アマゾンの販売業者が写真のせいで1200万元の訴訟を起こされた

PickFu のデータによると、消費者が買い物をする際には、53% がまず価格を確認し、次に写真 (47%)、商品名 (11%)、最後に説明 (5%) を確認します。これは、消費者が価格以外で最も重視するのは写真であることを示しています。製品をうまく活用すれば、コンバージョン率の向上に大きく貢献します。しかし、不適切に使用すると、簡単に地雷につながる可能性があります。

アマゾンの販売業者が写真で1200万元の訴訟を受ける

eMarketer の報告によると、米国のデジタル ショッパーの60 % は購入前に少なくとも 3 〜 4 枚の画像を見ることを要求し、さらに 13 % は 5 枚以上の画像を必要としています。そのため、出品者は出品内容を編集する際に、できるだけ多くの写真を使用して商品を表示します。そうすることでコンバージョン率は上がりますが、リスクも高まります。

海外市場においては、知的財産が最大の障壁となります。多くの販売者が知的財産の罠に陥っています。その中でも、画像の著作権侵害は、販売者が頻繁に遭遇する侵害の1つです。

多くの販売者は、他人の写真を盗用するだけで肖像権侵害になると考えています。実際にはそうではありません。他人の商標ロゴ、透かし、またはその他の著作権で保護された画像が画像に表示されている限り、それは著作権侵害を構成します。売り手がそのような詳細に注意を払わないと、簡単に多額の賠償金を請求される可能性があります。

以前、国境を越えたサークルで次のような事件が起こりました。

越境電子商取引業界に参入したばかりの初心者のアマゾン出品者が、誤ってシャネルのロゴが入った写真を自分のストアにアップロードし、シャネルの模造品を販売したため、標的にされた。その後、シャネルは初心者出品者を含む30人以上のアマゾン出品者を訴え、出品者一人当たり1200万元の賠償を要求した。

困難な交渉の末、最終的に各販売者への補償額は60万元に減額された。この事件で、シャネルは総額1800万元の賠償金を受け取ったが、初心者の販売者は48ドル（約350元）相当の商品しか販売していないにもかかわらず、60万元の賠償金を支払わなければならなかった。

イメージ侵害に関する苦情は、巨額の賠償金を支払うだけでなく、売上やコンバージョン率にも悪影響を及ぼします。あるアマゾンのユーザーは、自分の商品が人気を集め始めた途端、メイン画像が権利を侵害しているという苦情を受け、商品が2日間棚から撤去されたと語った。その後、商品は棚に戻されましたが、リンクもダウングレードされ、売上とコンバージョン率が急激に低下しました。回復するまでに数ヶ月かかりました。

同じような状況はたくさんあります。場合によっては、販売者が故意に行動していなくても、侵害が発生し、苦情が申し立てられると商品が棚から撤去されることがあります。実際、インターネット上で見つかったあらゆる写真には著作権侵害のリスクが伴います。販売者がこの問題を避けたい場合は、自分で写真を撮るのが最善です。

ただし、オリジナルの写真を使用すると、多数の商品を扱う販売者にとっては非常に高い金銭的および時間的コストが発生します。

AIツールが利用可能になり、売り手の写真作成コストが100万削減される

ソーシャルメディアのプラットフォームで、Yien さんは次のような引用文を目にしました。白い背景の写真 1 枚を修正する費用は約 100 元です。メイン写真とサブ写真7枚セットの価格は700元から1,500元です。この価格は最も高いものではありません。

さらに、内部競争は価格面だけでなく、売り手同士が写真をめぐって争う状況にもなっています。商品の見栄えを良くし、コンバージョン率を高めるために、販売者は写真にますます注意を払うようになっています。洗練させる必要があるだけでなく、シーンやレンダリングも調整する必要があります。その結果、見た目は良くなりますが、価格も高くなります。多くの商品を扱う販売者は大きなプレッシャーにさらされています。

しかし、一部の販売者はAI ツールを使用してこの問題を解決しました。

ツールを使用する前に、商品の撮影とレタッチの効率を確保するために、深センの販売業者Aは写真家とアーティストで構成される10人のチームを特別に結成しました。写真家は商品の撮影に集中する役割を担い、アーティストは商品の切り抜きと背景への商品の合成を担当しました。この効率的な分業と協力プロセスにより、販売者は 1 日で 100 以上の SKU を撮影できます。

