電子商取引の人たちにとって社交は難しいのでしょうか?販売者：ゲームをして楽しんでみませんか？

一人で祭りを祝う場合でも、大家族で祝う場合でも、儀式的な感覚は必要です。大晦日の夕食のまだ食べ終わっていない残り物であれ、一生懸命働く配達員が届けてくれた高額な持ち帰り料理であれ、休暇中は常に健康的な食事が最優先事項です。食べて飲んで終わったら、楽しい時間です。

防疫措置が講じられている限り、親戚を訪ねて新年の挨拶をすることも、中国の旧正月の儀式の一つです。両親は、お茶やワインを片手に朝から晩までおしゃべりすることができます。子どもたちはポケットに赤い封筒を入れ、手にはお菓子と爆竹を持って飛び跳ねます。そして若者たちは、叔母や叔父からの尋問を夜通し耐え忍ばなければなりません。尋問の内容には以下のようなものがありますが、これらに限定されるわけではありません。

「どんな仕事をしていますか？給料はいくらですか？福利厚生は？」

「彼氏/彼女はいますか？結婚する予定はありますか？いつ赤ちゃんが生まれますか？」

「今、いくら貯金がありますか？家や車を買うのに十分ですか？」

これらの質問は、幼い頃の成績について尋ねるものから、人生設計について尋ねるものへとレベルアップしました。質問が本当に心配から来るものなのか、単に「噂話」をしたいだけなのかに関わらず、一般的に「社会恐怖症」の要素を持つこの世代の若者は、これらの質問に悩まされるだろうと私は信じています。

親戚に電子商取引業界を説明する方法

国境を越えて働く人々にとって、親戚や友人に電子商取引業界について説明することは、毎年恒例の行事となっているようだ。結局のところ、親戚や友人の目には、電子商取引業界は新しいものなのです。公務員や教師、医師のように「安定」しているわけではなく、また、普通のホワイトカラー労働者のように9時から5時まで働くわけでもない。業界用語のいくつかについては言うまでもありません。親戚にとって、彼らを理解できないということは、彼らが真剣ではないということであり、電子商取引業界は信頼できないと考えているということです。

私がこの業界に入った当初は、両親や親戚から次々と「越境ECって何？」と質問されました。これほど安定して人気のある先生はいるでしょうか？それは詐欺業界なのでしょうか？時間が経つにつれて、編集者は説明をやめました。親戚が再びそのことについて尋ねると、彼ははっきりとこう答えた。「私はインターネット業界で働いています。」さらに詳しい質問をしても具体的な答えは返さず、自分の功績や名声を隠している人物という印象を残した。

多くの販売者も私と同じ問題に直面しています。ある販売業者は、この業界に入ったばかりの頃、何をしているのかと聞かれると、いつも電子商取引をやっていると答えていたという。しかし、あまりにも多くの人が尋ねたため、彼は今年、答えを変えた。 「食料品店の従業員、月給5千ドル」質問する人が少なければ、彼はより自由に聞くことができました。

多くの売り手もまた、とんでもない答えを出した。彼らは国際的なインターネット取引に従事しており、現在、世界一の富豪と協力関係にある、というのだ。単純でユーモラスな答えもあります。それは、中国人が外国人からお金を稼ぐのを手伝うことです。直接的な答えは、衣服、おもちゃ、家庭用家具などの販売です。

越境販売業者はオンラインの世界と頻繁に接触するため、長い間オンラインで仕事をし、生活してきたため、現実世界で人と話す能力が不足している、または社交するのが「面倒」すぎるようです。だから、親戚の質問に答えるときは、一言も多く言うよりも、少なく言うほうがいいと思います。

社交は現代の若者にとって大きな問題となっている。オンラインでもオフラインでも、若者のほとんどが2つの顔を持っています。オンラインではおしゃべりで、キーボードに手を置き、いつでも「飛び立つ」準備ができていますが、実生活では静かで控えめで、通行人に道を尋ねることさえためらうことがあります。

この問題は、毎日インターネット上でさまざまな人々とやり取りし、仕事以外では他人とのコミュニケーションを避ける越境販売業者の間ではより顕著です。では、越境ECに携わる人たちは仕事の後に何をして時間を過ごすのでしょうか？

