ウォルマートのオンライン事業はアマゾンの優位性を弱め続けるだろう

実店舗型小売業者のウォルマートが近い将来アマゾンに取って代わりオンライン小売業者のリーダーとなる可能性は低いが、 2つのプラットフォームに関するいくつかの詳細は、ウォルマートが少なくともアマゾンの優位性に脅威を与えていることを示唆している。

市場調査会社ジャングルスカウトのデータによると、多くのアメリカの消費者はウォルマートのプラットフォームのファンである。ウォルマートのサブスクリプションベースの配送プログラム「Walmart+」はアマゾンプライム会員の間で人気を集めており、買い物客は徐々にウォルマートのエコシステムに流入している。

以下は、ジャングルスカウトが調査で指摘した3つの説得力のあるポイントです。

アマゾンのサードパーティ販売業者は代替マーケットプレイスの成長に注目している

アマゾンは、長年同社のマーケットプレイスに不満を抱いてきたサードパーティの販売業者との関係を改善している。現在、アマゾンの販売業者のうちウォルマートのプラットフォームでも販売しているのはわずか7%だが、調査によると、サードパーティの販売業者の39%が今年末までにウォルマートのウェブサイトを販売プラットフォームとして利用することを検討しているという。

アマゾンの買い物客はウォルマートに完全に反対しているわけではない

ジャングルスカウトの調査データによると、アメリカの消費者の65%がAmazonで買い物をしており、ウォルマートを利用するのは消費者の3分の1に過ぎない。両方のプラットフォームで買い物をする消費者のうち、 35 % は Amazon のみで買い物をしており、Walmart.com の常連ユーザーはわずか 9% です。

しかし、ウォルマートのウェブサイトで買い物をしないアマゾンユーザーの多くはウォルマートの実店舗のファンであり、アマゾンユーザーの57%は依然としてウォルマートの実店舗で買い物をしている。

ウォルマートには、これらの店内のアマゾンユーザーをWalmart.comの買い物客に変える機会があるが、これは実店舗をほとんど持たないアマゾンにはない利点である。同時に、便利な集荷・返品サービスも、買い物客がウォルマートで買い物をする理由となっています。

ウォルマート+が追いついている

Jungle Scoutのレポートによると、米国の消費者の59%がAmazon Primeユーザーであり、そのうち35%はWalmart+会員でもある。ガソリンの割引や近隣店舗からの新鮮な食料品の無料配達は、 Walmart+サブスクリプションサービスの目玉です。

しかし、ウォルマートの急速な成長にもかかわらず、ジャングルスカウトの推定によると、アマゾンの電子商取引の売上高は依然としてウォルマートのオンライン収益の約6倍である。さらに、Amazon は現状に満足する企業ではありません。同社はまた、市場の他の小売業者と競争するために、さまざまな新サービスを開始する予定です。

ウォルマート

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