンデーの買い物客の数は今年も増加し続けるでしょう。買い物客層は主に子供連れの女性で、販売者はマーケティング活動を行う際に参考にすることができます。

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