「社交するのは難しすぎるので、ゲームを楽しんでやったほうがいい」と販売者Aさんは言いました。

ゲームはeコマース事業者にとって新たなソーシャルチャネルになるかもしれない

「2020年ゲーム業界オンライン注目度分析レポート」によると、2020年、オンラインゲーム市場の規模は大幅に拡大し、オンラインゲーム製品はより洗練される傾向を示しました。予測結果によると、わが国のオンラインゲーム市場規模は2020年に3189億元に達し、2019年より516億元増加し、前年比19.3％増加する見込みです。

市場構造的には、クライアントゲームやウェブゲーム市場が縮小を続け、オンラインゲーム市場全体ではモバイルゲームが主流となりました。

（写真提供：衛河店ビッグデータ研究所）

データによると、オンライン ゲームに依存する若者が増えているのは、生活におけるさまざまなプレッシャーによって息苦しさを感じたり、インターネット サーフィン中に「口論好きな人」にイライラしたりすることがよくあるためです。ゲームをプレイすることは、ほとんどの「社交的な動物」にとって仕事後の娯楽の方法となっている。

この点に関して、編集者も特別にいくつかの販売者を見つけました。彼らと話をした後、彼はeコマースの人々はゲームをプレイするときでも異なる方向性を持っていることに気づきました。

販売者AはAmazon Japanに勤務しています。仕事で日本のバイヤーとコミュニケーションを取るのは疲れるので、もう日本関連のゲームはやりたくないとのこと。しかし、彼はMOBAゲーム（マルチプレイヤーオンライン戦術競争ゲーム）に精通していないため、カジュアルで健康維持を目的としたゲームをプレイするのが好きです。彼は毎日カードを引いて、日課をこなし、ゲーム内の精巧で美しい「子供たち」を眺めて、良い気分になる。

一方、売り手Bはその逆です。彼は、League of LegendsやHonor of KingsなどのMOBAゲームが好きで、時々大会も観戦しています。彼はまた、 「このようなゲームをプレイすることは、実際には脳、ポジショニング、予測、操作などのテストです。ゲームに勝つことは、単一の注文に勝つことよりもエキサイティングな場合があります。お気に入りのチームの競争を見ることも一種の楽しみです。プロのプレーヤーの操作を学ぶと、峡谷で運ぶことができるように感じます。」と述べました。

少し前に大人気だった「スイカ合成」ゲームのような、スタンドアロンのゲームを好むセラーもたくさんいます。編集者も、ホームページでゲーム記録を披露している販売者を多く見かけました。このようなスタンドアロンゲームは、操作が難しくなく、プレイしていても退屈することなく、時間をつぶすことができるからです。

販売員だけでなく、店長たちも真剣な面持ちの下にゲームへの情熱を抱いている。ある日の昼休み、食事をしながらLPLスプリングスプリットのビデオを見ていました。上司が通りかかり、「あなたもリーグ・オブ・レジェンドをプレイしていますか？どのゾーンでプレイしていますか？どのポジションでプレイしていますか？」と尋ねました。

ボスに食事のことで馬鹿にされながらも、ボスの日常を垣間見ることができた。ボスの外殻を脱げば、彼はただのゲーム好きの普通の人だった。以前のチャットで、上司は、仕事をしていないときやストレスを感じているときは、ゲームを開いて「ランダムに殺す」ことで、ゲームからリラックスして幸せを感じると言っていました。

社会問題が増大し、ストレスが増大する時代に、ゲームは労働者が感情を発散させる手段となっている。日常生活で他人とコミュニケーションを取るのが面倒なときは、ゲームをすることで仕事や生活によるストレスを効果的に解消できます。ゲーム内では、強い選手や気の合うチームメイトと出会うこともできるので、現実世界での交流のなさを補うことができます。

ゲームは、現代人にとって仕事や生活のプレッシャーから逃れる手段の一つにすぎません。スポーツ、旅行、読書、テレビ番組の鑑賞、スターを追いかけることなども、「社会的な動物」がストレスを解消するのに役立ちます。もちろん、ゲームは、その多様性と幅広い範囲から好まれる選択肢となっています。試合が終わっても、私たちは現実に戻ってプレッシャーに直面しなければなりませんが、仮想世界での幸せな瞬間が、戦い続けるためのさらなる原動力を与えてくれます。

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