オーストラリアではアマゾンの人気が落ちている！それを第一選択肢として選ぶ人はわずか20％

最近、ある組織がオーストラリアの消費者約3,000人を対象に調査を実施しました。調査結果によると、これを好みのショッピング プラットフォームとみなす消費者はわずか 20% に過ぎず、これもまた考えさせられる事実です。

アマゾンのオンライン小売サービスは若い世代に人気がある

実際、オンライン小売大手の Amazon は若い世代の間で人気があります。上の世代と比較すると、好みのショッピングサイトとして Amazon を選択する Z 世代の割合は高く、31% 対 21% です。若者がスマートソフトウェアやオンラインに精通しているのは事実ですが、高齢者はそうではありません。

一方、オーストラリアの消費者の約3分の1は、Amazonが他の小売業者よりもパーソナライズされたショッピング体験を提供していると考えています。しかし、他の小売業者がアマゾンと同じオンラインサービス、割引、購入体験を提供すれば、アマゾン・オーストラリアの消費者は他の小売業者に乗り換えるだろう。

さらに、 Z世代の消費者の53%がAmazonでの買い物を減らしたいと考えていますが、中高年の消費者では39%です。また、この調査では、Z世代の消費者の75%がブランドから直接オンラインで買い物をする傾向が高く、それより上の世代では66%であることがわかった。

調査によると、オーストラリアのアマゾンの買い物客にとって、この電子商取引サイトで買い物をしない最大の理由は、他の小売店のほうが品揃えが良いことと、偽物や低品質の製品である。オーストラリアの消費者の 3 分の 1 は、検索結果に基づいて最終的に Amazon を選択し、 31% の消費者は最初に他の Web サイトで買い物をします。

中国オーストラリア開発公社、中国企業のオーストラリア進出を促進

2019年1月1日より、中国とオーストラリア間の相互関税免除により、越境電子商取引の発展に新たな機会がもたらされました。多くの中国の販売業者が利益を上げるために市場に参入しており、最近オーストラリアでより人気のある電子商取引のカテゴリーにも注目する必要があります。

防疫製品、特にマスクや手指消毒剤は高い成長率を示しています。玩具や事務用品については、オンラインでの事務作業が一般的になるにつれて、こうした商品の検索や消費が増加しています。中古品については、オーストラリアの消費者の5分の1以上が中古品をオンラインで販売しています。ファッションに関しては、2021年までに消費者はファッション分野に7,950億米ドルを費やすと推定されています。美容分野では、美容市場の収益は7,500億米ドルに達すると予想されます。食料品も急速に成長しています。

オーストラリアで事業を拡大したい販売者は、こうした商品の販売動向に細心の注意を払う必要があります。

アマゾン

オーストラリア