米国のFabFitFunは、オンライン収益が50%増加し、200万人のユーザーを獲得し、eコマースを強化しました。

最近、米国ロサンゼルスに拠点を置くFabFitFunは、 2020年の収益が200％増加して6億ドルに達したと発表した。現在、同社は200万人の会員を擁し、米国有数のサブスクリプションボックスプレーヤープロバイダーの1つとなっています。

米国のFabFitFunは最近、会員にカスタマイズされたサービスを提供するために、サマーボックスから始まる新しい会員キャンペーンを開始しました。会員は、1,000 を超えるさまざまなブランドから 300 ～ 400 ドル相当のフルサイズ製品を入手するには、四半期ごとに 1 箱につき 50 ドルを支払う (または 1 年間で 4 箱すべてに対して 180 ドルを前払いする) 必要があります。

FabFitFunは、顧客が好みの製品を選択できるように、箱の中に含まれる製品に若干のバリエーションを提供することで、このレベルのカスタマイズを当初はテストし始めたと述べた。たとえば、顧客に色を選ばせるなどだ。さらに、FabFitFun は事前に選択した商品にマージン割引を提供していましたが、原価以下で提供していたため、顧客は返品することができませんでした。

パッケージを受け取ったとき、メンバーの中には本当に興奮し、自分への素晴らしい贈り物のように感じたと言う人もいました。このようなバンドル化とカスタマイズされた技術投資を大規模に実行できる能力は、FabFitFun の戦略の成功を示すのに十分です。

同社の電子商取引部門は、収益が前年比50％増加し、配達の合間にサイトにアクセスして特別セール価格で商品を購入する加入者が増えたため、加入者数は倍増した。同社の売り上げのほとんどは定期購読によるものだが、ウェブサイト上でのスポンサーコンテンツの掲載や購読者によるオンライン購入からも収益を得ていることがデータから明らかになった。

さらに、 FabFitFunは火曜日に「クレジット交換」機能を開始した。この機能により、会員は季節限定ボックスを放棄し、同社の季節限定セール期間中にウェブサイトで製品を購入するために使用できるクレジットを受け取ることができる。年間会員と季節会員の両方で、交換は無制限となります。

FabFitFunの同業他社、例えばHunt A Killerは昨年、収益がほぼ倍増して5000万ドルに達した。衣料品のサブスクリプションボックスを提供するスティッチ・フィックスは、 2020年の収益が17億ドル、時価総額が56億ドルだった。同社は、2021年1月30日までの6か月間で売上高が11％増加したと発表し、株価は20％以上下落した。

COVID-19による制限が緩和され、消費者が自宅で過ごす時間が減るにつれ、特に家庭用品のオンラインショッピングの人気が高まっています。 FabFitFunは、より多くのオンラインショッピング客を引き付けるために、ショッピング会員制のコンセプトを進化させ、運営するカテゴリーを調整すると述べた。

ファブフィットファン

所得

増加