しかし、事業が拡大し続けるにつれて、当初の10人チームの撮影スピードでは新製品の選択スピードに追いつけなくなったため、販売者はAIコンテンツ制作ワークフローを大胆に試し、AIソフトウェア+スマートライトボックスの組み合わせAIツールであるKashen自動撮影システムを選択しました。

予想外に、効果は予想外に良かったです。 Kashen自動撮影システムの支援により、効率が数倍向上しました。アーティスト1人が撮影+写真編集を一人で完結し、1日に500枚以上の写真を制作することができ、チーム内のカメラマンは上質な商品の商品撮影に集中することができます。商品撮影の効率が大幅に向上しただけでなく、コストも1年で50万元削減されました。

上海のもう一つの売れ筋商品も、Kashen自動射撃システムのすばらしさを味わった。

大手販売業者B は毎日 200 以上の SKU を追加しています。既存の SKU が 400,000 個以上追加されたため、商品写真を撮るコストが非常に高くなります。 Kashen自動撮影システムを導入した後、撮影効率と品質が向上しただけでなく、毎年100万人民元のコストも節約できました。

現在、写真家の数は減っているものの、アーティストたちは毎日 500 種類以上の SKU の撮影を完了することができます。熟練した使用法を身につければ、アーティストは 1 日で 100 ～ 200 SKU の撮影を完了できると報告されています。

データケーブルを介して Kashen をコンピューターに接続し、製品をデバイスに挿入するだけで、 10 秒以内に標準的な白い背景の写真を撮影できます。将来的にシーンを最適化して改善したい場合は、ワンクリックで合成できる、オムニチャネル商用承認済みのシーンテンプレートが何千も組み込まれています。同時に、システムのワンクリックサイズ切り抜き機能により、撮影した商品画像を一度に一括で切り抜くこともできるため、マルチチャネル配信の効率が大幅に向上します。

売り手の魔法の武器：カシェン

現在、越境電子商取引業界における競争はますます激しくなっています。販売者にとって、新製品の発売スピードとコスト管理はどちらも大きな課題です。明らかに、 AI ツールは彼らに大きな助けとなります。例えば、Kashen自動撮影システムは、商品の撮影効率と画質を向上させるだけでなく、コスト投資も削減できます。

ここまで言って、多くの人がすでに非常に興味を持っているのは、 Kashen の自動射撃システムとは何ですか?

これはソフトウェアとハ​​ードウェアを統合した電子商取引の自動撮影システムであると報告されています。 Kashen を使用すると、販売者は白い背景の写真、風景の写真、周囲の写真のワンクリック撮影を実現できます。

テンプレート撮影機能により、写真撮影スキルのない初心者でも、標準的なeコマースの白い背景写真を5秒で撮影でき、屋内または屋外のあらゆるシーンで商品シーン写真を9秒で撮影できます。 AI製品画像の品質を確保しながら生産効率を向上させるため、Kashenが独自に開発したパイプラインシステムは、さまざまなカテゴリのシーン画像のAIワークフローをスクリプト化し、ワンクリックでの自動シーン生成-製品撮影-シーン融合を実現します。

全体として、このシステムには 3 つの主要な利点があります。

1. AI撮影技術。商品の白い背景画像を数秒で撮影でき、1 人で 1 日あたり 200 ～ 300 SKU を撮影できるため、コストが削減され、効率が向上します。

2. AIシーングラフ技術。ワンクリックでシーンの自動生成 - 製品撮影 - シーンの融合を実現し、1 分間に N シーンの写真を拡張できます。

3.シーングラフ合成技術。専用のシーン写真AI撮影機能、9秒で合成商品のシーン写真をワンクリックで撮影します。

電子商取引で売られているのは絵だと言われています。適切なツールを使用すると、売り手にとって国境を越えたビジネスがはるかに簡単になります。

売り手がKashen自動射撃システムについてもっと知りたい場合は、WeChat： Ronnie_YQを追加してください。

高丁嘉神

Amazon イメージ侵害