コンテンツ マーケティングは、明確に定義されたオーディエンスを引き付けて維持し、最終的に収益性の高い顧客行動を促進するために、価値があり、関連性が高く、一貫性のあるコンテンツを作成および配信することに重点を置いた戦略的なマーケティング手法です。 NRF (全米小売業協会)が発表した2020年小売業者トップ100リストに基づき、eコマースおよびマーケティングの専門家であるArmando Roggio氏が、米国の大手小売業者50社のウェブサイトとソーシャルメディアチャネルをレビューし、どの小売業者がコンテンツマーケティングを活用しているかを調べました。 調査によると、米国の大手小売企業 50 社のうち、約 33社がコンテンツ マーケティングを活用しています。そのうち、上位10社の小売業者のうち8社が何らかの形でコンテンツマーケティングを実施しています。 しかし、小売業者のコンテンツマーケティングには改善が必要です。 22 社はコンテンツ マーケティングをうまく活用しましたが、 11 社は成果が悪く、 17社はコンテンツ マーケティングを使用していませんでした。 これらのうち、パフォーマンスが低いマーケティング コンテンツのほとんどは、トピックやスケジュールが散発的で、内部リンクが不足しており、コンテンツ プロモーションをほとんど使用していません。 一方、二大小売業者であるウォルマートとアマゾンは、どちらもコンテンツマーケティングを広範に活用しています。コンテンツマーケティングをどのように実践しているのか見てみましょう! ウォルマートはコンテンツを利用して顧客を引き付けています。 「アイデア」ページには、 「春の大掃除:キッチンの掃除方法」 、 「2021年に試すべきキッチン整理術5選」 、 「タイヤについて知っておくべきことすべて」など、ウォルマートが販売する商品に関連したハウツー記事が満載です。 Amazonを見てみましょう。 Amazon はさまざまな形式のコンテンツ マーケティングを活用しています。たとえば、Amazon Video や Amazon Music は魅力的です。 Amazon Live では、販売者や他のクリエイターが買い物客の商品発見を支援できます。 さらに、多くの消費者や投資家が Amazon の取り組みに興味を持っており、 Amazon は企業ブログも運営しており、従業員や会社の計画などに関するニュースを投稿しています。 上記は、これら 2 つの大手小売業者によるコンテンツ マーケティングの取り組みのほんの一部です。実際、いかなる種類のマーケティング戦略もコンテンツから切り離すことはできません。販売者は、優れたコンテンツが常に最優先事項であることにも留意する必要があります。 コンテンツマーケティング ウォルマート アマゾン |
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